この度はホテルかずさをご利用頂き誠に有難うございました。
夜間におけるお客様の騒音等は、注意、指導を致します。又、何か不便な事があれば遠慮なくフロントまでお声掛け下さいませ。大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
またお近くにお越しの際は、ホテルかずさを宜しくお願い致します。
　　　　　ホテルかずさ　渡邊

　この度はホテルかずさをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におきましては、お部屋等に関し大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
和室中の広さは、１７平米の広さで通常の畳で約10畳強の広さであり最大で３人部屋としてご利用頂いております。又、料金もデラックスルームと比較し、かなりリーズナブルに設定しており人気のあるお部屋になっております。
エアコンに関しては、お客様のご指摘、ご意見が他にもあり、この点に関しては、夏場は、事前に冷房を入れるよう改善致しました所でございます。ご指摘、誠に有難うございました。
またお近くにお越しの際は、ホテルかずさをよろしくお願い致します。
　　　　　ホテルかずさ　渡邊

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　ご意見頂き感謝致します。朝食バイキングにつきましては、至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。今後サービスを向上してゆけるよう努力して参ります。

　今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　ご希望に副えず申し訳ございませんでした。多くのお客様のニーズに合わせてゆけるよう、今後もサービスの向上目指し励んで参ります。

　お部屋につきましては、禁煙タイプのシングルルーム(ユニットバス付のみ)もご用意しております。また朝食なしの表記がない予約プランは朝食バイキング付きのプランとなっておりまして、こちらからご予約頂ければ朝食込みのご宿泊が可能となります。

　また喫煙のみしかご予約出来なかった場合、ご予約時にお問合せ頂ければ、オゾン消臭機を使った消臭処理を承ることが出来ます。

　ご投稿ありがとうございました。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　
　金額の面につきましては、ご満足頂けた様で嬉しく思います。今後も引き続きリーズナブルで、快適にご宿泊頂けるようなサービスをご提供してゆけるよう努力して参ります。

　エアコンにつきましては、お客様に不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、建物の管理体制を今一度見直し、設備の衛生管理の改善を計って行きたいと思います。

　こうした事に懲りず、また君津にお越しの際はホテルかずさにお越し頂ければ嬉しく思います。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。ご納得頂けるサービスを提供してゆけるよう、検討してゆきたいと思います。
　ご意見感謝致します。

　また君津にお越しの際はホテルかずさにご宿泊頂ければ大変嬉しく思います。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

この度は、ホテルかずさにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共のサービスにおいて、足りない点がありました事心よりお詫び申し上げます。

今後は、基本に立ち返り皆様が安心しておくつろぎいただけるホテルであり続けられるように、精進して参ります。

忌憚なき貴重なご意見ありがとうございました。今度の糧とさせていただきます。

また、君津にお越しの際にはぜひホテルかずさに遊びに来て下さい。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルかずさ
支配人　秋葉　陽一より

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　フロントの接客、お部屋のにおいにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

このような事がないようフロント一同、今一度接客態度を見直して行きたいと思います。


お部屋につきましては、予約時にお部屋の消臭をご希望される方にはオゾン脱臭機による消臭を承っておりますのでご利用下さい。

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。ご投稿頂いた点を改善してゆけるよう精一杯励んで参ります。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊につきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に、ご指摘いただきいたお部屋、および館内の衛生管理につきましては、これまで以上に意識を払って行ってまいります。
　テーブルの広さ、タオルの補充などにつきましても、お客様から頂いた貴重なご意見として、今後の改善案として検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
　これに懲りることなく、引き続き当ホテルをご利用いただければ救われる思いがいたします。
　今後とも、ホテルかずさをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
　ホテルかずさ　従業員一同
　

　この度はホテルかずさをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におきましては、大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
防音対策につきましたは、設備改善等今後検討してまいります。
大浴場ですが追い炊き機能の設備が無いためお湯の温度は湯温計を使い熱めに準備しておりますが、お客様のご利用や時間の経過により温度が下がってしまいます。
温度調節は、熱いお湯を入れる等にてお客様により適温にして頂きご入浴頂いております。
ご説明が不足致しまして申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、努力してまいります。
　　　　　ホテルかずさ　渡邊

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　ご宿泊につきましては、ご意見頂き感謝致します。お部屋やユニットバス等ではお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　
　頂いたご意見を糧にサービスの向上目指し励んで参ります。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧くださいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　お部屋の消臭につきましては、現在各部屋に消臭スプレーをご用意しておりますが、ご投稿の通りチェックイン時にご要望があればオゾン脱臭機を入れての脱臭をさせて頂いております。
　今回そうしたお部屋の対応につきましては、お客様にご迷惑をお掛けする形になってしまい大変申し訳ございませんでした。今後迅速な対応が出来る様努力いたします。
　尚、アメニティにつきましては、くしをフロントにてご自由にお取りいただいております。

　また、お部屋では清掃の点で不注意があり、お客様に不快な思いを与えてしまい、大変失礼いたしました。今後このようなことの無いように、より一層注意してゆきます。

　これに懲りず、また君津にお越しの際はホテルかずさにお越し頂ければ嬉しく思います。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。設備面やお写真との違いに関してはご期待に添えられず
誠に申し訳ございませんでした。
順次、改装工事や細かい点の修繕を行って参りますので、次回にでもご利用になられて頂ければと存じます。今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルかずさ　スタッフ一同