北陸応援割で宿泊させていただきました。
チェックイン前から駐車場に車を停めさせてもらったり、部屋のお風呂の排水のトラブルもすぐに対応していただりとスタッフの方々にはお世話になりました。
朝は売店でお土産にお饅頭を買おうとすると「良かったらもう３０分ぐらいすると蒸したてのお饅頭が届きますよ」と教えていただき、新しくくる饅頭を取り置きしてもらいました。
気になった点は、夕食時は明らかにスタッフの人手が足りていない。頼んだドリンクもなかなかこないためキャンセルさせてもらいました。夕食のスタートをせめて1時間あけての２部制にするだけでも少しはよくなるのでは？と思います。
スタッフの皆さんには大変お世話になり、とっても充実した新潟旅行になりました。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月