ｔｈｅ　ｂ　神戸（ザビー　こうべ）のクチコミ･お客さまの声

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
価格については日によって変動があり、空き室に余裕がある日などはリーズナブルな設定でご用意しております。
次回のご利用もお待ちしております。

the b 神戸　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ユニットバス(スタンダードタイプ)のお部屋以外で“スーペリアタイプ”ですとバスタブが無い代わりにシャワーブースを設置しております。
腰かけてシャワーを利用することができ快適にお使いいただけます。
次回お試しいただければ幸いです。

the b 神戸　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日中に時間の限りはございますが“トッテッテ”の軽食サービスは皆様に大変ご好評いただいております。
コーヒーは昼夜ご利用いただけますので、いつでもお部屋でお楽しみいただけます。
次回、神戸にお越しの際もぜひご利用下さいませ。
お待ちしております。

the b 神戸　フロント

この度は、the b 神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く便利な立地にございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

フロント

2回目のご利用、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでこちらも嬉しく思います。
次、またその次と以後もお客様の神戸での常宿となれるよう努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

theb神戸　フロント デスク

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのご感想をきただきありがとうございます。
三宮の繁華街にホテルがありますので、ご感想のとおりコンビニはもちろん買い物など様々なお店に囲まれ賑やかです。
近隣も飲食店がひしめきあっておりますので、夜は夜で居酒屋も含めこれまた賑やかです。
シャワーブースのお部屋はバスタブがないので好みは分かれますがその分が客室側へのスペースとなりすっきりした内装で私は好きな部屋タイプです。
トイレの機能については、それぞれのお客様にあった機能とはなかなかいかずお手間をとらせ申し訳ございませんでした。
朝食についてご指摘いただきありがとうございます。
日によってメニュー内容は異なりますが、中華街とはいきませんが兵庫県にちなんで淡路産のタマネギを使ったメニューやカレーをご用意しており、他には明石焼きもご好評いただいております。
お子様用の食器類はお手数をお掛け致しました。
数セットのご用意はしておったものの洗いなどにより前もっての準備が出来ておらず申し訳ございませんでした。
“トッテッテ”は軽食として毎日ご用意しており時間限定でお召し上がりいただけます。
日によってアイテムは変わりますが、気軽にご利用いただけ『ちょっと小腹が』なんてときにもうってつけです。
他、ロビーにてコーヒーもご準備しております。
みなと元町にも店舗をかまえるリマコーヒーさんから2種類のコーヒー豆を購入しご提供させていただいております。
ひとつは【リマコーヒーハウスブレンド】、もうひとつはtheb神戸用にアレンジいただいた【オリジナルブレンド】です。
どちらもコーヒー好きな方にご納得いただける香りと美味しさだと思います。
あとはコーヒーが苦手な方にも【神戸紅茶】のティーバッグも併設してご提供しております。
美味しさはもちろん、口に含む前の香りから楽しんでいただけます。
どちらも“トッテッテ”の軽食との相性はもちろん、“スイーツの街、神戸”で買われたスイーツとも相性抜群だと思います。

次回のご利用も是非お待ちしております。


theb神戸　フロント デスク

この度は、the b 神戸にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食の内容がご満足いただけるものではなく、大変心苦しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また神戸にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

the b 神戸
フロント

この度は清掃不備によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すぐさま清掃スタッフに指導し再発防止に努めます。ご指摘いただきありがとうございます。
アメニティについて【ボディタオル】【ヘアブラシ】【Ｔ字カミソリ】【綿棒】をロビーにてご用意しており、お客様にご必要な分をお取り頂いております。
ご説明とご案内が足りず申し訳ございませんでした。

theb神戸　フロント デスク

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
いつおいで頂いても安心安定にご利用頂けるよう努めてまいります。
次回神戸においでの際も是非弊ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。

theb神戸　フロント デスク

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご感想をいただき私共も嬉しく思います。
お部屋タイプおまかせですとタイプはランダムになってしまいます。
シャワーブースのお部屋は“スーペリアタイプ”の名称です、デイユースも併せて次回もご検討いただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

theb神戸　フロント デスク

この度は清掃不備によりお客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再発防止に努め清掃スタッフに徹底させていただきます。
シャワーブースタイプとユニットバスタイプのお部屋がございます。
バスタブ付きをご希望でしたら、スタンダードタイプを選択頂ければ幸いでございます。

theb神戸　フロント デスク

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
領収書について、お手間を取らせ申し訳ございません。
現地(ホテル)でのご精算であればもちろん領収書は発行可能ですが、予約サイトでお支払いの場合は各サイトからの発行となります。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

theb神戸　フロント デスク

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
コーヒーは2種類の味わいをお楽しみいただけます。
そしてコーヒーが苦手な方にも神戸紅茶をティーバッグでご用意しており、お部屋で香りと共にお楽しみいただけます。
また神戸においでの際はぜひご利用くださいませ。

theb神戸　フロント デスク

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ロビーにてご提供させて頂いております軽食の“トッテッテ”、時間に限りはございますが皆様に大変ご好評いただいております。
バスルームカーテンについて、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。そしてご指摘いただきありがとうございます。早急に対応させて頂きます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

theb神戸　フロント デスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回のご予約はスタンダードツインルームでしたが、浴室内シャワーのみの広めのスーペリアツインルームもございますので、ぜひ次回ご利用頂きご感想お聞かせ頂きたく存じます。
ご滞在中はお部屋が暑く快適にお過ごし頂けず申し訳ございませんでした。空調につきましては全館一括管理となっており、お部屋では風量のみ調整して頂けます。外気温に合わせて空調の切り替えを行っており、大変恐縮でございますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
ロビーのドリンクサービス、軽食サービス「トッテッテ」をご利用頂き有難うございます。
今後も新たなメニューの追加など皆様に喜んで頂けるようスタッフ全員で取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度は数あるホテルの中からtheb神戸をお選び頂き誠に有難うございます。
ロビーのドリンクサービス、軽食サービス『トッテッテ』をご利用頂き喜んで頂けたご様子でスタッフ一同非常に嬉しく光栄でございます。
当ホテルは繁華街に面しており、周辺には飲食店、コンビニが多く立ち並んでおります。
ホテルスタッフがおススメするお店もございますので、ぜひ次回ご利用の際はフロントまでお声掛け下さいませ。
また今回のご予約はスタンダードツインルームでしたが、浴室内がシャワーブースの22㎡のスーペリアツインルームもございますので次回ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

この度はtheb神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとの事、そのお言葉だけで大変嬉しくフロントスタッフの励みになります。
今後もさまざまなサービス、そして快適な空間がご提供できるようスタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク

いつもtheb神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。当日の清掃状況にも寄りますが、お部屋の清掃が完了しておりましたら少し早めにご案内させて頂いております。
またご滞在中、気になる事がございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

theb神戸
フロントデスク