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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.61
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.36
  • 食事3.83

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006-08-07 00:48:21

宿泊先が見つからず、楽天で慌てて探した宿泊先でした。投稿を読んで驚きました。部屋によって違いがあるのかどうかわかりませんが、快適に過ごさせていただきました。楽天の金額でしたら十分満足できる宿でした。いすの座り心地もよかったですし、ベッドもよかったです。コーヒーサービスもよかったです。歯ブラシセットもよかったです。朝食も、投稿を見る限りでは、ずいぶん改善されていることがわかりました。ネットで喫煙ルームしかとれなかったのですが、新しいおかげでそれも何とか大丈夫でした。
ひとつだけ、シャンプーとリンスの話もあったようですが、今回泊まった部屋は、どちらのボトルにもシャンプーが入っていました。びっくりはしましたが、困ることではなかったので、OKです。
また、神戸に行くことがあれば、利用したいと考えています。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006-08-07 22:22:17

ご宿泊頂きありがとうございました。バスルームでのシャンプーなどの不手際は申し訳ございませんでした。今後とも改善を続け、満足してご宿泊いただけるように努力いたします。またのご利用をお待ちいたします。