口コミの評価が高く、初めて利用させて頂きました。
チェックイン時はとても丁寧に対応して頂きましたが、チェックアウト後はお見送りもなくがっかりでした。
冬場ということもあるのかもしれませんが、館内をはじめ、到着時から部屋が寒く、しばらくコートを脱ぐことが出来ませんでした。また浴衣には足袋を付けた方が良いと思います。
お風呂はシャワーの温度調節がうまく機能してません。水圧も弱いです。ノンシリコンのシャンプーが何種類か用意されていたのは良かったです。
食事は夕食は美味しく頂きましたが、朝食のバイキングのお米が美味しくないです。新潟のお米を使っているのか疑問です。
期待していた分、残念なお宿でした。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月