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the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.61
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.39
  • 食事3.83
宿泊年月
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177件中 141~160件表示

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 17:54:12

値段も安く、立地も抜群にいいのですが、部屋は狭く廊下の声が響きます。
フロントの対応は良くもなく悪くもなく普通で、せめて朝食の時間と場所ぐらい説明して欲しかったです。(色んなところに書いてはありますが…)
あと、次回利用する時には、アナログTVが地デジ対応になっていることを祈ります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2011年01月02日 19:26:23

貴重なご意見ありがとうございます。到着から出発まで、お客様の気持ちになって考えてゆきます。快適にお過ごしいただくため、これからも改善・工夫を怠らないように致します。ご宿泊ありがとうございました、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付でお得!b&bベストレート【冬得】
ご利用のお部屋
【○○禁煙○○スーペリアツイン~モダンスタイリッシュに~】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月11日 14:18:40

近くにお店がたくさんあり、便利だった。ネットの使い勝手と、ふぉろんとの対応が機械的なのが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年12月17日 19:38:50

ご宿泊ありがとうございます。お客様に気持ちよくご滞在していただけるように、気持ちを込めてお迎えできるようにいたします。貴重なコメントありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スマートに泊まる☆ビジネスにもGOOD♪【ベストレート】
ご利用のお部屋
【●●喫煙●●スーペリアツイン~モダンスタイリッシュに~】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月08日 19:38:17

宅配便の送り状を部屋に置いてほしい。荷物を送ることができないと思いコンビニへ行こうと思ってました。行く前に『ホテルから送れるかとりあえず確認』と思い聞いてみたら出来るとのこと。コンビニへ行かなくて良かったです。荷物預かりサービスは便利で良かったです。コーヒー無料も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
「b」スタイルでシンプルステイ♪【ベストレート】
■■喫煙■■ モデレートシングル ~機能的でコンパクト。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年12月17日 19:05:15

ご宿泊ありがとうございます。駅から近いせいか、チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりでお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。北野異人館やメリケンパークなど少し遠いですが、歩けない事もありません。観光にビジネスに、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「b」スタイルでシンプルステイ♪【ベストレート】
ご利用のお部屋
【■■喫煙■■ モデレートシングル ~機能的でコンパクト。】

総合3

beruharuさんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

beruharuさん [30代/男性] 2010年12月06日 09:10:57

12/3から1泊で宿泊しました。忘年会の為に泊まりましたが繁華街のど真ん中で立地は良かったです。が、タイミングの問題なのか、チェックインの際3人立っていて2人が電話。服装も私服のようでホテル側の方なのか一般の方なのか正直声がかけれませんでした。食事は朝食のみでしたが、お勧めはしません。立地、部屋もいいのにおしいの一言です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年12月17日 15:01:03

お気持ちを悪くさせてしまい失礼致しました。チェックインからチェックアウトまで、お客様に感謝する気持ちを常に忘れずに致します。また泊まりたいと思って頂ける様、改善・工夫してゆきます。貴重なコメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【血液型B型】さん集まれ♪♪レイトチェックアウト12時が無料☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【▼▼喫煙▼▼ スーペリアツインプラス ~シャワーブースタイプ】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 11:55:31

いい場所で格安で宿泊できて良かったと思います。
歯ブラシはわかりやすい位置においてあればもっとよかったかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年12月01日 17:47:10

ご宿泊ありがとうございます。ご指摘も頂戴しお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるように、これからもお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★曜日限定★格安&ポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【■■喫煙■■ モデレートシングル ~機能的でコンパクト。】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 21:00:16

初めて利用しました。

・不満だったところ
たまたま部屋の壁の中に上階から降りてくる排水管があったようで、上階からの排水がある度に壁の中からトイレを流すような排水音があり気になりました。
寝ていて目が覚めるほどの大きさではありませんでしたが、気になりました。

