食事5
jun_halさんの ホテルかずさ のクチコミ
- jun_halさん [40代/男性] 2023年06月18日 02:40:46
-
週末価格だと思いますが、禁煙シングル8,600 円(消費税込)で宿泊しました。
正直これだけの価格なら「まともなホテル」だと思って予約してしまい大失敗。
5000円台の安ホテルの設備です。ユニットバスから下水の匂いがします。「要修理」。
楽天トラベルに写真がある「ツインルーム」はきれいになっているようですが、こちらの「シングルルーム」は汚れた壁紙のまま。
マットレスや床のカーペット、カーテンなどは綺麗でした。
が、マットレスの足元に謎の機材が突っ込んであるし、そこにコンセントが4つあっても。
悪臭とぼったくり価格がなければ良いホテルになります。
上乗せしたお金でユニットバス修理すれば良いだけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルかずさ 2023年06月21日 19:30:02
-
この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
設備面に関してご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた下水の臭いに関しまして、
大元の部分をたどり原因を究明し
直ちに改善して参ります。
また、壁紙に関しましても長く使用している
ものですので交換を行いたいと思います。
マットレスの奥の物は
バゲッジラックでございます。
お客様にお荷物を整理する際などに
ご利用いただいています。
ただ、今一度置き場所などお客様の
ご利用しやすいように検討いたします。
価格帯に関しましても物価の高騰などに
伴い以前と比べると少し高く
なっているかと思います。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご理解の程お願いいたします。
ご指摘いただいた面ももちろんですが、
販売している価格帯に見合うサービスを
提供できるようスタッフ一丸となり
努めてまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お近くに立ち寄られた際には
お客様にご利用したいと思って
いただけるように改善いたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルかずさ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【金・土・日限定!】VOD見放題&無料朝食バイキング/無料駐車場付き◆週末おでかけプチ旅行
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】Goodスリープシングル/Softtex】
食事5
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 17:00:36
-
和室(大)の部屋を子供が気に入っていることもあり、房総方面に来たときは今まで何度か家族で利用させていただいています。スタッフの対応も悪くなく、今回は朝食や大浴場などできる限りのコロナ対策はされていると感じました。ただ、今回部屋のエアコンの効きが悪かったです。温度を25度に設定しても全く冷えないので、設定を18度まで下げて最大風量にして、ようやく少し涼しくなりましたが、それでも朝日が昇ってくると暑くなりました。今までこの時期にも何度か同じ部屋利用させていただきましたが、このようなことは初めてでしたので、改善していただきたいと思います。それ以外はおおむね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルかずさ 2021年08月09日 18:36:26
-
この度は、グランパークホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食では小分けにして提供することによってお客様同士の接触を避け、
大浴場では人数管理をさせて頂いて密を防いでおります。
室内のエアコンについては、蒸し暑い日が続く中で適正な温度設定がされておらず、また正常運転が出来ていなかったようでスタッフ一同猛省しております。
エアコンの設定温度や、設備面もすぐに確認させていただき改善致します。
過去の御宿泊でご満足頂いており、またの御来館を頂いたにもかかわらずご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際はご満足頂ける様、努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの際は、何卒お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルかずさ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】大浴場完備!駅チカ4分!無料駐車場・Wi-Fi/朝食バイキング○1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室【大】/無料Wi-Fi/バス・トイレ独立】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 20:49:07
-
朝食はしっかりしたものがいただけてgood。しかし、それ以外は。。。
防音は無いに等しい。子供の日で家族連れが多かったが、騒がしさがそのまま部屋の中に伝わります。朝食のご準備をされている音も。あと、お風呂が異常にぬるくて話になりません。ゴルフ場でシャワーは浴びていたので、もう直ぐに出ちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルかずさ 2019年05月18日 14:30:02
-
この度はホテルかずさをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におきましては、大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
防音対策につきましたは、設備改善等今後検討してまいります。
