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the b 神戸(ザビー こうべ) クチコミ・感想・情報

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the b 神戸(ザビー こうべ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3494件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.59
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.42
  • 食事3.91
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投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月22日 23:27:39

とても綺麗で、快適に過ごせました。
また利用させて頂きたいです。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月25日 13:03:17

ご宿泊頂きまして有難うございました。今後もサービスの改善を続けより満足していただけるように努力いたします。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月22日 00:24:20

【よかった事】三ノ宮駅近くだったので翌朝の出発はとても楽チン。部屋は狭いながらも最低限の物はあるし、足りない物は近くのコンビニとドンキホーテで購入できたから大丈夫。タオルが思っていたよりしっかりした素材だったのには感激!ベッドも眠り易かった。朝食もバイキングで種類も思ったよりあったし、外を見ながらがよかった。【悪かった事】チェックイン時に若い男性がエントランスでたむろっていたので、女性一人にはちょっと怖かった。部屋の臭いと浴室の臭いが気になったのが残念。浴室のドアを開放して乾燥した部屋を快適にしたかったけど、ドアの真ん前にハンガー掛けがあったので、服が心配で開放できなかったのが残念。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月25日 12:59:04

ご宿泊頂きまして有難うございました。ご滞在がご満足いただけたご様子で嬉しく思います。当ホテルは三宮の中心にございますので立地は良いとお客様より評判を頂いてます。お部屋の臭いの件ですが、清掃の責任者に報告し消臭するように指示致しました。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 23:27:26

ホテルの駐車場があればもっといいんですが…

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月21日 09:46:46

ご宿泊頂きまして有難うございました。当ホテルには専用の駐車場はございませんが、契約の駐車場がございます。フロントにお越し頂きましたらご案内させて頂きます。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 17:17:25

部屋は綺麗でお風呂のタイプもカワイくて大変満足でした。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月21日 09:37:13

ご宿泊頂きまして有難うございました。ご滞在がご満足いただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 12:02:19

出張で利用しましたが、立地(利便性)もよく、シングルで予約していたが、配慮?で嬉しくもセミダブルベッドが2つも並んだお部屋を準備してくださってました(^o^)丿かなり、快適に過ごせ、出張なのにリッチな雰囲気を味わえました。
水洗系はすべてTOTO商品の割と新しい設備でよかったです。
しいていえば、朝食がもう少し種類が多かったら・・・うれしいな・・・です。
でも、満足させて頂きました。また、次回も宿泊します!!!

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月20日 12:51:41

ご宿泊頂きまして有難うございました。ご予約ではシングルルームでございましたが、当日お部屋の余裕がございましたのでツインルームでご用意させて頂きました。当ホテルは三宮の中心にございますので立地は良いとお客様より評判を頂いてます。朝食の件ですが、現在メニューの改善の試験を行っています。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 10:31:59

きれいな部屋でした。
シャワールームが斬新な感じでした。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月20日 12:35:36

ご宿泊頂きまして有難うございました。お部屋の件でお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。清掃の責任者に伝えさせて頂きます。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 22:12:48

立地が良いのが何よりでした。また神戸で宿泊する際は、利用させていただきます。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月19日 15:17:28

ご宿泊頂きまして有難うございました。今後もサービスの改善を続けより満足していただけるように努力いたします。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 19:58:20

内装は落ち着いた雰囲気でとてもよかったと思います。ただ、お風呂の排水が悪かったこととトイレを流した後いつまでもピチョンピチョンと水が滴下する音が聞こえていたことなど、水周りの設備のメンテナンスが行き届いていなかったのが残念でした。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月19日 15:16:40

ご宿泊頂きまして有難うございました。お風呂の排水とトイレの流れ後の音の件ですが、設備の担当者に修理・確認の指示を致しました。ご迷惑をおかけ致しました。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 16:31:46

立地は最高でした!シャワーの湯量はまだ改善されてなく残念でした。近隣の駐車場と是非契約して下さい。かなり高くつき正直痛かったです。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月18日 18:47:56

ご宿泊頂きありがとうございました。シャワーについては設備で検証した結果、給排水の両面の問題で湯量をふやす事はすぐにできない状態です、シャワーヘッドの調整で体感の湯量を多く感じられるように取り合えず改善を行っております。駐車場については、案内できる他の駐車場2箇所と契約を行っております。ご案内が不十分で申し訳ございません。またのご利用をお待ち致します。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 21:49:26

駅に近く立地条件は文句なしです。
部屋も広くシンプルですっきりしていて満足出来ました。
ただ、食事が神戸らしく多国籍の物があるのは良いのですが、主食が多く副菜
の種類が非常に少なかったのが残念です。
他は非常に満足でした。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月18日 09:14:19

