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弥彦温泉 四季の宿 みのやのクチコミ・お客さまの声
総合4
両親を招待しての旅行でした。お部屋はモダンタイプを選びましま。オシャレで素敵なお部屋でした。ロビーではウェルカムドリンクがあり飲み放題でお部屋へもお持ち帰りが出来るでとても良かったです。お風呂は女湯はメイク落としから洗顔まで一式揃っています。おまけに高級なシャンプーが完備されており自由に選べます。(男湯はシャンプーは選べなかったそうです)脱衣所には雪肌精の化粧水までありとても満足でした。夕食は広間での食事でしたが、スタッフが案内するため入口で待つようにと看板がありました。しかしスタッフさんの数が足りてないのか入口で待っていても声をかけて貰えずこちらから声をかけてテーブルに座るように指示がありました。ただ座るように指示があっただけでその後は放置され料理の説明もなく食べ始めて良いのか分からず混乱し、再度スタッフさんを呼び食べい良いのかドリンクは注文できるのか確認させて頂くとすごく謝られちゃんと説明頂きました。スタッフさんの数が足りてないのは客から見ても明らかで何組か私達と同じような状況になっていました。スムーズに案内出来る方法や注文の仕方などなにか工夫があればこちらも素直に従いますので、改善していただけたらと思います。朝食は可もなく不可もなく普通のバイキングでした。コーヒーを部屋にもちかえれるサービスはとても良かったです。弥彦神社にはかなり近いので観光される方にはとてもいいお宿だと思いましたり
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過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらこの度のご滞在、私共がいたりませんでお客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。確かに人手不足ではございますが、ご指摘のように何かしらの工夫や根本的にオペレーションを改めるなど、早急な対策が必要であると認識しております。改善に向けて取り組んで参りたく存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。四季の宿みのや 女将
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総合4
投稿者さんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
両親を招待しての旅行でした。
お部屋はモダンタイプを選びましま。
オシャレで素敵なお部屋でした。
ロビーではウェルカムドリンクがあり飲み放題でお部屋へもお持ち帰りが出来るでとても良かったです。
お風呂は女湯はメイク落としから洗顔まで一式揃っています。
おまけに高級なシャンプーが完備されており自由に選べます。(男湯はシャンプーは選べなかったそうです)
脱衣所には雪肌精の化粧水までありとても満足でした。
夕食は広間での食事でしたが、スタッフが案内するため入口で待つようにと看板がありました。
しかしスタッフさんの数が足りてないのか入口で待っていても声をかけて貰えずこちらから声をかけてテーブルに座るように指示がありました。
ただ座るように指示があっただけでその後は放置され料理の説明もなく食べ始めて良いのか分からず混乱し、再度スタッフさんを呼び食べい良いのかドリンクは注文できるのか確認させて頂くとすごく謝られちゃんと説明頂きました。
スタッフさんの数が足りてないのは客から見ても明らかで何組か私達と同じような状況になっていました。
スムーズに案内出来る方法や注文の仕方などなにか工夫があればこちらも素直に従いますので、改善していただけたらと思います。
朝食は可もなく不可もなく普通のバイキングでした。
コーヒーを部屋にもちかえれるサービスはとても良かったです。
弥彦神社にはかなり近いので観光される方にはとてもいいお宿だと思いましたり
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過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご滞在、私共がいたりませんでお客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
確かに人手不足ではございますが、ご指摘のように何かしらの工夫や根本的にオペレーションを改めるなど、早急な対策が必要であると認識しております。
改善に向けて取り組んで参りたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
四季の宿みのや 女将