この度はホテルかずさに御宿泊いただき、誠に有難うございました。
　前日ご宿泊されたお客様のタバコのにおいなどが残らないよう、お部屋内の換気につきましては、清掃中に留意して取り組んでおりますが、まだまだ至らない点もございまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
　換気につきましては、これまで以上に留意して努めてまいりたいと思います。ご意見有難うございました。
　今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテル作りに努めてまいります。
　今後とも、ホテルかずさをよろしくご愛顧下さいませ。

　ホテル　かずさ
　従業員一同