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ホテルかずさのクチコミ･お客さまの声
総合4
コロナ禍ではありましたが出先でのトラブルで急遽宿泊することに。初めての土地、子連れだったので不安でしたがナビですぐわかりました。和室で、トイレなし通りましたがあって安心でした。お風呂も人数制限のため自室の鍵とお風呂の鍵を交換するスタイル。泊まれればいいと思ってたので大浴場あり良かったです。しかしお湯が熱すぎてなかなか入りずらかったです。お食事はそれなりの数もあり良かったです。お部屋の暖房が危機が悪く夜は冷えてしまい音もうるさかったですがスタッフの皆さんはとても感じがよく安心して母子で泊まれました。コロナ禍なのにマスクしない家族がいたのでやんわり注意頂けたら良かったなとおもいます。せっかく感染予防に徹していらっしゃるので…
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この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場での湯温調整や暖房機の不具合など御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。定期的に確認は行っておりまが、再度調整をこまめに行いたいと存じます。ご宿泊の皆様にはチェックイン時にコロナウイルス感染拡大防止の調査表へご記入頂き、館内でのマスク着用にもご協力いただいております。スタッフも、気づいた際は、お声掛けしておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。再度、感染予防への取り組みを徹底したいと存じます。飛沫対策のシート設置による声の聞きとりずらさや、朝食会場での手袋の着用など、何かと御不便をお掛けしたかと存じますが、お客様の安全、安心を第一に今後も取り組んで参りますのでご理解、ご協力、頂きます様何卒、宜しくお願い申し上げます。お近くにお立ち寄りの際は、またのご来館心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。 ホテルかずさ スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
コロナ禍ではありましたが出先でのトラブルで急遽宿泊することに。
初めての土地、子連れだったので不安でしたがナビですぐわかりました。
和室で、トイレなし通りましたがあって安心でした。
お風呂も人数制限のため自室の鍵とお風呂の鍵を交換するスタイル。
泊まれればいいと思ってたので大浴場あり良かったです。しかし
お湯が熱すぎてなかなか入りずらかったです。
お食事はそれなりの数もあり良かったです。
お部屋の暖房が危機が悪く夜は冷えてしまい音もうるさかったですが
スタッフの皆さんはとても感じがよく安心して母子で泊まれました。
コロナ禍なのにマスクしない家族がいたのでやんわり注意頂けたら良かったなとおもいます。せっかく感染予防に徹していらっしゃるので…
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この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
大浴場での湯温調整や暖房機の不具合など
御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ませんでした。
定期的に確認は行っておりまが、
再度調整をこまめに行いたいと存じます。
ご宿泊の皆様にはチェックイン時に
コロナウイルス感染拡大防止の調査表へ
ご記入頂き、館内でのマスク着用にも
ご協力いただいております。
スタッフも、気づいた際は、お声掛けしておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。再度、感染予防への取り組みを徹底したいと
存じます。
飛沫対策のシート設置による声の聞きとりずらさや、朝食会場での手袋の着用など、
何かと御不便をお掛けしたかと存じますが、
お客様の安全、安心を第一に
今後も取り組んで参りますのでご理解、ご協力、頂きます様何卒、宜しくお願い申し上げます。
お近くにお立ち寄りの際は、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルかずさ スタッフ一同