クチコミに、お食事が良かったという感想が多かったので、お食事付きプランで宿泊しました。その感想通り、焼肉も期間限定メニューの大トロと河豚もとても美味しかったです。他の食べ物や飲み物も種類が豊富で、あか牛や甘酒、阿蘇ミルクを使ったメニューなど、ここでしか食べることができない独創性にあふれたものが沢山あって、唯一無二のバイキングだと思いました。こまめに補充もされていたので、バイキング開始時刻に焦って行かずとも、お目当てのものがなくなってしまう心配がないのも良かった点です。貸切風呂は時間無制限で入ることができ、ゆっくりと入浴したい私には有難かったです。いろんな種類のお風呂に何度も入ることができたので、次はどれに入ろうかと考えるのも楽しかったです。深夜1時まで入られたので、卓球とカラオケをしたあとにも余裕を持って入ることができました。あらゆる面で素晴らしいホテルでしたが、お部屋に金庫がなかったのはとても不便でした。フロントで預かってくださるとのことでしたが、度々預けるのも面倒なので、どこへ行くにも常にバッグを持ち歩くのは負担に思いました。特にバイキング会場は混雑していたので、バッグを持ちながら食べ物を取るのは大変で、他のお客さんの邪魔になるのではないかと気にしながら歩かなければならなかったです。その点が改善されれば、より快適に過ごすことができると思います。機会があれば、また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

露天風呂付客室に泊まりました。思ったよりとても広い露天風呂で、ゆっくり出来ました！お風呂から見える景色もとても良くて、心身共に癒されました。食事も美味しかったです。ただ、部屋にあるドライヤーの風量がとても弱くて髪が中々乾きませんでした。ドライヤーは持参することをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夕食の食事の時間表示に付いてですが、夕食が21:00までになっています。21:00までに食べ終える必要があり、20:20ごろから、スタッフの方が「早めに食事を取られてください」と声かけがあり、少なからず片付けが始まります。
追い出させる感もあり、それならバイキングだったので、食事を取るのは20:30までとか表示して欲しいなと思いました。
20:50ごろに食事の場所に来た方もいて21:00までに食べ終えて欲しい…みたいな事を言われていらっしゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯がおいしかったです。
部屋は壁紙が薄かったのか、隣の部屋からいびきが聞こえてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

半露天風呂と家族風呂が大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

食事は 最高でした。
部屋がもう少し綺麗だったら良かったのにと思いました。
部屋のトイレが狭くて使いにくいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

なによりもご飯が美味しい。子供向けも大人向けも両方充実。馬刺しもプラス料金で構わないのでつけてもらえたらなお嬉しいです。バイキング時間はかなり混みました。お部屋のコンセントが少ないです。おもてなし面では各場所での説明がないので箇所で尋ねました。
良いところ悪いところあわせても星4つほどの評価だと思います。子ども連れでもカップルでも楽しめる施設だと思いました。周りにはたくさんのお店があるのでお土産にもご飯にも困りません。有名なあか牛丼屋さんも歩いていける距離にあります。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

11月12日～13日宿泊。なんと言っても、貸し切り家族風呂に無料で何回も入れる所だと思います。それと、食事が半個室で、周りを気にせず食事ができた事がよかったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

　建物は若干の古さは否めませんが、部屋の露天風呂は広すぎる位の立派なものでした。
夕食のバイキングは食べきれない種類のものが提供されていました。
特に、焼き肉の質は「これがバイキング？？」と思うほど上質の肉が提供されていました。
フルーツもスイーツも沢山提供されており、飲み放題の酒の種類も沢山ありました・
そして、従業員の方たちの対応も素晴らしく教育されているようでした。
「又、利用したい！！」と思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族で行きました。風呂無しのお部屋でお風呂は貸切家族湯に入りました。種類が15種類程あり、2箇所入ったのですが、一方はまだ真新しさを感じました。夜ご飯がなんと言っても最高でした。お風呂、ご飯ともにとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋自体は古く感じましたが、部屋付きのお風呂はとても快適でした。
また、建物自体の古さというデメリットを凌ぐほどに料理が美味しかったです。
品数がとても多いわけではないですが、どの品もみんなが好きなものばかりでした。
食事の時間はオープンと同時くらいにスタートした方がおすすめです。
ゲリラ的なメニューもあるため、沢山楽しめました。
また伺いたい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

建物や設備は古さを感じますが、部屋に露天風呂があって、いつでも好きな時に温泉に入れるので良いですね。
食事は種類も豊富で美味しいですが、お肉は食べ過ぎると脂がすごいです。
朝食時も前日の焼肉の匂いがレストランに残っててちょっと嫌でしたね。
フロントの方の愛想がないのには少し残念でした。研修中のネームプレート付けたスタッフさんの方がよほど丁寧な対応してくれました。
全般的に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休み期間中もあり、人が多い印象でした！
食事や、イベントも子供が大喜びでした！
お風呂も貸切風呂を借りれ、部屋に置いてあったタオルを忘れたのですが、親切にお風呂まで持ってきてくださって助かりました。
部屋が5階だったのですが、通路にカメムシやバッタ、蛾が居て虫が苦手な私には少しマイナスポイントでした…
外国の方のスタッフが多かったのですが、日本語が上手で素敵なサービスでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

どの従業員さんも感じの良い方ばかりでした。
食事や飲み物も充実していて満足です。
貸切風呂も種類が豊富な点が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

娘のお祝いを兼ねて利用させていただきました。子供連れのお宿で口コミが良かったので、楽しみにしていました。選べる浴衣や無料のゲームなど子供がとても喜んでいました。
家族風呂も沢山あり、ゆっくり入ることが出来ますが、人気のお風呂は空いておらず残念でした。
今回は朝食泊まりでしたが、朝食のバイキングも種類が豊富で大満足です。次回は夕食付きで泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回で２度目の宿泊になりますが、従業員の方々の接客ほとても丁寧で大変満足しました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とにかく食事は大満足でした。
お風呂は家族風呂を選んで4か所入れました。
ただ施設が古いせいかエレベーターが少ないので苦労しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食は食べすぎてしまうほど美味しく満足でした
部屋の露天風呂は広くってゆっくり入れて気持ちよかったです
トイレが狭くって古かった。使いづらかった。
部屋のソファーがグラグラしてたし隙間に前のお客様のハンカチの忘れ物がありました。
客室露天風呂の休憩椅子は２脚あったら良いですね。
また利用させて頂きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても良い所でした。又リピしたいです。
とてもお客さんが多すぎてびっくりしましたがサービスも行き届き料理も美味しく頂いて、お風呂も3つも入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

建物はかなり歴史を感じられ。。。でしたが、部屋の露天風呂は最高で計算されつくした仕様でした。朝は雲海がたれこめ水墨画そのもので、とても風情がありました。ベッドはセミダブルでゆっくり休めました。
食事はバイキングなので余り期待はしていなかったのですが、部屋も個室で食べきれない位の様々な食べ物があり、大満足でした。ビール好きの夫もキンキンの凍ったジョッキで提供されるビールに大満足でした。焼き肉の肉もこれがバイキング？と思うような霜降りの立派な肉でした。外観のイメージを見事に覆され大満足の内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月