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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
クーポン付きのプランを予約しましたが、クーポンを貰うことができませんでした。部屋は綺麗で立地もよかったです。しかしアメニティーなどを増やして欲しいです。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クーポンのお渡しにつきまして、ご説明が不足しており大変失礼致しました。こちらのmenuクーポンについては、お渡ししたカードキーと一緒にキーケースへ入れており、そちらからスマホにてアプリを通してご利用頂くという形の物でございました。他のご案内も一緒に入れておりますので、チェックイン時に口頭にてご案内すべきでございました。今後は皆様にご確認頂き、お得にご利用頂けるようチェックイン時のご説明を徹底致したく存じます。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。総支配人 向
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投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ
クーポン付きのプランを予約しましたが、クーポンを貰うことができませんでした。
部屋は綺麗で立地もよかったです。しかしアメニティーなどを増やして欲しいです。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
クーポンのお渡しにつきまして、ご説明が不足しており大変失礼致しました。
こちらのmenuクーポンについては、お渡ししたカードキーと一緒にキーケースへ入れており、そちらからスマホにてアプリを通してご利用頂くという形の物でございました。
他のご案内も一緒に入れておりますので、チェックイン時に口頭にてご案内すべきでございました。
今後は皆様にご確認頂き、お得にご利用頂けるようチェックイン時のご説明を徹底致したく存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。
総支配人 向