地図から受ける印象の割には人通りが少ないです。その点が気になる女性の方は、参考にされた方がいいかもしれません。

鏡は洗面台にあるのみで、室内のイスの前にはありませんでした。座ってメイクをしたかったので、手持ちのコンパクトで行うしかなく不便でした。

・良かったところ
朝食バイキングは品数も豊富でおいしかったです。もともと洋食しか取る気がなかったので、パン・コーヒーがおいしくて満足です。

部屋はシングルとはいえ小さめな印象を受けましたが、コンパクトな中でもインテリアの配置がすっきりしており、不便は感じませんでした。

普段、深夜にインスタントではないコーヒーが飲みたくなり、近隣のコンビニ等を探し回っていたので、このホテルのロビーに設置されているコーヒーを大変楽しみにしていました。残念ながら滞在時間の関係で頂けませんでしたが、個人的には非常にうれしいサービスです。

今後もよいサービスを続けていってくださるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年11月28日 19:01:31

ご宿泊ありがとうございます。そしてコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。神戸の街は山と海に挟まれた山がちな地形の影響か、駅周辺の東西に栄える傾向があります。ご指摘の通り、ホテル正面は賑やかでも裏手は静かなところが数多くございます。ホテル周辺もまさしくその典型で、三宮駅から来るのと、北野から下ってくるのとではホテルの印象がまるで違ってまいります。少し遠回りになりますが、元町方面から来るとおしゃれな雑貨屋さんなどが並ぶ「トアロード」を通りますので、神戸らしさ実感できるのでおすすめです。
貴重なコメントありがとうございます。更に安心・快適にお過ごしいただけるよう、工夫を重ねてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付 b&bプラン【ベストレート】
ご利用のお部屋
【□□禁煙□□ モデレートシングル ~バランスのとれた朝食付。】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 13:42:06

立地条件は当然ながら素晴らしかった。
部屋も思った以上に広く、ホテルコンセプトとはいえ
ここまで広いならバスタブがあってもいいのに。。。と思いました。
バスタブがある方がホテルコンセプトより宿泊者が喜ぶと
思うのですが。。。
あと朝食は全てが冷え切っており、厨房にいるスタッフも愛想もくそも
なく、何でこんな不機嫌な顔をしてるのか不思議に思いました。
朝食に関しては今までの中で一番悪いかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年11月27日 20:28:16

ご宿泊ありがとうございます。お気持ちを悪くさせてしまい、大変失礼致しました。おいしくて、ボリュームある朝食メニューをご用意できるように致します。もちろん笑顔も忘れずにし、お客様へ元気を発信できるようにも致します。貴重なコメントありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◇◇ポイント10倍◇◇ ≪朝食付≫お得に泊まってポイント貯めちゃって下さい♪
ご利用のお部屋
【▼▼喫煙▼▼ スーペリアツインプラス ~シャワーブースタイプ】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 21:37:53

素泊まりによく利用します。寝るだけであれば、立地、清潔さ、コストパフォーマンスの点から十分なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年11月27日 18:01:57

ご宿泊ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「b」スタイルでシンプルステイ♪【ベストレート】
ご利用のお部屋
【■■喫煙■■ モデレートシングル ~機能的でコンパクト。】

総合3

1yyy1さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

1yyy1さん [40代/女性] 2010年10月24日 23:50:10

お部屋全体的に思っていたより狭かったですが、扉内の洗面は広く感じました。駅に近く、ドンキホーテやコンビニが近くにあって便利だと思います。(冷蔵庫がもう少し大きければなぁと思いました)コーヒーサービスは、ロビー前でゆっくりできないように思ったので利用しませんでした。お部屋でもう少しゆっくりできるサービスがあると嬉しいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年11月04日 16:03:05

ご宿泊ありがとうございます。お客様に安心してご宿泊していただけるよう、ご意見・ご感想もとに工夫してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【▼▼喫煙▼▼ スーペリアツインプラス ~シャワーブースタイプ】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 15:50:05

