この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　朝食バイキングにつきましては、多くのお客様にご好評頂いております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。大浴場もお部屋のお風呂では出来ないおくつろぎを体感して頂けたことと思います。

　また君津にお越しの際はホテルかずさにご宿泊頂ければ大変嬉しく思います。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。ただ、朝食バイキングの時は、接客面でお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様一人一人にご満足頂けるような対応をするため、今一度接客態度を見直して、サービスを向上させてゆきたいと思います。

　またのお越しを心よりお待ちしております。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

この度は、ホテルかずさをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず、せっかくの大切なご旅行なのにに気分を害してしまい誠に申し訳ございません。

夜分につき、静かにするように頼みましたが、酔っていたためにラチが空かず、時間ばかりかかると判断したので、

大変お手数ですがご移動をお願いし、謝罪の意味を込めまして、デラックスルームをご用意させていただき、少しでもおくつろぎいただけるようにさせていただきました。

今後は二度とこのような事が起こらないように、従業員皆で相談し、より良いサービスをご提供できるように努力して参ります。

貴重なご意見
ありがとうございました。これからのサービスに役立たせていただきます。

ホテルかずさ
支配人　秋葉　陽一より

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　多数のご意見感謝致します。ご投稿頂いた意見は、今後も多くのお客様にご満足頂けるようなサービスを行ってゆけるように検討させて頂きたいと思います。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　チェックイン時には、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応を今一度見直し、丁寧な対応を心掛けて行きたいと思います。

　また泊まりたいと思って頂けた事は私共に取って大変嬉しく思います。こうした言葉に慢心せず、今後もサービスの向上に努めて参ります。

　またのお越しを心よりお待ちしております。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　お部屋の臭い、トイレ、浴場の脱衣所につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

　お部屋につきましては、消臭をご希望の場合、ご予約時連絡を頂ければ消臭させて頂く事が出来ます。尚フロントでは、消臭スプレーもお貸出しております。ご説明不足でご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。

　脱衣所、トイレの点につきましても、解決策を考えて行きたいと思います。ご意見ありがとうございました。

　今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　子供用の浴衣、歯ブラシはご用意はありませんが、お子様用スリッパはフロントにて貸出をしております。お客様には説明不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後このような場合には、説明をさせて頂きたいと思います。

　その他多くのご意見を頂きありがとうございました。重ねて感謝いたします。頂いたご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。

　またのお越しを心よりお待ちしております。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　
　お褒めの言葉を頂戴する事が出来嬉しく思います。また利用したいとのお言葉を頂けたことも重ねて感謝致します。多くのお客様にそう思って頂ける様今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　大浴場、朝食共にお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。しかし、お部屋では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　お客様の言われた、照明器具、ベッドカバーの点等、改善点として検討して行きたいと思います。ご意見ありがとうございました。

　また君津にお越しの際は当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。今後共、ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤　翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　大浴場、朝食共にお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。しかし、お部屋では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

　お客様の言われた、照明器具、ベッドカバーの点等、改善点として検討して行きたいと思います。ご意見ありがとうございました。

　また君津にお越しの際は当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。今後共、ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤　翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　ご宿泊につきましてはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。また、「また利用したい」というお言葉を頂けた事も重ねて御礼申し上げます。

　しかし、ユニットバスの点ではお客様にご不便を掛けてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後の改善点として検討させて頂きます。

　また君津にお越しの際は当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

　今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　　ホテルかずさ　近藤　翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

　お褒めいただいた朝食バイキングにつきましては、多数のお客様からもご好評をいただいております。これからも、お客様の朝の元気の源になるような、ご満足していただける朝食をご提供して行きたいと思います。

　また君津方面にお越しの際は是非当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。今後共、ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

　ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。君津にお越しの際は当館をご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。

　当館では日頃の感謝を込め、クリスマスの日にくじ引き大会を行わせて頂きまして、おかげさまで多数のお客様にご好評頂くことが出来ました。
　今後も皆様に、このようなご満足して頂くためのサービスをご提供して行きたいと思います。お褒めのご投稿ありがとうございました。

　また君津方面にお越しの際は当ホテルをご利用して頂ければと思います。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。