大浴場ですが追い炊き機能の設備が無いためお湯の温度は湯温計を使い熱めに準備しておりますが、お客様のご利用や時間の経過により温度が下がってしまいます。
温度調節は、熱いお湯を入れる等にてお客様により適温にして頂きご入浴頂いております。
ご説明が不足致しまして申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、努力してまいります。
ホテルかずさ 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1!】30種類の朝食バイキング★大浴場あり☆【駐車場代込み】1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン/加湿空気清浄機付・1F大浴場あり】
食事5
タッツー31さんの ホテルかずさ のクチコミ
- タッツー31さん [50代/男性] 2017年07月03日 00:01:55
-
全体的に良いと思いますが部屋の匂いが厳しすぎ。段々慣れましたが医療器具を使っていたので帰ってからフィルターやホースに着いた匂いをとるのが大変でした。禁煙部屋なら匂いは、無いのでしょうか?次回は、禁煙部屋に宿泊してみます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルかずさ 2017年07月10日 06:18:30
-
この度はホテルかずさをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におきましては、お部屋等に関し大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
禁煙のお部屋が満室で喫煙シングルルームのご案内になったのではと思います。
においに関しては、事前のご連絡によりお部屋の清掃時にオゾン消臭を致しますと共にお泊まりの際は、空気清浄機の貸出しやお部屋に設置しております消臭スプレーにて対応しております。
禁煙室であれば、タバコ等の匂いは御座いませんのでまた次回お泊まりの際は、禁煙室のご予約をお待ち申し上げております。
また、何かお困りの際は、遠慮なくスタッフにお声掛け下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルかずさ 渡邊
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(UB付・1F大浴場あり)】
食事5
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月26日 20:48:52
-
夜、隣のおじさんのイビキが聞こえます。
ちょっと壁が薄いかな。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルかずさ 2012年10月29日 13:16:04
-
この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の防音につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。解決策を検討して参りますので何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 近藤翔平
- ご利用の宿泊プラン
- グッドスリープルーム ふわふわベッドで快適睡眠♪★和洋朝食バイキング付き◎駅近◎
- ご利用のお部屋
- 【グッドスリープルーム (禁煙・シングルタイプ・UB付・)】
食事5
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 14:26:30
-
今回はお世話になりました。古い旅館ですがキレイで良かったですが、禁煙の部屋を頼んだのですが、浴衣やタオル、シーツなどタバコの臭いが染み付いていてたのが残念です。
禁煙室ならもう少しチェックして欲しいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルかずさ 2012年03月12日 20:45:47
-
この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いたユニットバス無しタイプの和室は禁煙タイプがないため、消臭処理での対応を取らせて頂いておりますが、備品類まで匂いがついていたとのことで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後より一層綿密な清掃チェックを行ってゆきたいと思います。ご意見ありがとうございました。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 近藤翔平
- ご利用の宿泊プラン
- 【春を満喫♪】★南房総へようこそ♪◇駅チカ◆無料駐車場完備◇家族旅行◆大浴場&和洋食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【和室(バス・トイレなし)1F大浴場あり】
食事4
たかちゃん6329さんの ホテルかずさ のクチコミ
- たかちゃん6329さん [60代/男性] 2021年05月28日 13:53:53
-
釣りの宿として何回か利用してます。朝食バイキングはコロナ配慮が良く衛生的で品数も十分と思います。レストランスタッフも丁寧です。先日利用した時のこと備付冷蔵庫に前宿泊者の物が腐って入ってました。ニンニクを腐らせた様なスゴイ悪臭。すぐに連絡しルームチェンジはしてくれたが今度はチェンジの部屋の布団シーツに髪の毛が沢山あり呆れてしまいました。帰りフロントで鍵を返すも1言も詫びは無し。あと大浴場のお湯ぬるいです。蛇口から温かいお湯が出せますが蛇口を全開しないで!って注意事項が(泣)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルかずさ 2021年05月30日 00:18:33
-
いつも、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして不備があり誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはお客様より頂戴したお声を伝え、改めて清掃手順の見直し等をおこなって参りたいと存じます。
