設備・アメニティ2
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 17:54:12
-
値段も安く、立地も抜群にいいのですが、部屋は狭く廊下の声が響きます。
フロントの対応は良くもなく悪くもなく普通で、せめて朝食の時間と場所ぐらい説明して欲しかったです。（色んなところに書いてはありますが…）
あと、次回利用する時には、アナログTVが地デジ対応になっていることを祈ります！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2011年01月02日 19:26:23
-
貴重なご意見ありがとうございます。到着から出発まで、お客様の気持ちになって考えてゆきます。快適にお過ごしいただくため、これからも改善・工夫を怠らないように致します。ご宿泊ありがとうございました、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付でお得！ｂ＆ｂベストレート【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【○○禁煙○○スーペリアツイン～モダンスタイリッシュに～】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 21:37:53
-
素泊まりによく利用します。寝るだけであれば、立地、清潔さ、コストパフォーマンスの点から十分なホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2010年11月27日 18:01:57
-
ご宿泊ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ｂ」スタイルでシンプルステイ♪【ベストレート】
- ご利用のお部屋
- 【■■喫煙■■ モデレートシングル ～機能的でコンパクト。】
設備・アメニティ2
totonumaさんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- totonumaさん [30代/男性] 2010年10月02日 00:06:56
-
ビジネスホテルだからしょうがないのかもしれないのですが、フロントの方は淡々とされていたし、外から帰館しても、おかえりなさいませ、とかの一言もなかったので、寂しい感じがしました。逆に朝、廊下で挨拶してくれた清掃のおばちゃんの方が好感が持てました。
まぁそれならシティホテルや旅館へ行け！ってハナシですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2010年10月03日 23:18:06
-
お気持ちを悪くされ、大変失礼致しました。安全で快適にお過ごしいただけるよう、客室はもちろんのこと、フロントスタッフが元気を出せるように励んでゆきます。貴重なコメントありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ｂ」スタイルでシンプルステイ♪【ベストレート】
- ご利用のお部屋
- 【□□禁煙□□ モデレートシングル ～機能的でコンパクト。】
設備・アメニティ2
tak21cさんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- tak21cさん [50代/男性] 2010年08月25日 15:09:32
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部屋がせまい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付でお得！ｂ＆ｂベストレート【夏のタイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【▼▼喫煙▼▼ スーペリアツインプラス ～シャワーブースタイプ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月07日 13:20:06
-
ティッシュは大箱が良い。化粧水、洗顔、綿棒、コットンが欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
スーペリアダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2010年05月09日 23:28:38
-
ご意見ありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご意見・ご要望を最大限生かし、安心してお過ごしいただけるように致します。ご宿泊ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 21:13:57
-
神戸に出張の際は好立地であることから約２年ほど利用させて頂いてます。
まずはアメニティについてですが、石鹸が付いていないのはいただけません。わざわざお風呂場のボディソープを洗面所で流用せざるを得ないのは非常に残念です。次は朝食のバイキングについて、以前はたくさんのメニューが並べられており大変満足しておったのですが、今回は納豆すら置いておらずメニューが明らかに減っており少々悲しい思いをしました。この２点については改善していただきたいものです。
悪いことを少々並べましたが、このホテルの良点は立地だけではありません。スタッフの方の笑顔も素晴らしいのです。私がリーピーターになっているのもこれが原因と言っても過言ではないでしょう。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2009年10月19日 17:33:06
-
いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。コメントも頂戴しありがとうございます。ご不便をお掛けしております点ですが、快適にお過ごしいただけるようにしてまいります。
いつも同じくお迎えする気持ちを大切にしてお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◇ポイント10倍◇◇ ≪朝食付≫お得に泊まってポイント貯めちゃって下さい♪
- ご利用のお部屋
- 【▼▼喫煙▼▼ スーペリアツインプラス ～シャワーブースタイプ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 23:19:19
