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弥彦温泉 四季の宿 みのや クチコミ・感想・情報

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弥彦温泉 四季の宿 みのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.64
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.16
  • 食事4.34

立地5

かぶにしさんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ

かぶにしさん [40代/男性] 2010-09-09 14:43:07

料理が美味しくて通ってます
ここ数カ月で3回目の利用ですが残念ながら。毎回「館内の説明を」と言われます、「大丈夫ですよ」と伝えても「いや、説明しないとなりませんから・・・」と言われ説明されます、リコグニションが欲しいですね
朝の8時過ぎにお風呂に行くと掃除機をかけてました、またチェックアウトは12時なのに、お風呂の掃除は10時から・・・。せめて11時からにして欲しいです
夕食時に頼んだビールの提供に10分は掛かり過ぎでは?
お気に入りの旅館だったので今回はとても残念でした
経営方針が変わってしまったのでしょうか?
朝食時や最後の会計時と見送りをして頂いた方には癒されましたが、前回、前々回に満足していたので勿体ないです
ぜひまた利用させて下さい

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
弥彦温泉 四季の宿 みのや 2010-09-13 18:52:01

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回で3回目のご利用との事で大変有り難い限りでございます。リコグニション、あまり聞き慣れない言葉でした為、お恥ずかしながらすぐに調べました。大変勉強になりました。ありがとうございます。繰り返しご利用いただいておりますお客様に対しまして、ストレスなく、気持ち良くご利用いただけるよう内部の仕組みを考えたいと思います。貴重なご意見に重ねて感謝申し上げます。また、お夕食時にお飲み物のご提供が遅れてしまいまして心よりお詫び申し上げます。

またの機会にぜひともご利用をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

四季の宿みのや
専務 白崎純也

ご利用のお部屋
【☆浪漫館はいからフロア[和室12.5畳タイプ]】
かぶにしさん
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