この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変嬉しいお言葉をたくさん頂戴でき、スタッフ一同非常に嬉しく光栄でございます。
そしてまた利用したいとのお言葉まで頂け、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの皆様にリピートしたいと思って頂けるようサービスの提供、そして清潔管理、施設の安全管理など日々の業務にも力を入れ、スタッフ全員で取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご予約はスタンダードツインルームでしたが、浴室内がシャワーブースの広めのスーペリアツインルームもございますので次回ご利用下さいませ。
ロビーではドリンクサービスのLimaCoffee,神戸紅茶そしてお時間限定になりますが軽食サービス『トッテッテ』もご用意しております。
次回お越しの際はぜひお召し上がりくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ロビーのドリンクサービス、軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き喜んで頂けた上に、また利用したいとの言葉まで頂戴でき、非常に嬉しく光栄でございます。
ロビーのウェルカムサービスはおかげさまで大変ご好評頂いており、お客様からのたくさんコメントを拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もごゆっくりお寛ぎ頂ける空間が提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋についてですが、建物の構造上少し狭くなっているお部屋がございます。大変恐縮ではございますがご理解頂ければ幸いでございます。
お客様から頂きましたレイアウトにつきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上に繋げるようスタッフと話し合い、改善に努めて参ります。
お忙い中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応について大変嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。
ご朝食も美味しくお召し上がり頂けたとの事で有難うございます。
今後も皆様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

いつもtheb神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。空室状況などにも寄りますが、平日ですと比較的リーズナブルな価格でお部屋をご用意させて頂いております。
また当ホテルは繁華街に面しており、周辺には数多くの飲食店が立ち並んでおります。またお時間ございましたらスタッフがおススメするお店もいつくかございますので次回ご利用の際は一言お声がけ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ロビーの軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き喜んで頂け非常に嬉しく思います。
またお部屋も気に入って頂けたご様子で重ねて御礼申し上げます。スーペリアツインルームはバスタブが無くシャワーのみですが、腰を掛けてお使い頂け、お部屋も22㎡と広くなっている分ごゆっりお寛ぎ頂けます。
カードキーにつきましてはお部屋につき1枚お渡ししておりますが、追加発行もできますので次回ご利用時はフロントスタッフへ一言お声がけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

ご宿泊有難うございます。ホテル周辺にはコンビニや飲食店が数多く立ち並んでおり、大変便利は場所にございます。
ホテルスタッフおススメのお店も周辺にいくつかございますのでぜひ次回ご利用の際はフロントまでお声がけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

ご宿泊有難うございます。立地について便利とのお言葉を頂け大変嬉しく存じます。
当ホテルは各交通機関から近く繁華街に面しており、ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用頂いております。
また神戸にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂け、綺麗とのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく光栄でございます。
今後も安心してお寛ぎ頂ける空間がご提供できるようスタッフ一同日々の業務も含めサービス向上に努めさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは各交通機関からも近く、周辺には飲食店やコンビニが多く立ち並んでおり、大変便利な場所にございます。
今後もこの立地を活かしてごゆっくりお寛ぎ頂ける空間がご提供できるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊を頂き誠に有難うございます。今回のお部屋はツインルームおまかせプランで頂戴しておりましたのでお広めのスーペリアツインルームでご用意させて頂きました。気に入って頂け大変光栄でございます。浴室内がバスタブが無くシャワーのみになりますが、腰をかけるスペースがあり、お部屋も22㎡と広くゆったりとご利用頂けます。
またロビーのドリンクサービス、軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き重ねて事御礼申し上げます。
今後も皆様に喜んで頂けるようなサービスがご提供できるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度は数あるホテルの中からtheb神戸をお選び頂き誠に有難うございます。
軽食サービス「トッテッテ」をご利用頂きご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
現在新しい商品の追加など皆様に喜んで頂けるよう取り組んでおります。
次回お越し頂いた際にはご提供出来るようスタッフ一同全力で努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルは各交通機関から近く、周辺には飲食店が数多く立ち並んでおり、大変便利な場所にございます。
ご滞在中軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂けなかったとの事で心苦しい限りでございます。軽食サービスは提供時間に限りがあり、完売次第終了となっております。
ご朝食に関しましてはお待ち頂いたとの事で申し訳ございませんでした。チェックイン時混雑する旨お伝えさせて頂いておりますが、お時間帯によってはお待ち頂く事がございます。
今回のご予約がシャワータイプのスーペリアツインルームでしたが、バスタブ付のお部屋もございますのでぜひ次回ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋そしてロビーのドリンクサービスへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝食会場で提供しておりますソースにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフへ伝え、在庫全て確認致しました。賞味期限切れは見つかりませんでしたが、今後注意するよう全スタッフへ共有致しました。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
神戸観光楽しまれたようで何よりでございます。
ロビーの軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き、大変嬉しい言葉まで頂け光栄でございます。今後は新しくメニューを追加し更に喜んで頂けるよう取り組んで参ります。
今回ご予約頂いたプランはツインおまかせとなっており、浴室内がシャワーのみのスーペリアツインルームでご用意させて頂きました。
浴槽はございませんが、その分お部屋を広く使って頂けるようなコンセプトとなっております。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂け、また利用したいとのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく光栄でございます！
当ホテルは各交通機関からも近く、観光地でもある北野や元町エリアまで徒歩圏内で行く事ができ、とても便利な場所にございます。
また神戸にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
次回のご来館お待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今回のご予約はシングルおまかせプランで頂戴しておりましたので、お部屋は広めのスーペリアツインルームでご用意させて頂きました。浴室内はシャワーのみですが、お部屋を広く使って頂けるようになっております。
シングル、ダブル、ツインルームはバスタブ付きのお部屋もございますのでぜひ次回ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度は数あるホテルの中からtheb神戸をお選び頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉そしてロビーの軽食サービス『トッテッテ』、ドリンクサービスをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ該当部屋の担当者に注意、指導を行うよう申し伝え致しました。
清掃時の確認、点検を怠った事が原因でございます。
今後このような事がないよう初心に戻り、最後までしっかり確認をするよう指導して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

いつもtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご朝食についてご満足頂け大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を朝食スタッフへ共有し、今後も新たなメニューの改善に全力で取り組み、皆様が気持ちよくご利用頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク