大分早めに着いたがチェックイン待たせることなく受け付けくれ部屋でゆっくり休めて気分ちが良かった。
ただ、夕食は会場食でしたが客の数に対し仲居さんが少なく、なかなか来てもらえず多少苛つきました、この点ちょっと不満。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年10月

５月１５日に宿泊しました。部屋へは若い従業員の方が案内してくれましたが、明るくなかなか感じが良かったです。部屋は５階でしたが眺めはあまり良いとは言えず、内装も無味乾燥な感じでした。ポットが置いてありお茶を飲もうとしましたがポットの中は水でした。最初からお湯を入れておいて貰えると良かったと思います。食事はおいしく満足できるものでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

三連休なのにカラオケルームがお休みだった。お部屋も窓を開けると非常階段で景色は×。食事は美味しかったけど遅く子供が飽きてしまった。最後のお見送りのおじいさんがとても感じが良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
雪化粧の弥彦の杜とあったかお鍋で冬を楽しむ【天空のレストランディナー～海鮮鍋Ver～】
和室（１０～１２畳）日本海の幸和食会席付き

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

夕食の食事は別部屋の個室できれいでお料理もとても美味しかったです。

浪漫館ということで期待大でしたが、実際は少し清潔感に欠けた感じがしました。
ベッドの下の大きな綿ぼこりが気になりました。
見えない所こそきれいにしていて欲しい。

高い宿泊料のわりには、部屋が残念な感じでした。スタンダードの
和室のほうがよかったのかな…！？

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家族

宿泊年月

2010年10月

　土曜日に禁煙シングルルーム（朝食付10500円）で利用しました。旅館のシングルルームが低層階で景色が良くないのはよくあることですが、泊まったのは窓の外（上空）が建物（たぶん宴会棟への渡り廊下）で覆われていて、おそらく一年中、陽があたらないと思われる２階の部屋でした。フロントに聞くと普段から使用しているようですが、客に提供するような部屋ではないと思います。その分、値段を下げているのかもしれませんが、それなら「陽あたり無の訳ありルーム」と表記して予約を受け付けるべきです。弥彦温泉を代表する老舗旅館であるならば、それぐらいの気遣いが必要だと思います。
　最上階の風呂は弥彦山は見えるものの、展望大浴場というほどの抜群の景色ではありませんが、お湯は肌触りも良く、一般的には合格点と言えると思います。
　ただ、近隣市のビジネスホテルや弥彦温泉の他の宿ではなく、みのやを選んだのが、ＨＰの“温泉”の「泉質は含硫黄-ナトリウム-塩化物泉で、源泉は塩味とともに硫黄味・硫黄臭がするのが特徴です。効能はリウマチ、神経痛、糖尿病、皮膚病などに効くといわれております。」という文言が決め手だっただけに、風呂場に掲示してある効用を読んでショックでした。ＨＰの泉質に「アルカリ単純泉」という表記もあったので、泉質の違う２種類の温泉を引湯しているのかと思っていましたが、フロントに温泉は２つありますか？と聞くと、１つですとの回答だったので、リニューアル時に湯元を変更したのでしょう。宿からは「ＨＰの修正が漏れていました。すみません。」というようなコメントが載るだけだと思いますが、安いビジネスホテルでなく、みのやを選んだ理由が無くなるので、私としては完全に騙された気分です。
　従業員はほとんどの方が気持ちよく接してくれましたが、夜中に風呂で掃除の方に「どうもぉ」と挨拶されたり、朝食時に客が近くにいるのに私語を続けている女性従業員もいましたので、従業員の個人差が大きいのかもしれません。
　クチコミの評価が高かったので期待していただけに残念な結果になりましたが、おそらく２人以上で２食付の和室に泊まられた方は多くの方が満足されたのだと思います。１人利用を考えている方は、今後、利用される方のクチコミに注目してよく検討すべきと思います。

