ウリのディナーバイキングは種類が豊富で良かったです。赤牛の焼きすきはとてもおいしかったですが、焼肉各種の肉の質はそこそこでした。
若者グループやファミリーには良いと思います。
お風呂は貸し切りがたくさんあって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

何度か利用してます。
部屋は今回お安い和室にしました。
畳がミシミシなってました。笑
ご飯はバイキングにしては良いお肉を食べられて幸せです！お酒も無料で飲み放題、最高ですね。
部屋にファブリーズなどの服の消臭剤が欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

バイキングのクオリティが高く、美味しかったです。また、縁日やカラオケ、卓球など、中でも充分楽しく過ごせて、コロナ禍の旅行では助かりました。
少し困ったのは、冬の滞在だったので、布団が薄かったことと、お風呂の洗い場が外で寒かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

12月5日に1泊でお世話になり
とてもゆっくりとさせて頂きました。
温泉も硫黄の薫りが少しして…
温泉もとても気持ちよく…のんびりと
友達と二人で楽しい一時を過ごさせてもらいました。
リーズナブルな価格も良かったです。
スタッフの方達も帰りに写真を撮って貰ったりと…
有難うございました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

家族での利用3回目です。スタッフさんは食事中も、とても気を遣って頂き大変ありがたかったです。お風呂が離れなのが残念ですが、それ以外は大変満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

風呂無しの客室に泊まりました。部屋は古く、エアコンも効きませんでしたがフロントや卓球場に近く移動に便利でした。
食事はバイキングで、種類も多く美味しかったです。スタッフさんの対応も良く気持ちよく滞在できました。
ただ、貸し切り湯（2の湯）を利用した際にコロナ対策でしょうか？浴室の窓が開けてあり、閉めることもできなかったので体を洗う際に寒くて凍えそうでした。お湯は気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋露天付きを、よく、ご利用させて頂いてますが、本当に最高です。主人が仕事で忙しいので、子供と2人でも、料金設定が、あり…、すごくありがたいです。お湯も最高です。今日は、たまたま、遅くなりましたので、バイキングやら利用してませんが、いつも、夕食バイキングでは、子どもと、楽しく頂いてます。バイキングも、クオリティ高いので、美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月7日に夫婦＋小学生＋保育園児で宿泊。食事は全部おいしかったです。お魚も新鮮！お食事は半個室で区切られていてコロナ対策はしっかりされてました。部屋のランクが下だと？メインバイキングまでが遠いですが、ビールとドリンクバーは途中に1箇所ありました。子供は縁日やミニゲームセンター、カラオケ、卓球など大喜びで子供連れには嬉しいお宿です。部屋はいちばん簡素なタイプでしたので畳の1部屋だけでした。よくある縁側的な座卓＋椅子スペースもないので、みんなが寝たあと旦那は暗い中起きてたようです。安いから仕方ないですが。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族風呂がなかなか空かなかったが待ち時間が長いとのことで有料の家族風呂を無料で提供してもらいました。
コロナで以前ほどサービスはなくなっているがそれでもまた行きたいとおもいました。
コロナが落ち着いてサービスが増えることを祈ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

三回目の利用です。
いつもながらの新鮮な食材を満喫致しました。
期待を裏切らないホテルの方々に感謝致します。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コロナ感染がなされており全般的には、満足しました。欲を言えば、お風呂が、屋外であったり狭く感じました。バイキングを利用しましたガ、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

朝食おいしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

受付のスタッフの方がとても親切で、助かりました。お土産の宅急便をぴっちりと詰めて無料で送ってくれたり、貸し切りお風呂も堪能させてもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

バイキングでありながら食事の質は驚くほどよかったです。想像をはるかに超えていました。部屋付きの温泉も素晴らしかったです。総じて、満足することができました。ありがとうございました。客数が多く、子供も多いので、サービスする側は大変でどうしてもイライラしがちだと思うのですが、それを表に見せないのがプロなのかなとも思います。入口で検温指示されていた方と夕食の案内の方の接客が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

一人でゆっくりとくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

8月6日、夏休みで6名で宿泊させてもらいました。事前に足が悪い母がいるので椅子を準備依頼させてもらい当日、広間に2脚、洗面台に1脚準備され大部屋でゆっくり使う事出来て感謝します。
料理も美味しく満足です。
毎年又は、2年に1回は利用されて頂いていましたが今回大部屋は初めてでした。ありがとうございます。
ただ畳の部屋に髪の毛やゴミが落ちていたりテーブルはベタベタとジュース後が、ベッドルーム内、
簡易灯台の上には埃や木くずが散らばっていて掃除が行き渡ってないのが不快感を感じ残念でした。
旅行は非日常な生活を爽快に
味わいたいので、湯巡追荘さんはお客を縁日やカラオケ、遊びを
充実、ご馳走様の提供を快の考案して頂いてますが、掃除の面でもどうか良い快を心掛けて欲しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

風呂付きの和風モダンの部屋に変更してもらいました。
暇さえ有れば部屋付き露天風呂に入ってとっても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お風呂は　広く何時でもは入れて良かったが　
食事わ最高でした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

チェックイン時は行列ができていました。小さい子ども連れが沢山。食事時アルコールも飲み放題なのが嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

接客サービスはバッチリでした。お風呂が別棟だったので全て館内にあればと思いました。食事は、お肉・お寿司共に美味しかったです。欲を言えば、もう少し品数が多ければ良かったかなぁ～と思います。阿蘇なので高菜めしとか、田楽とか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月