この度はthe b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのご来館、お待ちしております。

フロント　竹内

この度はthe b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また神戸にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お待ち致しております。

フロント　竹内

この度はthe b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃でゴミ袋が回収されておらず、大変失礼いたしました。
当館のコインランドリーは2台となっており、使用中のお客様が多くいらっしゃる場合、お待たせしてしまうこともございます。
また、洗濯機にご案内も掲示しておりますが、前のお客様の洗濯が終了しており次に使用されたい場合、フロントにご連絡いただきましたら速やかに洗濯物を回収し、フロントにてお預かりするようにしております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　竹内

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
三宮の繁華街に立地し観光やビジネスにと皆様にご好評頂いております。
スタッフの対応にお褒め頂きありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
フロント　大矢

この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館ではシングルのご予約でも可能な限り広めのお部屋にグレードアップさせていただいております。
高層階はたまたまでございましたが、快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。
MENUのクーポンもご好評いただいており、通常デリバリーについてはフロントでの受け渡しですが、MENUさんとは契約しておりますのでお部屋までお伺いできます。
ぜひまたご利用くださいね。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　竹内

この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お仕事でのご利用、大変お疲れ様でございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフについてお褒めいただき、恐縮いたしますと同時に、大変励みになっております。
ありがとうございます。
またご来館頂いた際には快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきます。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　竹内

この度はご宿泊ご利用いただき誠にありがとうございます。
停電当日はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当日は少しでもご迷惑をお掛けしないようスタッフ一同努めておりました。
お客様にはご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのことばまで頂きありがとうございます。
大変うれしく私たちスタッフの励みにもなります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント　大矢

この度は、the b 神戸にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご予約お部屋タイプおまかせプランでございましたが、今回は広めのお部屋が空いておりましたので、「スタンダードツイン」へグレードアップさせていただきました。
広めのお部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りです。
さらに広い「スーペリアツイン」のお部屋もご用意がございますので、ぜひまたお試しくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　竹内

再度のご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのことばも頂きありがとうございます。それにぐっすりお休みいただけたようでなによりです。
アメニティについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。すぐに種類などを増やすことは困難ですが検討課題にさせて頂きます。
今後も続けてご利用いただけるよう努めて参りますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　大矢

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最高であるとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また神戸にお越しの際には、ビジネスでもプライベートでも、ぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　竹内

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
三宮で中心の立地から、利便性がよく皆様に大変ご好評いただいております。
ビジネスはもちろん、観光も生田神社のすぐそばで、北上すれば北野異人館、南下すれば三宮センター街、更に元町や南京町へも徒歩圏内です。
利便性に負けないようスタッフの対応も努めてまいります。
余談ですがロビーでのコーヒーサービスもご滞在中にご利用いただけ大変ご好評いただいております。
次回、神戸においでの際も是非弊ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

フロント　大矢

この度は、the b 神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
生田神社へは行かれましたでしょうか？
当館から一番近く、気軽に観光できるスポットが生田神社でございます。
周辺は繁華街で騒がしい一面もございますが、生田神社に一歩足を踏み入れると静かになったような感覚を覚えます。
今回ご予約いただいたお部屋は、「お部屋タイプおまかせ」プランでございました。
浴室タイプ等ご指定できませんが、その分お得にお泊りいただけるプランです。
おまかせプランにてご希望を受けることはできかねますが、浴槽付のお部屋としての販売もございますので、ぜひそちらもご検討くださいませ。
またのご来館、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　竹内

この度は、the b 神戸にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
連休中にご利用くださったのですね。
ありがとうございました。
仰られる通り、当館は神戸の中心「三宮」にございますが、元町方面へも徒歩圏内、観光名所「南京町」へも徒歩10分程度でございます。
それ以外の主要観光名所へも徒歩圏内で便利ですよ。
駐車場については高さ制限がある為、ご不便をおかけしております。
1階から2階への案内版がなく、わかりづらくなっており申し訳ございません。
スタッフ一同、率先して案内させていただくよう心がけておりますが、聞きにくいお客様もいらっしゃるかもしれませんので、貴重なご意見として頂戴致します。
たくさんお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
また神戸にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

フロント　竹内

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いです。
少しでもお客様のご旅行のお手伝いが出来るようスタッフも心掛けております。
ご滞在中はロビーにてコーヒーをご提供させて頂いております。神戸元町で人気の“LIMA”コーヒーを使用し、更にホテル専用のブレンドもあり、深い味わいとコクがお楽しみ頂けます。
飲み比べはもちろん、神戸には洋菓子などたくさんあり、コーヒーに合うスイーツを探されるのもよいかと思います。
是非、機会があればお試し頂ければと思います。

フロント　大矢

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、お気に召していただきありがとうございます。
玉ねぎと言えば淡路島、もちろんご朝食に淡路島の玉ねぎを使用しております。
巷では淡路島の食材を使った“淡路島バーガー”なんてのもあります。
これからも兵庫県にまつわる食材をご提供できればと思っております。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　大矢

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビーでのコーヒーサービスはお試し頂けましたでしょうか？
神戸元町で人気の“LIMA”のコーヒーをご提供中です。合わせてホテルブレンドもご用意しております。
次回おいでの際、是非お試しください。

フロント　大矢

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
設備やサービス面も立地に負けないよう努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　大矢

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのことばをいただきありがとうございます。三宮はもちろん元町へも徒歩圏内でお仕事や観光の拠点として皆様に大変ご好評頂いております。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　大矢

この度はthe b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
それに加えとても嬉しいお褒めのお言葉に、今ニヤニヤしながらご返信させて頂いております（すみません）。
ご利用頂きましたロビーコーヒーは、神戸でひときわ人気の「LIMA COFFEE」さんとのコラボで実現致しました。
「the b 神戸ブレンド」は、プロジェクトメンバーがLIMAさんと一緒に作り上げたオリジナルブレンドで、仰る通り「コクと深み」を重視したブレンドとなっております。ご堪能頂けたご様子で、とてもとてもとても嬉しく存じます！
この「the b 神戸ブレンド」、今週（4/18）からお土産用としてドリップパックの販売を開始致しました！ご宿泊当日は間に合わっておらず申し訳ございません！
また是非ドリップパック目当てにご来館頂ければ大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、とても嬉しいお声をお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

総支配人　向

この度は、数あるホテルの中からthe b 神戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご満足のいくお時間をお過ごし頂けたようで大変安堵いたしました。
当ホテルは各線三宮駅から比較的近く、また、繁華街にも近い為、ホテル周辺にはお食事処もたくさんございます。
また、ホテル正面玄関前はタクシー乗り場でもある等、ビジネスシーンでは大活躍し、快適かつスマートなお時間をお過ごしいただくには非常に便利な立地である点において、周辺ホテルにはない魅力であると自負しておりますので、
次回も神戸へお越しの機会がございましたら、
是非またthe b 神戸へご宿泊頂きたく存じます。

お客様に頂けるお言葉は、私共スタッフにとって大変励みとなります。
この貴重なお時間を使っての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木