-
立地＝Very Good! 朝食＝Poor！（ちょっとさみしい） ユニットバス＝Bad!（壁に長い髪の毛が付いていた。2箇所も。）ただ、そのおかげでホテルの反対側にある神戸サウナに行く決心がつきました。なかなか良かった。ホテルのルームキー提示で500円割引されるのはGoodです。
ユニットバスと朝食以外は値段相応でなんら支障ありません。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2009年09月04日 15:51:43
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。今回、不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。朝食も含めてですが、お客様にすべての面でご満足いただき、翌日も気持ちよくご出発いただけるよう、最善の努力を惜しまず、実践してまいります。お客様のコメントは、反省とこれからも「やる気」を起こす最高のくすりです。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○○禁煙○○スーペリアツイン～モダンスタイリッシュに～】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 20:03:06
-
8/20に宿泊しました。駅からは少し離れているものの、繁華街の中にあり便利でした。予約時にはとてもおしゃれなイメージが会ったのですが、着いてみるとロビーはきれいでしたが、部屋は写真の印象と異なっていてかなりがっかりしました。ビールを飲み始めたらどうでもよくなりましたが。。。
また楽天のページをみてシャワータワーがすべての部屋についているものと勘違いしてしまい、実際には異常にせまいバズタブでこれまたがっかりしました。（私のミスですが）
しかし料金が安い事を考えると妥当でしょうか？また機会があれば利用するかもしれません。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2009年08月29日 17:12:48
-
ご説明不足で失礼致しました。内装は「スーペリアツイン」と「スーペリアツインプラス」はほぼ同じ感じですが、お風呂（スーペリアツイン）またはシャワーブース（スーペリアツインプラス）と、お部屋の広さがスーペリアツインプラスのほうが広くなっております。好みの差かもしれませんが、次の参考にお願いいたします。ご意見もありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【□□禁煙□□ モデレートシングル ～機能的でコンパクト。】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 18:12:57
-
バスルームが少し狭い
【ご利用の宿泊プラン】
★先着100名様★ 楽天ポイント500ptプレゼント♪♪
●●喫煙●●スーペリアツイン～モダンスタイリッシュに～- 宿泊年月
- 2009年07月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2009年07月21日 03:40:06
-
ご宿泊ありがとうございます。「スーペリアツインプラス」のお部屋のバスルームが少し広めとなっております。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★先着100名様★ 楽天ポイント500ptプレゼント♪♪
- ご利用のお部屋
- 【●●喫煙●●スーペリアツイン～モダンスタイリッシュに～】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 17:36:39
-
金額的に化粧水・乳液くらいあるかと思った。23時過ぎても宿泊客が騒いでいて眠れなかった。飲食店街にあり、ホテルまでの道が汚い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2023年10月05日 10:46:37
-
この度はthe b 神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
あいにくではございますが、当館に化粧水などのご用意はございません。
ただ、「レディースルーム」でご予約いただいた場合にはセットのアメニティとしてご用意がございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけなかったご様子で心苦しく思います。
たくさんのお客様にご利用いただいており、このようなこともあろうかと存じます。
また、当館の立地は繁華街の為、当日の道のりの汚れ具合についてはご容赦いただければと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済／素泊まり】14日前までのご予約でお得に宿泊◇選べる地元神戸のドリンク特典付（※返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／16平米【禁煙】（バスタブ付き）】
設備・アメニティ1
むにmunyさんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- むにmunyさん [40代/女性] 2023年09月12日 19:38:51
-
良かった点
立地はまぁまぁ良かった。
3人で泊まったが部屋も広かった。
風呂も湯船はいらなかったので十分だった。シャワーブースとトイレが分かれていたのも良かった。
マイナス点
冷蔵庫の中に液垂れがあった。
ベッドの棚にうっすらホコリがかぶっていた。
ドライヤーの中にホコリが溜まっていて火花が散り、温風中に何度も冷風になる。
しばらく使ってない部屋なのかなと思った。
朝食会場でゴミ箱の有無を聞いたが、言われたところになかった。ついてるプランならいいが1400円払うのは微妙か。
マイナスというほどではないが朝食に醤油があればよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2023年09月19日 11:53:49
-
