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ホテルかずさのクチコミ･お客さまの声
食事2
朝食を食べに行った際、ご飯が切れていた。おかずだけ食べているのは私以外にも数名。そう言えばチェックイン時に、「団体が入っているので迷惑をかけるかも」と。団体さまは某大学の野球部。食べっぷりが想像できます。その辺の事をもう少し考えてほしかったです。その他は大変満足しております。
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この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、ご朝食の際、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、団体様のご宿泊もお受けしておりますが、今回は、そうした団体様のご宿泊時に発生しうるケースについて、私どもの準備、対策が不足しておりました。 団体様も個人のお客様も、大事なお客様でございます。皆様が快適にご宿泊いただけるよう、今後は、対応を十分にして、皆様のご宿泊をご案内できるようにしてまいります。 大変申し訳ございませんでした。これに懲りることなく今後も当ホテルをご利用いただければ救われる思いがいたします。 今後とも、ホテルかずさをよろしくお願い申し上げます。 ホテルかずさ 従業員一同
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食事2
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
朝食を食べに行った際、ご飯が切れていた。
おかずだけ食べているのは私以外にも数名。
そう言えばチェックイン時に、「団体が入っているので迷惑をかけるかも」と。
団体さまは某大学の野球部。食べっぷりが想像できます。
その辺の事をもう少し考えてほしかったです。
その他は大変満足しております。
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この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご朝食の際、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、団体様のご宿泊もお受けしておりますが、今回は、そうした団体様のご宿泊時に発生しうるケースについて、私どもの準備、対策が不足しておりました。
団体様も個人のお客様も、大事なお客様でございます。皆様が快適にご宿泊いただけるよう、今後は、対応を十分にして、皆様のご宿泊をご案内できるようにしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。これに懲りることなく今後も当ホテルをご利用いただければ救われる思いがいたします。
今後とも、ホテルかずさをよろしくお願い申し上げます。
ホテルかずさ 従業員一同