こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-06-26 12:59:22
2.0
投稿日：2010-01-19 23:08:22
総合2
サトウ178504さんの ビジネスホテル 秀山荘 のクチコミ
予約時に部屋の希望を書きましたが、全く反映されていませんでした。用意できないならできないで、事前に、あるいはチェックイン時にでも説明していただければいいのですが、完全に無視されていて、あまり気分のいいものではありませんでした。設備面で劣っている分、サービスで頑張っているのかと思っていましたが、あまりいい対応ではなく、残念でした。
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この度は ご宿泊ありがとうございました。
また、ご希望に添えず 大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にスタッフ一同、反省し頑張っていく所存です。
事前に伺っていたご希望のツインルームはございませんでしたので、むしろ お断りした方がよろしかったかもしれません。
本当に申し訳ございませんでした。