ご宿泊頂きまして有難うございました。今後もサービスの改善を続けより満足していただけるように努力いたします。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 09:39:25

駅からの便も良く、部屋も広く、食事を獲るのにも近くに食事をするところが多いため便利でした。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 12:30:40

ご宿泊頂きまして有難うございました。またのご利用をお待ち致しております 。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 08:21:03

三ノ宮の駅(JR&地下鉄)にも非常に近く、また食事をするにも便利でした。
立地条件は、最高です。
お部屋の方も広く、ビジネスでの宿泊にはリーズナブルなお値段でした。
ただ、泊まった部屋の横にエレベーターが有った為、その音が気になりました。
エレベーターの横の部屋は、防音をしっかりとされた方がいいと思います。
この点を除けば、出張で利用してるお部屋としては最高点のランクではないかな!!

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 12:31:06

ご宿泊頂きまして有難うございました。またのご利用をお待ち致しております 。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 21:58:20

立地も良く、とにかく部屋が広くてベッドが最高でした!
テレビも液晶で大きめだったので○です。
フロントの雰囲気も良くていい感じでした。
朝食で卵かけご飯が食べれれば良かったのですが...
次回も可能な限り泊まりたいと思います。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 09:50:38

ご宿泊頂きまして有難うございました。ご滞在がご満足いただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 09:51:14

宿泊費が格安にもかかわらず広くてキレイで快適でした。
これで浴槽がもうちょっと大きければ文句のつけようがないです。
機会があればまた利用したいです。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 09:44:18

ご宿泊頂きまして有難うございました。ご滞在がご満足いただけたご様子で嬉しく思います。今回の改装で大きくバスルームを改装しシャワータワーを導入した「スーペリアツインプラス」と言うタイプがございます。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 09:42:41

旧ワシントンホテルかなと思って予約しましたら、やはりそうでした。三ノ宮の駅からも近くて、今後の神戸主張の際にはぜひ利用させていただきます。今回の部屋は広くて禁煙仕様だったので、タバコの嫌いな私としては大満足です。また、利用しますので、広くて禁煙の部屋を空けて待っていてください。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 09:38:56

ご宿泊頂きまして有難うございました。ご滞在がご満足いただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用をお待ち致しております 。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 08:59:46

駅からも近くて便利でした。ベッドが大きくて部屋いっぱい!ってカンジもびっくりでしたが、良かったです。ただ、廊下の音が結構聞こえますよね。あと、部屋のトイレですが、水量が少なくてペーパーが水流に翻弄され挙句残ってしまうことが多々ありました。女性はペーパーの使用量が多いので困ってしまいます。あと、日経新聞を販売して下さっていると助かります。フロントの方が「コンビニでは売っていないので駅まで行っていただかないと・・・」とおっしゃっていましたが、最寄のコンビニ「ファ●リー●ート」にちゃんと売ってましたよ。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 09:37:23

ご宿泊頂きまして有難うございました。ご滞在がご満足いただけたご様子で嬉しく思います。新聞の件ですが、お客様のご意見を参考にして改善・検討させて頂きます。またのご利用をお待ち致しております 。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 00:19:03

禁煙・喫煙の選択可能と書いてあったのにも関わらず希望が通らなかった。
変更を申し出たがきっぱりと断られた。
シャワーの水圧が弱かった。

立地・設備等は良いのにサービス業としての基本が欠けてるように思えました。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 09:33:28

ご宿泊頂きまして有難うございました。チェックイン時にお客様のご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。フロントスタッフに注意・指導致しました。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 00:16:45

駅近で部屋も申し分ない宿泊できました。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 09:23:33

ご宿泊頂きまして有難うございました。またのご利用をお待ち致しております 。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月15日 23:05:20

ベッドがとてもよい。テレビがもう少し大きいサイズがよいとおもう

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 09:23:02

ご宿泊頂きまして有難うございました。またのご利用をお待ち致しております 。

投稿者さんの the b 神戸(ザビー こうべ) のクチコミ

投稿者さん 2006年11月15日 12:11:03

立地が良いのに静かでした。ドアの防音はいまいち。ネットが使えるし、仕事には良いと思います。朝食はパン派なのですが、ソーセージやハム類がなくて少しさびしかったかな。値段から考えると何の問題もありません。

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the b 神戸(ザビー こうべ) 2006年11月17日 09:23:23

ご宿泊頂きまして有難うございました。またのご利用をお待ち致しております 。

2458件中 2121~2140件表示

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