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弥彦温泉 四季の宿 みのやのクチコミ・お客さまの声
食事5
9月20日に宿泊しました。連休の最後の日で、近隣の観光地もすいていて、旅館も比較的すいていたのでゆっくり出来ました。ひとつ気になったことは、チェックイン時に、フロントで「お客様にゆっくりしていただくために、出来るだけスタッフはお邪魔しません。」との話でした。夕食を終え部屋に戻ると、お蒲団が敷いてありません。「フロントの話はこのことで、自分で布団を敷くのだな」と思い、自分で敷いてくつろいでいたら、布団を敷くスタッフの方が見えました。自分で敷いたと言いましたら、戻っていきました。少し遅すぎませんか?
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お布団敷きの件を心よりお詫び申し上げます。お布団は当館にて敷かせていただいておりますが、お時間が遅れてしまった事、お客様ご自身でお布団を敷かれた事をお聞きしまして誠に申し訳思いでいっぱいでございます。チェックイン時にフロントスタッフにて行う館内説明の内容につきまして改善策を講じます。貴重なご意見に感謝申し上げます。またの機会にぜひともご利用をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。四季の宿みのや専務 白崎純也
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宮島コーラルホテル(広島県)
4.0
投稿日:2023-09-26 15:20:56
JR東日本ホテルメッツ浦和(埼玉県)
5.0
投稿日:2020-02-17 20:10:16
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート(北海道)
投稿日:2015-09-27 22:41:31
富士河口湖温泉 湖のホテル(山梨県)
投稿日:2011-11-18 20:25:27
弥彦温泉 四季の宿 みのや(新潟県)
投稿日:2010-09-25 19:39:55
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食事5
白濁大好きマーさんの 弥彦温泉 四季の宿 みのや のクチコミ
9月20日に宿泊しました。連休の最後の日で、近隣の観光地もすいていて、旅館も
比較的すいていたのでゆっくり出来ました。ひとつ気になったことは、
チェックイン時に、フロントで「お客様にゆっくりしていただくために、出来るだけスタッフはお邪魔しません。」との話でした。夕食を終え部屋に戻ると、お蒲団が敷いてありません。「フロントの話はこのことで、自分で布団を敷くのだな」と思い、自分で敷いて
くつろいでいたら、布団を敷くスタッフの方が見えました。自分で敷いたと言いましたら、戻っていきました。
少し遅すぎませんか?
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お布団敷きの件を心よりお詫び申し上げます。お布団は当館にて敷かせていただいておりますが、お時間が遅れてしまった事、お客様ご自身でお布団を敷かれた事をお聞きしまして誠に申し訳思いでいっぱいでございます。チェックイン時にフロントスタッフにて行う館内説明の内容につきまして改善策を講じます。貴重なご意見に感謝申し上げます。
またの機会にぜひともご利用をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
四季の宿みのや
専務 白崎純也