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ホテルかずさのクチコミ・お客さまの声
総合4
大浴場に入ったのですが、水風呂になっていました。前に入った人が、湯船に水を流しっぱなしになっていました。大きな湯船のお湯が水風呂になるほどなので、かなり長時間流しっぱなしだったのでは?(もったいない!)前に入った人のマナーが悪い訳ですが、そんなこともあるので、定期的に入浴客がいないときを見計らって、給湯状況や湯温をチェックする体制が必要かと思います。
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この度はホテルかずさに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 大浴場のチェック等は行っていますが、今回は管理の甘さを痛感致しました。今後は、より一層の努力を払い、これまで以上の定期的な点検を実施して行き、このような問題を減らして行きたいと思います。貴重なご意見感謝いたします。 今後もホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。 ホテルかずさ 従業員一同
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大浴場に入ったのですが、水風呂になっていました。
前に入った人が、湯船に水を流しっぱなしになっていました。大きな湯船のお湯が水風呂になるほどなので、かなり長時間流しっぱなしだったのでは?(もったいない!)
前に入った人のマナーが悪い訳ですが、そんなこともあるので、定期的に入浴客がいないときを見計らって、給湯状況や湯温をチェックする体制が必要かと思います。
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この度はホテルかずさに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大浴場のチェック等は行っていますが、今回は管理の甘さを痛感致しました。今後は、より一層の努力を払い、これまで以上の定期的な点検を実施して行き、このような問題を減らして行きたいと思います。貴重なご意見感謝いたします。
今後もホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 従業員一同