この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
軽食サービス“トッテッテ”は時間に限りがございますが、皆様に大変ご好評いただいております。
次回のご利用もお待ちしております。

ホテル　the b 神戸　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
軽食サービス“トッテッテ”は時間に限りがございますが皆様にご好評いただいております。
アメニティも含めお子様にも喜んでいただければ幸いです。
次回のご予約もいただきありがとうございます、お待ちしております！

ホテル　the b 神戸　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
遠方からおいでのようでしたが、神戸のご観光はいかがでしたか？
客室の床の汚れについて、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
該当のお部屋はもちろん、他客室も速やかに点検させていただきます。
備品の配置については使い勝手やご感想に個人差もありすぐの対応や変更等は出来かねますが、今後の貴重なご意見として承ります。
ロビーでの軽食サービス“トッテッテ”は時間に限りがございますが、24時間いつでもご利用いただけるコーヒーと共に皆様に大変ご好評いただいております。
次回神戸においでの際も是非ご利用頂ければ幸いです。

ホテル　the b 神戸　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想のとおり、繁華街の中心に立地し観光やビジネスと皆様にご利用いただいております。
次回神戸においでの際も是非ご利用くださいませ、お待ちしております。

ホテル　the b 神戸　フロント

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
騒音についてご不便をおかけいたしました。
繁華街の中心に立地しており、郊外の施設に比べ周辺の賑やかさが出てしまいます。
これからもお客様には快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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この度は急なご宿泊にもかかわらず、弊ホテルを選択いただき誠にありがとうございます。
翌朝も早いご出発のようでしたが、なかかな“ごゆっくり”とはいかなかったと思います。
次回神戸においでの際も是非ご利用いただければ幸いです、心よりお待ちしております。

ホテル　the b 神戸　フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーブース“スーペリアタイプ”のお部屋は好みが分かれるところですが、座った姿勢でもシャワーを使うことができお部屋も広く、私個人も好みのお部屋タイプです。
ご朝食についてのご指摘、ありがとうございます。
以前にもご感想を頂戴しており、少しずつではありますが改善はされていると思います。
確かにご感想のように、近隣ホテルは既存ホテルはもとより新規ホテルも増えております。
もちろん設備面や真新しさでは新規ホテルには劣ってしまいますが、以外の部分で上回るサービスがご提供出来るようこれからも努めてまいります。
この度も貴重なご意見とご感想をいただき誠にありがとうございます。

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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。

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いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつでも安心してご利用いただけるようお待ちしております。

ホテル　the b 神戸　フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
次のご利用もお待ちしております。

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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご必要なときはご遠慮なくお申し付けください。

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
受験でのご利用、少しでも私達の応援が届けば嬉しいです。
今回のご利用はなかなか「ごゆっくり」とはいかなかったでしょうが、また落ち着いたらご観光等でおいで頂ければ幸いです。
以後、神戸でのお住まいを探す間などにも是非ご利用いただければと思います。

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
軽食サービス“トッテッテ”についてご満足いただけず、申し訳ございません。
趣旨として、おやつ感覚でコーヒーのお供等にご利用いただければ幸いです。
コーヒーサービスは24時間ご利用いただけ“リマブレンド”と“ホテルオリジナル”の2種類をご用意しております。
次回神戸においでの際もご利用をお待ちしております。

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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
三宮の繁華街の中心に立地しており、三宮駅と元町駅が徒歩圏内で観光やビジネスと皆様にご利用いただいております。
次回神戸においでの際も是非ご利用ください、お待ちしております。

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この度はご宿泊いただいき誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋“スーペリアタイプ”はご感想のとおり、バスタブが無い代わりにシャワーブースで座ってシャワーを利用することも可能です。
私も個人的に好きなお部屋タイプです。
コーヒーサービスは24時間ご利用いただけ、“リマブレンド”と“ホテルオリジナル”の2種類をご用意しており味と香りの違いを楽しむこともできます。
次回のご利用もお待ちしております。

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
軽食サービス“トッテッテ”は時間に限りがございますが、ご到着時に夕食前のちょっとしたおやつ代わりにひと息つけると皆様にご好評いただいております。
次回神戸においでの際も是非ご利用ください、お待ちしております。

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
繁華街の中心に立地し、ビジネスや観光の拠点として皆様に大変ご好評いただいております。
次回神戸においでの際も是非ご利用くださいませ。

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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご感想の“良かった点”は、以後も継続はもちろん更に向上できるようにし、“気になった点”は速やかに改善改修できるよう努めてまいります。
そのために、とても分かりやすくご丁寧なご感想とご指摘をいただいたことは励みになり感謝いたします。

ロビーでの軽食サービス“トッテッテ”は時間に限りがございますが、ご到着時のひと休みやご夕食前のおやつ代わりと皆様に大変ご好評いただいております。
コーヒーは24時間ご利用いただけ、“リマブレンド”と“ホテルオリジナル”の2種類をご用意しており、それぞれの味と香りをお楽しみいただけます。
コーヒーが苦手なお客様にも“神戸紅茶”のティーバッグを併設しており、お部屋でご利用いただけます。

浴室の臭いについては特定は出来かねますが、おそらくご指摘のシャワーカーテンが原因かと思われます。
今回ご利用いただいた該当のお部屋も含め、早々に他客室も点検させていただきます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご朝食のメニューについて、貴重なご意見とし今後のメニュー改善等に取り入れていければと思います。

今後、ご利用の際も更にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想のとおり、繁華街の中心に立地し観光やビジネスの拠点として皆様にご利用いただいております。
ご指摘の室内の鏡について、ご利用のお部屋を含め各客室を早急に点検させていただきます。お申し出いただきありがとうございます。
次回、神戸においでの際も是非ご利用くださいませ。

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご案内させていただいたお部屋タイプは“スーペリアタイプ”でシャワーブースのお部屋で広くお部屋をお使いいただけるお部屋です。
軽食サービス“トッテッテ”は時間に限りはございますが、皆様にご好評いただいております。
次回おいでの際はお早いご到着でお召し上がり頂ければ幸いです。
そしてスタッフの対応などにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これを励みに安心してご滞在いただけるようこれからも努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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