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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.61
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.39
  • 食事3.83

風呂4

take10029456さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

take10029456さん [50代/男性] 2014-07-25 21:12:32

立地もよく、室内も綺麗に清掃されていました。
ドライヤーも、使いやすく置いてありましたが、
スイッチを入れると、バチバチと火花を散らします。
コンセントも、取り替えてありましたが、危険を
感じました。
三角のお風呂も、改装のときは是非、変更して欲しいところです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2014-09-14 00:40:40

この度はザビー神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。
客室清掃のお褒めのお言葉嬉しく存じます。
しかしながらドライヤーの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
危険を及ぼす重大な事と捉え、今後このような事が無い様、しっかり点検を行って参ります。
そしてご意見賜りましたお風呂の件も改善点として取り組んで参ります。
貴重なご意見有難うございました。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

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