部屋の露天風呂と足湯のみ利用しましたが、次回は内湯なども利用したいです。素晴らしい宿で、素敵な旅になりました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理も豪華で最高、館内の設備にも大満足。リピート間違いなしです！お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回初めての宿泊でした。
子供に障害があり、バイキングの旅館は初めてで少し不安もありましたが事前にメールでその旨を伝えていた所、事前の確認の電話の際色々と配慮して下さる事を聞いて安心して宿泊する事が出来ました。
バイキングも品数が多くて、子供達も私達も大満足でした。
今度はお風呂付きの部屋に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めての利用でした。震災後道路が新しくなった為か、既存のナビではルートが複雑でしたが、スマホグーグルナビを使用するとスムーズに到着できます。建物は古いですが　家族風呂、お部屋は回送、新築で問題ありませんでした。家族風呂はフロントに連絡し空き状況で何度でも時間制限なしの利用できます。たしか１５の家族風呂があったはず。大浴場もありますが、さほど大きくなく家族風呂を何回も利用しました。こちらの素晴らしいところは夕食朝食のバイキングです、すごい品数と夕食は焼肉食べ放題。これをたくさん取ってしまうと他が食べれなくなるので少量をお勧めします。食べ放題の焼肉は質が低いイメージですがこちらは違います。素人からみても良質なお肉で大変おいしかった。その他びっくりが　大トロ寿司。ふぐ刺し　チリンチリンとベルが鳴ると　数量限定の色々な物が出来立てででてきます。朝食時このパターンでステーキが出てきたのにはびっくりでした。バイキングで今までで一番だと思いました。ドリンクも色々ありこちらは温泉も良し、食事も大変良かったです。お子様連れの方にはお勧めのお宿ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めての利用です。夫婦でラグビー観戦のため7月15日に宿泊しました。施設は数回増築しているらしくA棟からD棟まであり、私達は一番古いと思われるA棟に宿泊しました。部屋の内装は老朽化が否めない状態で少し残念でしたが、それ以上にお風呂、朝食、スタッフの接客の良さにビックリ。特に朝食のバイキングは、質、量共に想像を上回る内容で大満足。その日のお昼ご飯を食べれなくなるぐらい、思わず色々食べてしまいました。次回熊本に遊びに行く際は、また宿泊したいと思えるお宿でした。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で2回目の利用でした。バイキングの品数も豊富で大変満足です。
お腹を空かせて行って正解でした。
卓球、カラオケが無料のため子供達も飽きずに旅館に滞在できるため家族旅行にピッタリの宿です。
設備も充実しています（浴衣、タオル、アメニティセット等）ので手ぶらで問題ないです。
接客もスタッフは外国人の方が多いですが全く問題なく丁寧でした。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は広く、貸切温泉は綺麗で、縁日などもあり楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

4月中旬に宿泊しました！子供の誕生日祝いだったのでご飯はもちろん、縁日もとても喜んでいました。縁日では対象外の子もサービスしてくださり感謝でした！温泉も文句なし。子供達はまた旅行(湯巡追荘)に行こうよ。と何度も言います。また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事、温泉、部屋、卓球、カラオケ、射的すべて大満足でした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お料理がとにかく美味しいです。焼肉のお肉も柔らかく、またその他のバイキングのお料理やお酒の種類も豊富にあり選ぶのに迷うほどです。(果実酒が特に美味しかったです)フルーツやデザートも新鮮で美味しい！素材のいいものを使って提供されているのが分かります。大人も子供もご高齢の方も^_^皆さん楽しそうにお食事されていました。
スタッフの方も親切でしたし、お部屋の清掃も問題ありませんでした。たしかに施設は新しくはありませんが、それをカバーするどころか、上回るほどの趣向を凝らしたサービスには感心させられました。またぜひ伺いたいお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

予約時にこちらの要望を臨機応変に対応していただきありがとうございました。子供にカラオケと卓球と縁日とホテル滞在中に楽しんでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月18日に宿泊させて頂きました。朝食のみでしたが、当日空席を確保頂き一泊2食に臨機応変に対応頂きました。お部屋付き露天風呂は何度でも好きな時に入浴出来、お食事もバイキングでお腹いっぱいになりました。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

大浴場は、あまりバットしないが、その分、いろいろな造りの家族風呂が充実しいて、時間制限がないから、ゆっくり楽しめた。食事も、種類が多く身体に良さそうなドリンク類も豊富で、満足できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

なし

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

2年連続で年末年始に利用させて頂いてます。
どの料理も美味しく、露天風呂も沢山あって、すごく良かったです。
ルームサービスも、ビールにジュース、子供のおやつ等、サービス満点でした。
欲言えば、年末年始などは、割引期間外なので、お帰りなさいリピート割引なんて、つくってもらえると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

バイキングの食事がいいです。焼肉メインですが、あか牛の肉の品質も良いもので美味しくいただきました。都度、数量限定の品が出てきて、お茶漬けやサイコロステーキなどなど、飽きさせずすべてどれも美味しいでした。子連れでしたが、縁日のお祭り雰囲気で射的など楽しめます。ガラポンも子供は無料で、とても喜んでいました。カラオケルームや卓球も無料で、夜遅くまで楽しむことができました。肝心な温泉は、大浴場はかなり狭く5人も入ると湯船は浸かるのが気を使います。貸切風呂の数と種類が多いので、初めからそちらを使用した方がいいです。
全体的にはかなり満足してます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

バイキングの食事が良かった。
もう少し時間が長いと嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

マッサージ機やレンタルシャンプー等も無料で使えて、貸切風呂も大満足。朝ご飯も種類が多くて、果物も大きめにカットされてて驚きましたー、すごく美味しかったです。

ちょっと残念なのが、縁日はお子様向きの景品で、縁日チケット追加用のガチャもすぐ詰まって出てこない事。
部屋は子供連れが多かったからか、上隣の足跡が夜中までうるさかった事。

でも、お風呂と朝食は満足なので、今度は夕食付きで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2022.10.26に義母と2人旅でした。
義母は、足が悪く館内をずっと歩くのは無理でしたので、車椅子をお借りしました。食事の所も料理に近いお部屋を用意して頂いて　料理も飲み物も沢山あり美味しかったです。
お風呂も下が滑べりにくい石でしたし　一つだけ手すりがもう少し欲しかったと思いました。
浴衣も選び放題　部屋にも阿蘇の名水が用意してあり　本当に満足の旅でした。また、是非宿泊したいしおすすめしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大切な家族とすごしました。
とても、ゆっくり過ごせて美味しバイキングもあり楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月