お帰りの際も言葉足らずで申し訳ございませんでした。
フロントもお客様に対しての接し方について、
再度見直して参りたいと存じます。
大浴場は、温度のチェックを定期的に行っておりますが、設備の構造上、お客様にご協力をいただきながら営業を行っている次第にございます。
今回はご満足いただける宿泊にならず、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴したお言葉を元に皆様がご満足頂ける様、努めてまいります。
お忙しい中、御貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルかずさ フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜】特割ハッピーサンデー♪30種類の朝食バイキング★大浴場あり☆【駐車場代込み】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室(バス・トイレなし)1F大浴場あり】
食事4
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 22:32:50
-
今回は残り1部屋で選択の余地はなかったのですが、3人で6畳一間はがっかりでした。しかも、夏の夕方、部屋は冷房も入っておらず、西日でむんむん。冷房もなかなか効かず、布団もセルフ。以前、デラックスルーム宿泊で印象が良かっただけに、余計がっかり感がありました。朝食は美味しくいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルかずさ 2016年10月16日 14:36:35
-
この度はホテルかずさをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におきましては、お部屋等に関し大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
和室中の広さは、17平米の広さで通常の畳で約10畳強の広さであり最大で3人部屋としてご利用頂いております。又、料金もデラックスルームと比較し、かなりリーズナブルに設定しており人気のあるお部屋になっております。
エアコンに関しては、お客様のご指摘、ご意見が他にもあり、この点に関しては、夏場は、事前に冷房を入れるよう改善致しました所でございます。ご指摘、誠に有難うございました。
またお近くにお越しの際は、ホテルかずさをよろしくお願い致します。
ホテルかずさ 渡邊
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室【中】〈UB付・1F大浴場あり〉】
食事4
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月08日 18:29:11
-
南房総への釣り帰りに利用させていただきました。君津エリア最安値のプラン(和室・風呂・トイレ共同)でしたので贅沢は言えませんが、不満が多く残りました。
大浴場のシャワーの温度が不安定。朝はシャワーから水しか出ませんでした。また、和室の隅に、ダニ取り(アース製薬製品)らしきものが置かれていたので気分が良くなかったです。朝のバイキングは料理も多くとても満足しました。
仕事で各地のビジネスホテルを利用しますが、トータルで見て値段が高いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★南房総へようこそ♪◇駅チカ◆駐車場完備◇家族旅行◆大浴場&和洋食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室(バス・トイレなし)1F大浴場あり】
食事4
たいやひらめ9607さんの ホテルかずさ のクチコミ
- たいやひらめ9607さん [60代/男性] 2012年08月13日 16:50:46
-
8月11日に他店から移動して初めての利用。駅前立地で外観は樹木で覆われテラスもありいい感じ。ロビーエントランスも良い感じ。3階の部屋に入ってまずは調度品の雑然さに不安を感じる。風呂場は古いタイプのユニットだが独特のカビ臭さか樹脂の臭さがあり落第。換気扇とクーラーが古いため騒音がでるのと換気が不十分。熱い夜に何度も目を覚ましプラン名の「グッドスリープ」は味わえなかった。朝食はバイキングでいい感じに味わうことができた。昔はこれでもモダンだっただろうが今では古臭い。早いところで全面改良されるようお願いします。ちなみに、駅前の同列店や他店は利用済み。全国のビジネスホテルにも30年以上にわたって利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルかずさ 2012年08月13日 17:31:41
-
この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、ご意見頂き感謝致します。お部屋やユニットバス等ではお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を糧にサービスの向上目指し励んで参ります。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧くださいませ。
ホテルかずさ 近藤翔平
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜特割】★日曜日★限定◎メガバリュー◎バイキング&大浴場★お気楽ステイ★
- ご利用のお部屋
- 【グッドスリープルーム (禁煙・シングルタイプ・UB付・)】
食事4
surf&turfさんの ホテルかずさ のクチコミ
- surf&turfさん [40代/男性] 2012年05月21日 14:46:59
-
安いプランで覚悟してましたが、素泊まり、風呂・トイレ無しで4750円は高いです。
普通のビジネスホテルのシングルを期待してましたが、物置にベットの簡易部屋。
これだとせいぜい3000円ですかね。
朝食はバイキングで美味しかったです。でも1050円もすれば当たり前かな。
なんせ部屋が臭かったのも参りました。タバコの臭いがこびりついてて、
非喫煙者が泊まれる部屋ではありませんでした。ゴルフで疲れてて、とっとと寝るから