残念なことに、お風呂の排水がものすごく悪いです。詰まっているのでは??と思いました。
ベッドは、大変寝心地のよい宣伝通りの快適さです。立地は、良く言えばにぎやか、少し夜一人歩きでは不安?な雰囲気の街、食事をとる場所には困りませんが・・・
フロントの方が、全員男性のかたで、黒っぽい服装なので、ちょっと怖い感じがしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年10月22日 20:00:28

不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。お客様到着から出発まで、ストレスを感じさせないよう、客室の清掃及び点検、お迎えするスタッフの身だしなみなど、充分に注意・徹底できるように致します。貴重なコメントありがとうございます。 

ご利用の宿泊プラン
スマートに泊まる☆ビジネスにもGOOD♪【ベストレート】
ご利用のお部屋
【○○禁煙○○スーペリアツイン~モダンスタイリッシュに~】

総合3

totonumaさんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

totonumaさん [30代/男性] 2010年10月02日 00:06:56

ビジネスホテルだからしょうがないのかもしれないのですが、フロントの方は淡々とされていたし、外から帰館しても、おかえりなさいませ、とかの一言もなかったので、寂しい感じがしました。逆に朝、廊下で挨拶してくれた清掃のおばちゃんの方が好感が持てました。
まぁそれならシティホテルや旅館へ行け!ってハナシですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年10月03日 23:18:06

お気持ちを悪くされ、大変失礼致しました。安全で快適にお過ごしいただけるよう、客室はもちろんのこと、フロントスタッフが元気を出せるように励んでゆきます。貴重なコメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「b」スタイルでシンプルステイ♪【ベストレート】
ご利用のお部屋
【□□禁煙□□ モデレートシングル ~機能的でコンパクト。】

総合3

tak21cさんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

tak21cさん [50代/男性] 2010年08月25日 15:09:32

部屋がせまい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付でお得!b&bベストレート【夏のタイムセール】 
ご利用のお部屋
【▼▼喫煙▼▼ スーペリアツインプラス ~シャワーブースタイプ】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 14:56:00

立地も良く、ホテル全体やお部屋もスタイリッシュで良かったです。
フロントの方の応対もよく、チェックイン少し前に到着しましたが
お部屋に入れていただき助かりました。

残念な点として、
①清掃:お部屋のテーブルに前の人の飲み物の輪ジミがたくさんありちょっと汚かったです。
②お風呂の流れが非常に悪く困りました。
③小さいスペースでもよいので冷凍庫があったらありがたいと思いました。

お部屋のアンケートがあれば書いて帰りたかったのですが
見あたらなかったのでこちらに記します。
お値段も安く、値段の割りに良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年08月21日 19:08:18

ご宿泊ありがとうございます。貴重なコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。毎日のお部屋の掃除や設備の点検など、お客様の気持ちになってさせていただきます。良い印象が残るお部屋・おもてなしを最優先に、これからもお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バリュープライス】日にち限定!広いベッドで快適な朝を☆
ご利用のお部屋
【○○禁煙○○スーペリアツイン~モダンスタイリッシュに~】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月05日 09:02:04

部屋の明るさを調整出来るようにしてほしい。
スポット照明みたいな照明器具なので、電気をつけたら一部だけ明るすぎ、落ち着かない。
ロビーのコーヒーサービスは是非続けてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年08月11日 21:16:00

ご宿泊ありがとうございます。お客様のご意見・ご感想を基に、安全で快適なお部屋とサービスを今後も心がけてゆきます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★アーリーチェックアウト9時★ 早起きは三文の得♪
ご利用のお部屋
【▽▽禁煙▽▽ スーペリアツインプラス ~シャワーブースタイプ】

総合3

massun増田さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

massun増田さん [50代/男性] 2010年08月04日 12:27:59

この料金でセミキングサイズのベットしかもツインの部屋をシングルユースできるのは廉価版だと思います。
朝食ですがイタリアンバイキングと銘打っていましたが、お皿の種類が一つしかなく、品数が沢山あっても一つの皿に盛るのはどうかと思います。
せめてサラダ用の小皿ぐらい用意されてあればと思いました。
でも、次も泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年08月05日 11:57:44

