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ホテルかずさのクチコミ・お客さまの声
ホテルに到着したのが23時で、事前に大浴場の方が24時までと聞いていたので間に合うか不安でしたが24時を過ぎても入っていて大丈夫です。と声をかけてくださったので、安心して入ることができました。お湯は少し熱めで、とても気持ちよかったのですが、同行していた同僚の話では男性のお湯はぬるかったそうです。部屋は喫煙のお部屋のようでしたがタバコの臭いなどは特にしませんでした。ただ、空調の音が大きくてうるさかったです。
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このたびはホテル かずさに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お風呂、空調の音についてなど、貴重なご意見ありがとうございました。 当ホテルで皆様にご利用いただいている大浴場は、ご利用時間を17:00~0:00とさせていただいております。 当ホテルの大浴場は、掛け流しのお風呂ではなく、お湯をためておくタイプのお風呂になっております。 時間とともに、お湯の温度が低下してしまうため、ご利用時間を上記のように決めさせていただいております。 お客様のご希望によって、若干の利用時間の延長はさせていただきますが、お湯の温度の調節等は、遅い時間のご利用については、少々難しいところがございます。何卒ご了承くださいませ。 空調の音については、原因を調査させていただき、今後の改善点として検討させていただきます。申し訳ございませんでした。 今後とも、私どもがより良いホテルとなっていくために、忌憚無きご意見をいただければうれしく思います。 今後とも、ホテル かずさをよろしくご愛顧くださいませ。 ホテル かずさ 従業員一同
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ホテルに到着したのが23時で、事前に大浴場の方が24時までと聞いていたので間に合うか不安でしたが24時を過ぎても入っていて大丈夫です。と声をかけてくださったので、安心して入ることができました。
お湯は少し熱めで、とても気持ちよかったのですが、同行していた同僚の話では男性のお湯はぬるかったそうです。
部屋は喫煙のお部屋のようでしたがタバコの臭いなどは特にしませんでした。
ただ、空調の音が大きくてうるさかったです。
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このたびはホテル かずさに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂、空調の音についてなど、貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルで皆様にご利用いただいている大浴場は、ご利用時間を17:00~0:00とさせていただいております。
当ホテルの大浴場は、掛け流しのお風呂ではなく、お湯をためておくタイプのお風呂になっております。
時間とともに、お湯の温度が低下してしまうため、ご利用時間を上記のように決めさせていただいております。
お客様のご希望によって、若干の利用時間の延長はさせていただきますが、お湯の温度の調節等は、遅い時間のご利用については、少々難しいところがございます。何卒ご了承くださいませ。
空調の音については、原因を調査させていただき、今後の改善点として検討させていただきます。申し訳ございませんでした。
今後とも、私どもがより良いホテルとなっていくために、忌憚無きご意見をいただければうれしく思います。
今後とも、ホテル かずさをよろしくご愛顧くださいませ。
ホテル かずさ
従業員一同