建物は若干の古さは否めませんが、部屋の露天風呂は広すぎる位の立派なものでした。
夕食のバイキングは食べきれない種類のものが提供されていました。
特に、焼き肉の質は「これがバイキング？？」と思うほど上質の肉が提供されていました。
フルーツもスイーツも沢山提供されており、飲み放題の酒の種類も沢山ありました・
そして、従業員の方たちの対応も素晴らしく教育されているようでした。
「又、利用したい！！」と思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

友人二人と宿泊。食べ放題、飲み放題が魅力的で宿泊しましたが、十分に満足のいくお宿でした。
機会があれば、また宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

家族で行きました。風呂無しのお部屋でお風呂は貸切家族湯に入りました。種類が15種類程あり、2箇所入ったのですが、一方はまだ真新しさを感じました。夜ご飯がなんと言っても最高でした。お風呂、ご飯ともにとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋自体は古く感じましたが、部屋付きのお風呂はとても快適でした。
また、建物自体の古さというデメリットを凌ぐほどに料理が美味しかったです。
品数がとても多いわけではないですが、どの品もみんなが好きなものばかりでした。
食事の時間はオープンと同時くらいにスタートした方がおすすめです。
ゲリラ的なメニューもあるため、沢山楽しめました。
また伺いたい場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

素泊まりで利用しました。売店が充実していてゆっくり買い物ができました。お祭りコーナーは活気があり子どもたちも喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

9月2日の土曜日に宿泊しました。キャンセルが出たので追加料金なしでいいですよと案内されたお部屋は目の前に阿蘇の5岳を望みながら部屋付きの露天風呂でのんびりとお湯に浸かることができて大満足のセミダブルベッドの部屋でした。
部屋は別棟にあって一般客室からも離れているので廊下を走り回る子供達に煩わされることもなく静かにゆっくりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

建物や設備は古さを感じますが、部屋に露天風呂があって、いつでも好きな時に温泉に入れるので良いですね。
食事は種類も豊富で美味しいですが、お肉は食べ過ぎると脂がすごいです。
朝食時も前日の焼肉の匂いがレストランに残っててちょっと嫌でしたね。
フロントの方の愛想がないのには少し残念でした。研修中のネームプレート付けたスタッフさんの方がよほど丁寧な対応してくれました。
全般的に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋の露天風呂と足湯のみ利用しましたが、次回は内湯なども利用したいです。素晴らしい宿で、素敵な旅になりました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理も豪華で最高、館内の設備にも大満足。リピート間違いなしです！お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休み期間中もあり、人が多い印象でした！
食事や、イベントも子供が大喜びでした！
お風呂も貸切風呂を借りれ、部屋に置いてあったタオルを忘れたのですが、親切にお風呂まで持ってきてくださって助かりました。
部屋が5階だったのですが、通路にカメムシやバッタ、蛾が居て虫が苦手な私には少しマイナスポイントでした…
外国の方のスタッフが多かったのですが、日本語が上手で素敵なサービスでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めての利用でした。震災後道路が新しくなった為か、既存のナビではルートが複雑でしたが、スマホグーグルナビを使用するとスムーズに到着できます。建物は古いですが　家族風呂、お部屋は回送、新築で問題ありませんでした。家族風呂はフロントに連絡し空き状況で何度でも時間制限なしの利用できます。たしか１５の家族風呂があったはず。大浴場もありますが、さほど大きくなく家族風呂を何回も利用しました。こちらの素晴らしいところは夕食朝食のバイキングです、すごい品数と夕食は焼肉食べ放題。これをたくさん取ってしまうと他が食べれなくなるので少量をお勧めします。食べ放題の焼肉は質が低いイメージですがこちらは違います。素人からみても良質なお肉で大変おいしかった。その他びっくりが　大トロ寿司。ふぐ刺し　チリンチリンとベルが鳴ると　数量限定の色々な物が出来立てででてきます。朝食時このパターンでステーキが出てきたのにはびっくりでした。バイキングで今までで一番だと思いました。ドリンクも色々ありこちらは温泉も良し、食事も大変良かったです。お子様連れの方にはお勧めのお宿ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めての利用です。夫婦でラグビー観戦のため7月15日に宿泊しました。施設は数回増築しているらしくA棟からD棟まであり、私達は一番古いと思われるA棟に宿泊しました。部屋の内装は老朽化が否めない状態で少し残念でしたが、それ以上にお風呂、朝食、スタッフの接客の良さにビックリ。特に朝食のバイキングは、質、量共に想像を上回る内容で大満足。その日のお昼ご飯を食べれなくなるぐらい、思わず色々食べてしまいました。次回熊本に遊びに行く際は、また宿泊したいと思えるお宿でした。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で2回目の利用でした。バイキングの品数も豊富で大変満足です。
お腹を空かせて行って正解でした。
卓球、カラオケが無料のため子供達も飽きずに旅館に滞在できるため家族旅行にピッタリの宿です。
設備も充実しています（浴衣、タオル、アメニティセット等）ので手ぶらで問題ないです。
接客もスタッフは外国人の方が多いですが全く問題なく丁寧でした。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

どの従業員さんも感じの良い方ばかりでした。
食事や飲み物も充実していて満足です。
貸切風呂も種類が豊富な点が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋は広く、貸切温泉は綺麗で、縁日などもあり楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

4月中旬に宿泊しました！子供の誕生日祝いだったのでご飯はもちろん、縁日もとても喜んでいました。縁日では対象外の子もサービスしてくださり感謝でした！温泉も文句なし。子供達はまた旅行(湯巡追荘)に行こうよ。と何度も言います。また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事、温泉、部屋、卓球、カラオケ、射的すべて大満足でした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

娘のお祝いを兼ねて利用させていただきました。子供連れのお宿で口コミが良かったので、楽しみにしていました。選べる浴衣や無料のゲームなど子供がとても喜んでいました。
家族風呂も沢山あり、ゆっくり入ることが出来ますが、人気のお風呂は空いておらず残念でした。
今回は朝食泊まりでしたが、朝食のバイキングも種類が豊富で大満足です。次回は夕食付きで泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お料理がとにかく美味しいです。焼肉のお肉も柔らかく、またその他のバイキングのお料理やお酒の種類も豊富にあり選ぶのに迷うほどです。(果実酒が特に美味しかったです)フルーツやデザートも新鮮で美味しい！素材のいいものを使って提供されているのが分かります。大人も子供もご高齢の方も^_^皆さん楽しそうにお食事されていました。
スタッフの方も親切でしたし、お部屋の清掃も問題ありませんでした。たしかに施設は新しくはありませんが、それをカバーするどころか、上回るほどの趣向を凝らしたサービスには感心させられました。またぜひ伺いたいお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

予約時にこちらの要望を臨機応変に対応していただきありがとうございました。子供にカラオケと卓球と縁日とホテル滞在中に楽しんでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月