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the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.62
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.36
  • 食事3.91
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部屋5

JOJO15さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

JOJO15さん [40代/男性] 2021年09月27日 18:35:54

お仕事で快適に利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年10月06日 12:55:23

平素よりthe b 神戸にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、私共も非常にうれしく思います。
今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、大変便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底してまいります。
また神戸にお越しの際は、ぜひthe b 神戸のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】お部屋タイプおまかせ★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

JOJO15さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

JOJO15さん [40代/男性] 2021年09月27日 18:35:21

立地も含めて素晴らしいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年10月06日 12:42:54

この度はthe b 神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、非常に嬉しく存じます。
今後とも、より一層快適にご利用いただけますよう、大変便利な立地を生かし、ご期待に添えるサービス、客室や館内の管理を徹底致します。
フロント 阪上

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1名利用/16平米【禁煙】(バスタブ付き)】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 15:58:50

9月20日から4泊しました。
駅からも近く、観光スポットもあり、周りには飲食店も多く、デリバリーもしてくれるので快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年10月06日 12:41:11

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地について大変便利とのご意見を頂戴する事ができ、非常に嬉しく存じます。
また私共では新しく提携いたしましたフードデリバリーサービス「menu」をご利用頂き、お気に召して頂けたようで重ねてお礼もうしあげます。
お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、これからもたくさんのお客様にご満足いただけるようホテル一体となり、日々精進していく所存でございます。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】お部屋タイプおまかせ★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

akashi1954さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

akashi1954さん [60代/男性] 2021年09月22日 09:48:05

いつも利用してます。便利で快適です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年10月06日 12:34:38

いつもthe b 神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様にいつお越しいただいても、また来たいと思っていただけるホテルを目指しより一層精進して参ります。
お忙しい中コメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】お部屋タイプおまかせ★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 20:03:44

JRも阪急も、徒歩圏内で、途中に食べ物屋もたくさんあります。ベッドも寝心地やくて、朝食もとても美味しかったです。機会があれば、また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年09月14日 12:20:49

平素よりthe b 神戸にご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ホテル名にもございます「b」のコンセプトでもある「bed」と「breakfast」をご堪能いただけたようで、一同大変うれしく存じます。

お客様からお寄せいただきましたお言葉を糧に、これからもホテル内の清掃や朝食メニューをはじめホテル設備や接遇サービスなどもより向上させ、ご宿泊いただきますお客様がご満足していただけるようスタッフ一丸となり励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【朝食付】JR三ノ宮駅から徒歩5分◇洋食ブッフェの朝ごはんで一日を元気に
ご利用のお部屋
【モデレートシングル/13平米【禁煙】(バスタブ付き)】

部屋5

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tossyu7042さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

tossyu7042さん [40代/男性] 2021年08月31日 21:29:50

初めて宿泊でチェックインは22時ころと遅い時間でしたが、駅からのアクセスが良く、場所もわかりやすかったので女性でも安心できました。

フロントの方をはじめスタッフの対応・雰囲気も良かったです。

1人で泊まりましたがツインのお部屋に通していただきました。ありがとうございました。
清潔でセンスの良いお部屋でした。
浴槽ではなくシャワーのみでしたが海外のホテルのような感じで全く気になりませんでした。

朝食のビュッフェは美味しいだけでなく、盛り付けやトレイを置く場所など取りやすいよう細やかな工夫がされていました。
今まで経験したビュッフで配慮が一番だと思いました。

次回神戸に滞在するときはまた是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年09月06日 16:04:56

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸にご予約賜りまして誠にありがとうございます。

またお部屋や朝食だけでなく、スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変うれしくやりがいを感じております。

今回ご案内させていただいたお部屋は広めのシャワーブースタイプで、皆様より大変ご好評を頂いております。

今回頂きましたお言葉は皆で共有し、今後もサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中温かいコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】お部屋タイプおまかせ★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

アンド0911さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

アンド0911さん [20代/女性] 2021年08月12日 14:37:56

ハイボール付きのプランを予約しましたが、残念ながら緊急事態宣言でハイボールバーが休業となっていました。その代わりに、ホテル側からの連絡があって、プラン料金がさらに安くなって、コスパよく泊まりました。ありがとうございます。
一番広いツインルームを予約しました。清潔間感があり、トイレとシャワーがセパレートタイプで気持ちよく過ごしました。
フロントのスタッフさんはとても親切でした。ホテル一階のステーキ屋さんもおいしかったです。また機会があればぜひまた利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年08月18日 13:36:35