言いませんでしたが、やっぱ言うべきでした。。。うぅ~気持ち悪かった。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルかずさ 2012年05月23日 19:25:58
-
この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に副えず申し訳ございませんでした。多くのお客様のニーズに合わせてゆけるよう、今後もサービスの向上目指し励んで参ります。
お部屋につきましては、禁煙タイプのシングルルーム(ユニットバス付のみ)もご用意しております。また朝食なしの表記がない予約プランは朝食バイキング付きのプランとなっておりまして、こちらからご予約頂ければ朝食込みのご宿泊が可能となります。
また喫煙のみしかご予約出来なかった場合、ご予約時にお問合せ頂ければ、オゾン消臭機を使った消臭処理を承ることが出来ます。
ご投稿ありがとうございました。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 近藤翔平
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】リーズナブルで◆ヒノキ大浴場あり◆ビジネス◎釣りにプライベート◎素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【広いシングルルーム(バス・トイレなし)1F大浴場あり】
食事4
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 21:06:38
-
やはりトイレ・バスなしは駄目ですね。
その分の付加価値はちょっと広いだけで、部屋も設備も古い
洗濯物のビニール袋などもないし、自販機近くで夜もうるさかった。
朝食はなかなかよかったけど、それ以外にいいところなしでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルかずさ 2011年06月20日 13:13:40
-
この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。ご納得頂けるサービスを提供してゆけるよう、検討してゆきたいと思います。
ご意見感謝致します。
また君津にお越しの際はホテルかずさにご宿泊頂ければ大変嬉しく思います。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 近藤翔平
- ご利用のお部屋
- 【広いシングルルーム(バス・トイレなし)1F大浴場あり】
食事4
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 13:56:58
-
ミステリールームという企画に面白さを感じて予約してみました。
値段が安いので、あまり文句は言えないとは思うのですが・・・。
禁煙を指定するの忘れてしまい、仕方なく喫煙室に泊まったのですが、部屋内がやはり臭くて・・・。
「消臭ポット使って下さい」と言われたのですが、フマキラーみたいな小型のもので、汚れて埃も溜まっていて、使う気になれなかった。1Fの風呂は広かったですが、微妙にくさい臭いがして気になりました。アメニティにブラシが無かったので、困りました。
ハンガーの下に前の宿泊客の靴下が残ってました。清掃が行き届いていないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルかずさ 2011年06月12日 16:48:41
-
この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の消臭につきましては、現在各部屋に消臭スプレーをご用意しておりますが、ご投稿の通りチェックイン時にご要望があればオゾン脱臭機を入れての脱臭をさせて頂いております。
今回そうしたお部屋の対応につきましては、お客様にご迷惑をお掛けする形になってしまい大変申し訳ございませんでした。今後迅速な対応が出来る様努力いたします。
尚、アメニティにつきましては、くしをフロントにてご自由にお取りいただいております。
また、お部屋では清掃の点で不注意があり、お客様に不快な思いを与えてしまい、大変失礼いたしました。今後このようなことの無いように、より一層注意してゆきます。
これに懲りず、また君津にお越しの際はホテルかずさにお越し頂ければ嬉しく思います。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 近藤翔平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ミステリールーム】当日までのお楽しみ★大浴場&朝食付き★春得☆駅近ナゾナゾプラン
- ご利用のお部屋
- 【【★ミステリールーム】1F大浴場あり】
食事4
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 09:48:22
-
立地含め、全てにおいてごく普通なビジネスホテルかと
ただ、大浴場が24時まではもう少し延長して欲しいし、朝入いれるようにして欲しい
部屋の壁紙が剥がれてたりしていたが、ただ寝る場所と考えた我々には、問題はなし。しかし、気にされる方には目立つでしょう
接客的に問題はないです。
価格的にもこのようなものかと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルかずさ 2011年01月07日 17:18:47
-
この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましては、まずまずといったところでしょうか。ご満足頂けるよう、今後も努力して参ります。
大浴場につきましては、かけ流しではないため、衛生上の問題もあり、朝は大浴場の利用は行っておりません。お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
壁紙につきましては、ご指摘頂きありがとうございました。早急に修繕させて頂きたいと思います。お部屋の内装面につきましても、お客様に不快な印象を与えないようにしてゆきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。また君津にお越しの際はホテルかずさにご宿泊頂ければ大変嬉しく思います。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 近藤翔平
