この度はホテルかずさに御宿泊いただき、誠に有難うございます。
　客室につきまして、お客様の御満足いただけるレベルにいたらず、誠に申し訳ございませんでした。
　客室のリニューアルにつきましては、現段階では見通しが立っておりません。誠に申し訳なく思っておりますが、その他のサービス等を充実させることで、お客様に御満足いただけるよう、努力して参ります。お客様におかれましては、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
　今後共、ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
　ホテルかずさ　従業員一同