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ホテルかずさのクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインの時、たまたまかもしれないが、研修中の若いお姉さんが応対して、全国割プランだったのに、クーポン券を渡されずにチェックイン手続き終了しそうになった（汗。全国割のクーポン券は？と聞いて、ようやく判ったようだが。。研修中の人にフロント手続きさせるのは良いが、研修中でない人が後ろでバックアップすべきだよなと思いました。その他は、特に問題無かったと思います。朝食も美味しかったです。
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この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。チェックイン時ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。新人研修中のフォローを徹底してスムーズなチェックインができるようスタッフ一同努めてまいります。ご滞在中は特に問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。近くにお立ち寄りの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております
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投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
チェックインの時、たまたまかもしれないが、研修中の若いお姉さんが応対して、全国割プランだったのに、クーポン券を渡されずにチェックイン手続き終了しそうになった（汗。全国割のクーポン券は？と聞いて、ようやく判ったようだが。。研修中の人にフロント手続きさせるのは良いが、研修中でない人が後ろでバックアップすべきだよなと思いました。その他は、特に問題無かったと思います。朝食も美味しかったです。
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この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
チェックイン時ご心配をおかけして
申し訳ございませんでした。
新人研修中のフォローを徹底して
スムーズなチェックインができるよう
スタッフ一同努めてまいります。
ご滞在中は特に問題なく
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何よりでございます。
これからもお客様が快適に
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お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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またのご来館、スタッフ一同心より
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