ホテルかずさ　近藤翔平

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご宿泊につきましてご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
　当館のバス・トイレ無しタイプのお部屋はユニットバスがついていないため、リーズナブルな価格で、広々とおくつろぎ頂けたと思います。朝食バイキングもおかげさまで多数のお客様からご好評頂いております。
　ご投稿有難うございました。今後もお客様にご満足していただけるサービスのご提供を誠心誠意行って参ります。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
　ホテルかずさ　従業員一同

　この度はホテルかずさにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
　当館のバス・トイレ無タイプのお部屋は比較的リーズナブルに、そしてお風呂やお手洗いがない分、広々とお部屋を使ってお寛ぎ頂けるようになっております。ご満足頂けたでしょうか。
　またこちらにお越しの際は、当館をご利用下さい。心よりお待ちしております。今後共ホテルかずさを宜しくご愛顧下さいませ。
　　ホテルかずさ　従業員一同

　この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
　今回で2回目の御利用とのこと、私共も嬉しく思います。当ホテルの朝食が、バイキング形式にバージョンアップしてから、早いもので1年半が経過いたしました。おかげ様で、お客様からも大変好評を頂いております。今後も、引き続き御好評の声を頂戴できますよう努力して参りますので、お客様におかれましても、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
　今後共、ホテルかずさを宜しくお願い申し上げます。
　ホテルかずさ　従業員一同

この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回は、大人数でのご利用とのことで、私どもの３タイプの和室をご利用いただきました。タイプによって料金も異なりますが、お客様のニーズに合わせてご利用いただければと思います。
　ご指摘いただいた和室のバストイレなしタイプのお部屋ですが、先日１３日に、畳とふすま紙のの張り替えを実施いたしました。リーズナブルにご宿泊いただける反面、お部屋のメンテナンスが不十分とご指摘をいただくこともございましたが、畳が新しくなったことで、お客様にも快適にご宿泊いただけると思っております。皆様のご利用を心よりお待ちしております。
　また機会がございましたら、是非ホテルかずさにお立ち寄りください。
　今後とも、ホテルかずさをよろしくお願い申し上げます。
　ホテルかずさ　従業員一同

この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回のご宿泊につきましては、清掃の面において、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　清掃時のチェックを怠ってしまったことが原因であると思われますが、今後は、このようなことがないように、気を引き締めて業務に取り組んでまいります。大変失礼いたしました。
　価格だけのご満足ではなく、快適なご宿泊につきましても、お客様にご満足いただけるよう、今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、業務に取り組んでまいります。
　今後とも、ホテルかずさをよろしくお願い申し上げます。
　ホテルかずさ　従業員一同

　この度はホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　ゴールデンウィーク中は、おかげさまをもちまして、たくさんのご家族連れのお客様にご来館いただきました。
　ご家族連れのお客様への、小さな改善点として、５月２日より、朝食用にお子様用のイスをご用意いたしました。２個限りと、お貸しできる数は限られておりますが、ご希望の方はスタッフにお声掛けくださいませ。
　当ホテルのバス・トイレなしタイプのお部屋は、和室・シングルと二つのタイプがございますが、いずれもリーズナブルにご利用いただけるよう、料金を極力抑えた形でご案内しております。
ちょっと思いついたご旅行などにお気軽にご利用いただければ幸いです。
　今後とも、ホテルかずさをよろしくご愛顧くださいませ。
　ホテルかずさ　従業員一同

　このたびはホテルかずさにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　今回は、当ホテルでのご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　エアコン、寒気口につきましては、ご投稿を頂いた後、早急にチェックし、清掃を実施しました。念入りな清掃を実施させていただきましたので、お客様が感じられた不快なにおいにつきましては、かなり軽減されたと思います。
　お部屋の暑さにつきましては、西日が当たるお部屋については、遮光カーテンをかけておくなどの対応は実施しておりますが、建物の構造的な面によるところが大きく、根本的な解決は難しいところがございます。お客様におかれましては、不都合をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
　不快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。これに懲りることなく、引き続き当ホテルをご愛顧いただければ救われる思いがいたします。
　今後とも、ホテルかずさをよろしくお願い申し上げます。
　ホテルかずさ　従業員一同