ご宿泊ありがとうございます。お部屋はコンパクトなつくりですが、広めのベッドを使用しております。「スーペリアツインプラス」タイプはベッド以外のスペースに余裕があります。次回お越しの際、ぜひご検討ください。
レストランのコメントもありがとうございます。小皿を今後用意しておきます。パスタやピザなど、他にはないボリューム感あるメニューにしております。今後も率直なご意見・ご感想をお寄せください。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
「b」スタイルでシンプルステイ♪【ベストレート】
ご利用のお部屋
【■■喫煙■■ モデレートシングル ~機能的でコンパクト。】

総合3

19763630さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

19763630さん [20代/男性] 2010年06月18日 13:12:57

快眠ベットでした。レンタル自転車サービスがあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年06月20日 20:08:23

ご宿泊ありがとうございます。ゆっくりお休みいただけるよう、これからも工夫と努力を重ねて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【□□禁煙□□スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 13:20:06

ティッシュは大箱が良い。化粧水、洗顔、綿棒、コットンが欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年05月09日 23:28:38

ご意見ありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご意見・ご要望を最大限生かし、安心してお過ごしいただけるように致します。ご宿泊ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 17:24:34

スーペリアツインではなかったような気がします。
値段が値段なので、いいのですが、やはり部屋はせまかったです。
寝具がこの時期としては、少し寒いかなと思います。
でも、朝食は期待していなかった割に、おいしかったです。
シングルがもう少し安かったら、夜開催のサッカー観戦の常宿にしたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年05月07日 17:19:23

ご宿泊ありがとうございます。期待に応える事ができなく申し訳ございません。お客様に快適さやお値段など。満足いただける宿泊プランを今後も提供してゆきます。今回は「スーペリアツイン」のお部屋でしたが、「スーペリアツインプラス」の方が、広くゆったりしたつくりとなっております。次回お越しの際、検討いただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【○○禁煙○○スーペリアツイン~モダンスタイリッシュに~】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月01日 23:27:18

今回、1泊で検索して貴ホテルを選択しましたが、【6時間ステイ】という設定に気づかず、当日1泊に変更していただきました。
フロントで、間違って予約する人が他にもいるということを聞きましたが、紛らわしいと思いますので、このサイトに登録しないようにした方がよいのではありませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年05月03日 12:46:06

迷惑をおかけし大変失礼いたしました。ご意見の通り、誤って予約されるお客様がいらっしゃいます。その一方で、このプランを利用するリピーターもおられます。今後も継続の予定ですが、誤解のない表現方法など、お得で価値のある宿泊プランを今後も続けてまいります。貴重なご意見です。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【6時間ステイ】☆お昼12時以降☆お好きな時間から6時間滞在でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【▽▽禁煙▽▽ スーペリアツインプラス ~シャワーブースタイプ】

総合3

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月29日 06:56:29

神戸出張ではいつも利用させて頂いております。立地が良く、料金設定が安価の上にシングルを利用しているのに、毎回ツインの広い部屋を案内して頂きお得感満載です。ところが今回は排水の音と階上の部屋のからの音で何回も目が覚めてしまいました。防音の配慮をお願いしたいところです。

【ご利用の宿泊プラン】
【バリュープライス】日・月曜限定!広いベッドで快適な朝を☆
□□禁煙□□ モデレートシングル ~機能的でコンパクト。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2010年04月29日 12:35:51

ご宿泊いただきましてありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の掃除はもちろんのこと、設備のチェックも徹底させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【バリュープライス】日・月曜限定!広いベッドで快適な朝を☆
ご利用のお部屋
【□□禁煙□□ モデレートシングル ~機能的でコンパクト。】

177件中 141~160件表示

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