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弥彦温泉 四季の宿 みのやのクチコミ･お客さまの声
総合4
私たち夫婦と友達二人で利用させて頂きました。まず従業員の方達の対応がすごく丁寧で感動しました。お風呂も広く、自分のスリッパが分からなくならないように工夫があったこと、また、シャンプーを好きに選べたのも嬉しかったです。ただ、食事の時の配膳係でしょうか、恐らく中国の方で日本語が流暢でないのは分かるのですが、声が小さくて食事の説明がなかなか聞き取りづらかったのが残念でした。また、食べたいご当地のお菓子があったので、売店の方にお菓子屋さんの場所を尋ねたのですが、土日祝日のみの営業のようで、その日は平日だったのでやっていませんでした。もし、知っていたのなら教えて欲しかったなと残念に思いました。その他は建物も細かいところの造りもおしゃれで、色浴衣もあってとても満足でした！ありがとうございました。
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過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこの度は当館スタッフの対応やサービスに対しお褒めのお言葉をちょうだいし、嬉しいかぎりでございます。しかしながら一部スタッフに不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。言葉が流暢でなくても、お客様にお伝えしようという気持ちが大事だという事を分かってもらうよう指導いたします。また他店の営業日等日々情報をアップデートし、お客様に正確な情報をご提供できるよう努めます。ご指摘いただきありがとうございました。四季の宿みのや 女将
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総合4
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
私たち夫婦と友達二人で利用させて頂きました。
まず従業員の方達の対応がすごく丁寧で感動しました。
お風呂も広く、自分のスリッパが分からなくならないように工夫があったこと、また、シャンプーを好きに選べたのも嬉しかったです。
ただ、食事の時の配膳係でしょうか、恐らく中国の方で日本語が流暢でないのは分かるのですが、声が小さくて食事の説明がなかなか聞き取りづらかったのが残念でした。
また、食べたいご当地のお菓子があったので、売店の方にお菓子屋さんの場所を尋ねたのですが、土日祝日のみの営業のようで、その日は平日だったのでやっていませんでした。もし、知っていたのなら教えて欲しかったなと残念に思いました。
その他は建物も細かいところの造りもおしゃれで、色浴衣もあってとても満足でした！
ありがとうございました。
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過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度は当館スタッフの対応やサービスに対しお褒めのお言葉をちょうだいし、嬉しいかぎりでございます。
しかしながら一部スタッフに不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。
言葉が流暢でなくても、お客様にお伝えしようという気持ちが大事だという事を分かってもらうよう指導いたします。
また他店の営業日等日々情報をアップデートし、お客様に正確な情報をご提供できるよう努めます。
ご指摘いただきありがとうございました。
四季の宿みのや 女将