この度は楽しみにされておりましたハイボールバーご利用のプランがご提供できずご予定の変更にご協力頂き、誠にありがとうございました。

お泊り頂いたシャワーブースは、「使わないバスタブならいらない」というコンセプトの基、より快適にご利用頂けるようなものをと導入した次第でございます。皆様からご好評いただいております人気のお部屋でございます。
また、テナントのご利用も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回の温かいお言葉に甘んじることなく、これからもたくさんのお客様にご満足いただけるようホテル一体となり、日々精進していく所存でございます。

フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【おすすめは三ノ宮ハイボール】【素泊まり】仕事終わりに嬉しい1杯◇ハイボールバーでのドリンク付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/22平米【禁煙】(多機能シャワー)】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 15:50:36

お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年07月18日 14:56:47

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
the b 神戸にご満足いただけておりますようで、私共も非常にうれしく思います。
今後ともお客様に満足いただけるホテル創りに努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせだからお得(ツイン確約)★地下鉄三宮駅からは徒歩1分とアクセス至便 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツイン確約お部屋タイプおまかせ/16平米~27平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月07日 16:22:59

急なことであわてた時に思いついたのが楽天トラベル
すぐに予約でき助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年07月12日 19:56:56

この度は楽天トラベル様からのご予約ありがとうございます。
the b 神戸のご滞在はいかがでしたでしょうか?
より快適なホテル創りを目指してまいりますので今後もご愛顧賜り、ご意見を頂戴できたらと思います。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】お部屋タイプおまかせ★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 16:06:05

6月25日に宿泊しました。
チェックイン、チェックアウトともにフロントの方の対応がにこやかでよかったです。
立地も駅から近く、近くにコンビニがあり、わかりやすい場所でした。
1Fにあるアジアン料理店もおいしく、テイクアウトでお部屋でのんびり食べることが出来ました。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年07月04日 18:47:12

この度はthe b 神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、該当スタッフも大変喜んでおり励みになります。
これに満足することなく、より一層サービス向上に努めてまいります。
今後とも是非the b 神戸にご愛顧賜りますようお願いいたします。
お忙しい中コメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【おすすめは三ノ宮ハイボール】【素泊まり】仕事終わりに嬉しい1杯◇ハイボールバーでのドリンク付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/22平米【禁煙】(多機能シャワー)】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 15:33:39

神戸に観光の時はしょっちゅう利用させていただいています。

立地が良いこと、フロントの対応がスマートなことがこちらのホテルを利用する最大の理由です。

これからもお世話になる予定です(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年05月06日 07:04:16

いつもthe b 神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

また立地だけでなく、フロント対応へのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。

お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、これからもたくさんのお客様にご満足いただけるようホテル一体となり、日々精進していく所存でございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございました。

フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊まり】JR三ノ宮駅から徒歩5分◇新幹線新神戸駅からも1駅の好立地
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月14日 16:40:02

モダンで清潔なホテルで、フロントの方々が大変にこやかで感じ良かったです。お部屋もツインにしていただき、リラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年04月16日 18:45:41

この度はthe b 神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの設備やスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
ご家族での楽しいご旅行の思い出作りに少しでもお役に立てていれば幸いでございます。

お客様からお寄せいただきましたお言葉を糧に、これからもホテル設備や接遇サービスなどもより向上させ、ご宿泊いただきますお客様がご満足していただけるようスタッフ一丸となり励んで参ります。

この度はお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございました。

フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】お部屋タイプおまかせ★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 14:27:08

スタッフの対応が良いです!
ルームキーを部屋に閉じ込めたのですが
即座に予備を出してくれて助かりました(;・∀・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年04月03日 07:16:02

この度はthe b 神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
立地や設備へのお言葉もうれしいですが、スタッフへのお褒めの言葉が一番うれしくやりがいを感じます。
これに甘んじることなく今後ともより一層サービス向上に努めてまいりますので、今後とも是非the b 神戸にご愛顧賜りますようお願いいたします。

フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊まり】JR三ノ宮駅から徒歩5分◇新幹線新神戸駅からも1駅の好立地
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月05日 16:04:05

