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弥彦温泉 四季の宿 みのや クチコミ・感想・情報

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弥彦温泉 四季の宿 みのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.60
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事4.30

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ

投稿者さん 2019-10-20 19:30:39

全体的に良いお宿でまたお伺いしたいと思いますが気になった事をお伝えします。夕食なしだったのでお風呂に入る時1人だったのですが従業員と思われる若い子がツカツカ入って来て一番便利場所のカゴを利用、出る時洗面周りの床を掃除していましたがもう少し控えめに温泉を使って欲しい。翌日朝食会場入口でお待ち下さいと書いてありながら誰も来ず、横にいたスタッフさんは知らん顔でした。スタッフ全員のサービス教育が行き届くと良いと良いと思います。あと朝食会場で生の果物ジュースが見当たらなかった。山椒ドレッシングがドバッと出ました。朝食は大変美味しかったです。帰りの電車時間をフロントで聞いて、秋まで歩いていたら途中みのやさんのバスが通過。送迎があるなら教えて欲しかった。団体客優先の印象でした。温泉の質はとても良かったです。ピンクリボンの表示は素晴らしいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
弥彦温泉 四季の宿 みのや 2019-11-10 16:13:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご滞在に際し、ご満足の行くサービスをご提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。
決して団体様を優先しているつもりはございませんが、お客様にそのような印象を与えてしまった事を深く反省いたします。
今後はこのような事のないように十分に気を引き締めて参ります。
せっかくお越しいただきましたのに残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

四季の宿みのや 女将

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】1泊朝食付きプラン≪弥彦の街に出てご夕食≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル19平米◎露天風呂・サウナ付大浴場完備◎】