楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルかずさのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.09
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.46
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ

投稿者さん 2009-05-25 17:27:36

大浴場に入ったのですが、水風呂になっていました。
前に入った人が、湯船に水を流しっぱなしになっていました。大きな湯船のお湯が水風呂になるほどなので、かなり長時間流しっぱなしだったのでは?(もったいない!)
前に入った人のマナーが悪い訳ですが、そんなこともあるので、定期的に入浴客がいないときを見計らって、給湯状況や湯温をチェックする体制が必要かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ホテルかずさ 2009-05-27 19:45:46

 この度はホテルかずさに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 大浴場のチェック等は行っていますが、今回は管理の甘さを痛感致しました。今後は、より一層の努力を払い、これまで以上の定期的な点検を実施して行き、このような問題を減らして行きたいと思います。貴重なご意見感謝いたします。
 今後もホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
  ホテルかずさ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】 お一人様利用がお得!日・月・火・木は割引料金!
ご利用のお部屋
【【ご家族に!ビジネスに!】ツインルーム】