三宮の中心部で便利なところでした。ノアで行ったところ車高の問題でホテル併設のパーキングは使えなかったのですが、近場のパーキングを教えてもらえました。
なんの不都合な点もありませんでした。チェックアウトが11時だったのはとても助かりました。通常は10時のところが多いと思うのですが、この1時間は大変ありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年02月05日 19:54:20

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

コメント頂きました通り、通常のチェックアウトのお時間は11時となっておりますが、更にごゆっくりしていただける12時や13時チェックアウトのプランもございますのでご都合に合わせて是非ご利用くださいませ。

お客様からお寄せいただきましたお言葉を糧に、ホテル設備や接遇サービスなどもより向上させ、ご宿泊いただきますお客様がご満足していただけるようスタッフ一丸となり励んで参ります。

お忙しい中コメントを頂戴し、誠にありがとうございました。

フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊まり】JR三ノ宮駅から徒歩5分◇新幹線新神戸駅からも1駅の好立地
ご利用のお部屋
【ツイン確約お部屋タイプおまかせ/16平米~27平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月12日 16:31:45

用事があって、娘と1泊しました。
Gotoは使えませんでしたが、リーズナブルに泊まれました。
普段あまりバスタブは使わないので、敢えてバスタブ無しのお部屋を選びました。「使わないバスタブならいらない」というコンセプトで作られたシャワーブースだそうで、座ってシャワーが浴びやすくなっていたり、こちらの方が使いやすくていいと思いました。
1階のハイボールバーが朝ごはんのレストランになります。コロナの感染防止の為、バイキングではなくセットメニューになっていますが、内容は十分で私はこちらの方がいいと思いました。
フロントの方も親切ですし、又お世話になると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2021年01月15日 21:55:28

この度はthe b 神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋のコンセプトをご理解いただき、お部屋だけでなく朝食やスタッフに対するthe b愛にあふれるお言葉を頂戴し、大変感激しております。

頂いたお言葉に甘んじることなく今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 阪上

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインプラス(多機能シャワー付き)】

部屋5

yoyan0613さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

yoyan0613さん [50代/男性] 2020年10月15日 08:08:43

綺麗、清潔、便利で最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2020年10月16日 07:46:13

このたびは数あるホテルの中よりthe b 神戸をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では立地やお部屋につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後共the b 神戸にご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【お得プラン】お部屋タイプおまかせ★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

mayu171さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

mayu171さん [30代/女性] 2020年10月13日 17:38:19

急遽当日の予約になってしまいましたが、予約できました。
1人での利用でしたが、広々としたツインのお部屋でした!
また、少し寒い日だったのですが、お味噌汁を頂いたのでそれであったまれました(^^)
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2020年10月16日 07:52:04

この度はthe b 神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のしじみ汁付きプランはレイトチェックアウトの特典もあり大変人気のプランでございます。
今後も好評販売させていただきますので、是非次回もご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【疲労回復◇しじみ汁付】【素泊まり】飲み会帰りにもおすすめの18時C/IN・13時C/OUTプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 17:52:27

三宮ど真ん中ですが、落ち着いてくつろげました。
とても清潔で気分良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2020年10月08日 09:58:34

この度は数あるホテルの中よりthe b 神戸をお選び誠にありがとうございました。
今回のご滞在では立地やお部屋につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからも沢山のお客様が安心して快適にご利用いただけるホテルづくりをするべく精一杯努めて参ります。

フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【夏バテ防止◇しじみ汁付】飲み会帰りにもおすすめの18時C/IN・13時C/OUTプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ<加湿空気清浄機完備>】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 02:48:26

とても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2020年10月03日 06:51:14

この度はthe b 神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

また次に私どものホテルをご利用頂く際には、この度の満足を超えるサービスをご提供出来るように、スタッフ一同今後共精進して参ります。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【夏バテ防止◇しじみ汁付】飲み会帰りにもおすすめの18時C/IN・13時C/OUTプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

部屋5

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 13:03:07

食事は全て外食でした
急な連泊にも関わらず
電話応対やフロント応対が
感じ良く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
the b 神戸(ザビー こうべ) 2020年09月16日 20:34:39

この度はthe b 神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を下さったこと、心より嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、是非次回もthe b 神戸にご宿泊いただきますようお願いいたします。
フロント 阪上

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】3泊以上のご宿泊でお得にステイ★1泊あたり15%割引★京阪神周遊に◎【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

401件中 81~100件表示

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