この度は数あるホテルの中からthe b 神戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について大変便利とのご意見を頂戴する事ができ、非常に嬉しく存じます。また、お泊り頂いたシャワーブースは、「使わないバスタブならいらない」というコンセプトの基、より快適にご利用頂けるようなものをと導入した次第でございます。
冷蔵庫の液だれやベッドの棚の埃、清掃の不行き届きによりご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
朝食会場のスタッフにも共有し、改善させていただきます。貴重なご意見誠に有難うございます。
次回も神戸にお越しの機会がございましたら、the b 神戸のご利用お待ちしております。
the b 神戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済／朝食付き】14日前までのご予約でお得に宿泊◇選べる地元神戸のドリンク特典付（※返金不可）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル／24平米【禁煙】（多機能シャワー・浴槽無し）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 03:12:33
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駐車場大型車(エルグランド)が入らない為、他所の契約駐車場に、しかし遠いし、高い！そこ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2017年08月05日 07:34:50
-
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は車高155cmまでのお車しかご入庫出来ない為、それ以上の車高のお車の場合は近隣の提携駐車場へのご案内となります。皆様にはご不便をおかけいたしますがご理解ご協力を承っております。
今後もお客様の立場に立った接客を心掛け、皆様にご満足頂けるサービスを提供すべくスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１番人気】フレキシブルレート（素泊）ビジネス・レジャーに便利な立地♪≪ネット＆コーヒー無料≫
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○スーペリアツイン＜加湿空気清浄機完備＞】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月01日 11:55:31
-
いい場所で格安で宿泊できて良かったと思います。
歯ブラシはわかりやすい位置においてあればもっとよかったかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2010年12月01日 17:47:10
-
ご宿泊ありがとうございます。ご指摘も頂戴しお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるように、これからもお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★曜日限定★格安＆ポイント１０倍！！
- ご利用のお部屋
- 【■■喫煙■■ モデレートシングル ～機能的でコンパクト。】
ニッキー9581さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
- ニッキー9581さん [50代/男性] 2020年12月12日 22:14:14
-
客室のレイアウトが、悪過ぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） 2020年12月13日 20:27:56
-
この度はthe b 神戸にご予約いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきましたのにも関わらず、お部屋のレイアウトがご満足いただけず非常に心苦しい限りでございます。
お客様からのご意見は今後のサービス改善材料として真摯に受けとめたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント 阪上
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定◆朝食無料】JR三ノ宮駅から徒歩５分の好立地！うれしい朝食無料サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインシングルユース】
設備・アメニティ2
もも7118さんの ｔｈｅ ｂ 神戸（ザビー こうべ） のクチコミ
値段を考えれば部屋は妥協できますが、朝食は宿泊プランのタイトルに出すほどのものではないです。今回プランに含まれていましたのでいいですが、もし正規の1000円を払ったら、最近類を見ないほどの質の低さです。無料朝食程度の内容です。レストランの厨房ではレトルトのスクランブルエッグを温めているし、おそらくあの場所では野菜を切っているくらいなのでは。
また、建物の構造上（古い）か宿泊時に中国人団体客がいたからか、夜騒がしくてなかなか寝られずに不愉快な思いをしました。
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事前の期待に応えることができず、大変失礼致しました。朝食はできたてをご提供できるように心がけ、メニューの質や内容・ボリュームなど、長期滞在のお客様にも飽きる事なくレパートリーを増やしております。またごはんや納豆など、少ないながらも和食メニューも日替わりでご用意してまいりました。パスタやドリアなどイタリアンが主体のメニュー構成のため、好き嫌いが偏りがちですが、いま一度原点に立ち返り、皆様に喜んでいただける、そして元気が出るメニューを開発してゆきたいと思います。コメントを頂くにあたり、更にお気分を悪くさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。すべてのお客様に、少ないながらの感動を提供できないかどうか、スタッフ全員で考え直す良い機会となりました。朝食サービス以外でも常にゲストのために考え、知恵を絞り、実行するように致します。ご指摘を頂戴し、本当にありがとうございました。