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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。 今回のご宿泊につきましては、お客様に不都合をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 アメニティの充実につきましては、当ホテルの検討課題と致しまして、順次充実を検討しており、現段階では、歯ブラシと石鹸を各お部屋にご用意しておりますが、シャンプーまでご用意するにはいたっておりませんでした。 お客様のご意見などをいただき、当ホテルといたしましても、検討をした結果、2月1日より、リンスインシャンプーも、お部屋にご用意することになりました。 今後もお客様のご意見を取り入れながら、より快適なサービスに努めてまいりたいと思います。 今後とも、ホテルかずさをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 ホテル かずさ 従業員一同
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