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ぼくのわたしのふゆやすみ★早期予約が◎★南房総探検♪♪(家族・カップル編)
- ご利用のお部屋
- 【和室(バス・トイレ無し)1F大浴場付き】
食事4
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月04日 14:58:47
-
今回初めて泊まりました。部屋はユニットバスが無かったので大変広く感じました。
それならもう少しテーブルを広くしてほしいなと思いました。それと大浴場があるならタオル等のセットを2つ準備してほしいです。夜に使用済みに入れてしまうと朝のタオルがなくなるため。
それと部屋にゴ○○リが発生しました。部屋が1階で食堂の近くだったのも原因だと思いますが一気に気分が悪くなりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルかずさ 2009年09月07日 21:54:53
-
この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に、ご指摘いただきいたお部屋、および館内の衛生管理につきましては、これまで以上に意識を払って行ってまいります。
テーブルの広さ、タオルの補充などにつきましても、お客様から頂いた貴重なご意見として、今後の改善案として検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
これに懲りることなく、引き続き当ホテルをご利用いただければ救われる思いがいたします。
今後とも、ホテルかずさをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテルかずさ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気ホテル掲載記念】 大好評のグルメ朝食バイキング☆納得ご宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【広くてリーズナブル!】バス・トイレ無しシングル】
食事4
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 14:30:44
-
予算が少なく、急に行く事になったので
今回こちらに泊まらせていただきましたが、
施設の紹介画像とは違う、おしいれにシミのある部屋に
最初はショックを受けました。
シミさえなければ、大分印象が違うと思います。
お風呂と洗面所が無い部屋で選んだので仕方ないのですが
やはり、遠いので不便でした。
ポットの中に水が入っていたのですが、コンセントが抜けていたので
新しい水なのか、入れっぱなしなのかが、不明で使えませんでした。
不満ばかりを書いてしまいましたが、フロントの方や朝食準備の方たちは
どの方も感じが良かったです。朝食も、少なくなると、どんどん足してくれるので、足りないということがなく、おなか一杯食べることができました。
美味しかったです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【マザー牧場入場券付!】ご旅行満喫プラン
和室 リーズナブルなバス・トイレ無タイプ- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルかずさ 2009年04月04日 13:12:52
-
この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は、バス・トイレ無しタイプの和室でのご宿泊とのことでしたが、施設面での不備等、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
リーズナブルにご宿泊いただけるお部屋として、特にご家族でのご旅行に御利用いただいているお部屋でございますが、ご指摘の通り、メンテナンス等につきましては、今後の課題として受け止めております。改善につきましては、できる限り早急に行なってまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
1点、補足として付け加えさせていただきますと、ポットの中の水は、毎日取り替えさせていただいております。お客様によってチェックイン時間が異なるため、省エネの意味も含めて、コンセントは抜いた状態でご用意しております。お客様のセルフサービスとなりますが、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も、お客様からのご意見をふまえ、より快適なホテル作りに努力してまいります。
今後とも、ホテルかずさをよろしくご愛顧下さいませ。
ホテルかずさ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【マザー牧場入場券付!】ご旅行満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 リーズナブルなバス・トイレ無タイプ】
食事3
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 20:19:29
-
建物は古いが客室内を含め綺麗です。
禁煙ルームなのに煙草臭いということもなく、ベッドの寝心地も良い。
駅近でありながら車も目の前に停められ、フロントの応対も丁寧でビジネスホテルとしては十分以上の宿だと思う。
ただ、遮音性はやはりかなり低く、隣室の「当たりはずれ」で快適性が大きく変わってしまう辺りは人によっては厳しく感じられるかもしれない。
今回割り当てられた部屋が一階で、しかも自動販売機や朝食会場に近かったため早朝から賑やかだったことは個人的にはマイナス評価(便利で良いという人もいるのだろうが)。
宿泊するのが一階かそれ以外であるかが、プラン選択の段階で明確になっていれば良いのにと思う。
また、スマホ用の充電器を忘れてきてしまったが施設からの連絡はなかった。
まぁそんなものなのかな?
