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ホテルかずさのクチコミ・お客さまの声
立地3
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部屋の畳の汚さには、驚きました。座っていると洋服に畳のかすが沢山ついてしまいました。安価で宿泊したのですが、何年も畳替えしていない部屋は落ち着きませんでした。良かったところは、ホテルスタッフさんが、皆さんとても感じがよかったところです。他の宿泊施設では、良いスタッフ、あまり感じよくないスタッフなど色々ですが、こちらは、接したスタッフさん全て感じよく笑顔で接していただき、従業員教育の高さは感じられました。あと、入浴中にゴキブリを見かけました。部屋にコンバットが置いてあるのも気になりました。
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この度はホテルかずさを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様には一部不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。畳や害虫の件でございますが、今後、更に清掃を徹底すると共に、劣化した畳は交換の検討を、また害虫については、毎年行っている業者による駆除対策を早めに講じてまいります。ご指摘、誠に有難うございました。又、従業員に対しお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございました。今後も驕ることなく、従業員一同取り組んで参ります。また、お近くにお寄りの際は、ホテルかずさを宜しくお願い致します。 ホテルかずさ 渡邊
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投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
部屋の畳の汚さには、驚きました。座っていると洋服に畳のかすが沢山ついてしまいました。安価で宿泊したのですが、何年も畳替えしていない部屋は落ち着きませんでした。
良かったところは、ホテルスタッフさんが、皆さんとても感じがよかったところです。他の宿泊施設では、良いスタッフ、あまり感じよくないスタッフなど色々ですが、こちらは、接したスタッフさん全て感じよく笑顔で接していただき、従業員教育の高さは感じられました。あと、入浴中にゴキブリを見かけました。部屋にコンバットが置いてあるのも気になりました。
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この度はホテルかずさを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様には一部不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
畳や害虫の件でございますが、今後、更に清掃を徹底すると共に、劣化した畳は交換の検討を、また害虫については、毎年行っている業者による駆除対策を早めに講じてまいります。
ご指摘、誠に有難うございました。
又、従業員に対しお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございました。今後も驕ることなく、従業員一同取り組んで参ります。
また、お近くにお寄りの際は、ホテルかずさを宜しくお願い致します。
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