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ホテルかずさのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.07
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.46
  • 食事4.22

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ

投稿者さん 2015-03-22 23:02:44

今回宿泊した部屋はデラックスルームということで広くて良かったです。ウチは自家用車だったのですが、駅からも恐らく徒歩5分くらいなので、立地もまずまずでした。男性用の大浴場も事前に他の人の口コミで書かれていたほどは狭くなかったです。
ただ、部屋の内風呂はシャワーの温度がやや不安定(途中で暑くなったり温くなったり)だった点は改善の余地ありかなと感じました。又、大浴場の照明は蛍光色よりも暖色のほうがしっくりくると思います。あと、これは家族連れが上の階に泊まっているとある程度やむを得ないのですが、子どもが走り回る音は割と遅い時間(22時過ぎ)までしたのは気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテルかずさ 2015-03-23 16:00:24

この度はホテルかずさを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様にはお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
シャワーについては、配管工事をする等ある程度は改善しているところではありますが、今後も設備改善を継続してまいります。
又、照明については今後の検討課題とさせて頂きます。
深夜の周囲の音については、フロントより注意喚起等を行いそのお客様にご協力頂く等出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力をして参りたいと思います。
ご指摘、誠に有難うございました。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
        ホテルかずさ  渡邊

ご利用の宿泊プラン
【マザー牧場入場券付】★大浴場&朝食バイキング宿泊パック
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスルーム 1F大浴場あり(バス・トイレ独立)】