残念ながら、次回以降積極的にチョイスしようとするまでには至らない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルかずさ 2023年02月01日 20:58:15
-
この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋でお過ごしの際にはご不便を
おかけして申し訳ございませんでした。
お客様同士のトラブルに繋がらないよう
ホテル側からのご案内も強化して参ります。
また、客室の階層もお客様に分かりやすいように
表示を検討致します。
ホテルや従業員へのお褒めの言葉
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃からお客様対応まで気持ちよく
お過ごし頂けるよう毎日努めております。
お忘れ物に関しまして、
客室の清掃に入らせて頂いた際に充電器が
ございましたのでご連絡を致しました。
着信など残っていないでしょうか。
ホテルでお忘れ物はお預かりしておりますので
いつでもご連絡くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
近くにお立ち寄りの際は、
どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心より
お待ちしております
ホテルかずさ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】大浴場完備!駅チカ4分!無料駐車場・Wi-Fi/朝食バイキング○1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン/Simmons/ベッド1100】
食事3
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 19:17:33
-
2月にゴルフの前泊で利用しました。フロントはリメイクされていたので 問題なくチェックインしました。が、部屋に入った途端に驚きの連続です。畳の部屋というのは予めわかっていたが、歩くと畳が大きくヘコミ ギシギシ音が鳴り床が落ちそうな感覚でここはホテルでしょと自問。冷蔵庫の裏のコンセントはタコ足回線丸見えで ベットのマットの硬さには耐えられず、押し入れから予備の敷布団を使わずには眠れない夜を過ごしました。予約した時の部屋の画像とのギャップが凄すぎる。君津に興味があり宿泊してみたが、もう行く事はないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルかずさ 2020年09月16日 17:08:00
-
この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。設備面やお写真との違いに関してはご期待に添えられず
誠に申し訳ございませんでした。
順次、改装工事や細かい点の修繕を行って参りますので、次回にでもご利用になられて頂ければと存じます。今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルかずさ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【#ギュッと千葉】【当館人気No.1!】30種類の朝食バイキング★大浴場有☆【駐車場代込】1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和モダンルーム/無料Wi-Fi/1F大浴場あり】
食事3
投稿者さんの ホテルかずさ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 15:51:10
-
部屋は綺麗でしたが、食堂に近く朝から音が聞こえ失望。朝のお風呂もあればいいのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルかずさ 2018年12月09日 14:05:29
-
この度はホテルかずさをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様におきましては、大変ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
お部屋に関しては、設備改善等今後検討してまいります。
又、大浴場の朝の利用に関しては、コスト面を考慮しシャワーのご利用のみとさせて頂いております。
人件費、光熱費等のコストを抑え、宿泊料金に反映して、少しでもお安くお泊まり頂ければと考えております。
何卒ご了承くださいませ。
これからも、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同、努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルかずさ 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1!】30種類の朝食バイキング★大浴場あり☆【駐車場代込み】1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン/加湿空気清浄機付・1F大浴場あり】
食事5
tom360210さんの ホテルかずさ のクチコミ
煙草は吸わないので禁煙部屋が良かったですが
喫煙部屋しかないとの事で妥協して泊まったけど
室内の煙草臭がひどい!二度と喫煙部屋には泊まらない
ベッドは寝心地よく朝食は美味しく満足なだけに残念
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルかずさにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
喫煙ルームに関しまして煙草を吸われない方には
臭いがきつい場合がほとんどですので、
禁煙ルームが全て埋まっており止むを得ず
喫煙ルームをご予約された際には
消臭の対応も可能ですのでご宿泊前に
お気軽にお問い合わせくださいませ。
ベッドでの寝心地や朝食では
ご満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
近くにお立ち寄りの際は、
どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心より
お待ちしております
スタッフ一同