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弥彦温泉 四季の宿 みのや クチコミ・感想・情報

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弥彦温泉 四季の宿 みのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.64
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.16
  • 食事4.33

部屋3

投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ

投稿者さん 2022-05-17 15:07:28

弥彦神社詣でには、もってこいの場所にあります。いい意味であちらこちらに老舗感がありました。スタンダードプランなので文句は言えませんが、夕食が全て魚介類だったのは少し残念でした。一品でも、少量でも良いのでお肉があると良かったと思います。また構造上仕方ないのかもしれませんが、夕食会場が宿泊した部屋から離れており、足腰が悪い方は苦労されるのではないかと危惧してしまいました。また広々とした会場の空調も決していいとは言えず、浴衣の上に半纏を羽織っていても湯冷めしそうなくらいでした。出発時には、クラークの方が不安そうに提示された請求書には、案の定、記憶にない量の飲食代が計上されており、ビックリしました。次回は、やはり少し離れますが、岩室温泉に宿泊しようと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
弥彦温泉 四季の宿 みのや 2022-05-24 13:23:03

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度は私共の不手際によりご満足のいただけるサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
なにより不確かな請求をお客様にしてしまいました事、本当にありえないことでございます。
これではまるで過請求が常態化していると誤解されても、言い訳のしようもございません。
二度とこのような事の無いよう原因を追究し、改善に努めて参ります。
不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

四季の宿みのや 女将

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