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ホテルかずさのクチコミ･お客さまの声
旅館自体は感じのいい雰囲気でしたが、チェックインの時にほとんど説明がなく （風呂、トイレ、タオルや備品等々）何度も確認をしました。また朝食の説明もなく 誰もいなく大変困りました。
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このたびはホテル かずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックインの際に、お客様に十分なご説明がなく、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無い様、従業員への接客サービスの改善を図ってまいります。誠に失礼いたしました。 改善点には真摯に取り組み、お客様に不都合無く御宿泊いただけるホテルを目指してまいります。 これに懲りることなく、今後もホテル かずさをご利用いただければ、私どももうれしく思います。 今後とも、ホテルかずさをよろしくご愛顧くださいませ。 ホテル かずさ 従業員一同
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投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
旅館自体は感じのいい雰囲気でしたが、チェックインの時にほとんど説明がなく （風呂、トイレ、タオルや備品等々）何度も確認をしました。また朝食の説明もなく 誰もいなく大変困りました。
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このたびはホテル かずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際に、お客様に十分なご説明がなく、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、従業員への接客サービスの改善を図ってまいります。誠に失礼いたしました。
改善点には真摯に取り組み、お客様に不都合無く御宿泊いただけるホテルを目指してまいります。
これに懲りることなく、今後もホテル かずさをご利用いただければ、私どももうれしく思います。
今後とも、ホテルかずさをよろしくご愛顧くださいませ。
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