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一人

宿泊年月

2010年09月

【良い】
料理は多くて多くて美味しかった（朝、夕共に）
帰りに売店でおみやげを買おうと思ったが、チェックアウトが12：00だった為、
閉まっていたいたが（11：00までだった）、対応して頂けたのがうれしかった。

【悪い】
部屋のテレビが地デジ対応でない。その上、電波が悪く映りが悪い。
部屋に置かれていた館内案内が、何かの食べこぼしのようなもので汚れていた。
（ラミネート？加工なので拭取っておいて欲しい）
部屋の空気口？の蓋がなかった。（食事をした部屋には付いていた。）
部屋に灰皿があるのに火（ライター、マッチ）が置かれていない。
洗面台のアメニティーが少ない。（メイク落とし、ブラシのみ）
バスタオルを部屋から持参の為、替えがない。普通は脱衣所に置かれているものだと思っていた。
風呂場のアメニティーも少ない。
（女風呂はメイク落とし、コットン、ブラシ、ヘアキャップくらいしかなかった。男風呂は不明）
夕食のときに梅酒があるか聞いたら、ワイングラスでも宜しいでしょうか？と言われたのでてっきりサービスなのかと思ったら、料金が取られていた。（言い方がサービスっぽかった。）
配膳係りの人の声が小さく、料理の説明が聞こえなかった。

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恋人

宿泊年月

2010年06月

館内が寒かったです。
また、施設の古さを感じました。
部屋の隅にはクモの巣があり、部屋全体に加齢臭を感じました。
料理は満足でした。

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家族

宿泊年月

2024年03月

料理は品数が多く満足したがこれは美味しい！と言う物はなくごく普通。
快適に過ごせました。

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家族

宿泊年月

2020年11月

部屋はスイートとあるように綺麗でしたが、窓ガラスの汚れと景色にはがっかりでした。足腰はしっかりしていますが90歳になる父との旅行でしたので、もう少し良い景観ではなかったかと思う上層階の部屋を予約すればよかったと後悔しています。又、食事が次々と急かされるように出て、どれもこれも冷めてしまい美味しかったのかさえわからない感じでした。残念です。

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家族

宿泊年月

2019年03月

部屋や洗面所がちょっと古い感じがしました。
汚れてる感じや洗面器の部分に大きなひびも。
夕食の食事、まあまあ美味しかったですがとにかく全体的に冷えてる感じがしました。
全部屋wi-hiが使えるとありましたが私達の部屋では使えませんでした。
エアコンも付けると寒いし消すと暑いと上手い具合に温度調節が出来ず少し困りました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

食事の量は多いが部屋食かと思ったら違った。とにかく節電のしすぎで全館寒い過ぎで風邪ひいた。弥彦参拝がメインだったのでこの宿にしたが内容の割に高め！人員不足！次回はいいかな！

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

大人３人子供1人で一泊しました。
従業員のみなさんは笑顔で接客してくださり好印象でした。でもお部屋が…。二階の部屋に案内されたのですが、入口のドアが汚れている（周りの部屋のドアも汚れていました）、部屋のふすまがとにかく汚い。シミだらけでした。洗面所のシンクがバリバリにひびが入ってました。エアコンをつけると寒く、止めると暑かったです。廊下のほうが過ごしやすいのはいかがなものかと思います。メンテナンスをしっかりしてほしいです。

平日で利用者が少なかったせいか、お風呂は貸し切り状態でゆっくり入れました。子供も大喜びでした。夕食は予想よりも量が多くて全部食べきれませんでした。

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家族

宿泊年月

2013年05月

口コミの評価が良かったため期待して行きましたが、期待が高かったせいか、評価は普通です。
サービスは良かったですが、チェックインした際、「神社以外に見所・名所はありますか？」と聞いたときに、もっとこんな良いところがありますと色々と情報をもらいたかったです。
神社以外は特に・・・と言われてしまうと、他には何も無いのかと少しガッカリしてしまいました。
食事はおいしかったですが、量的には普通でした。口コミでは、食べられないほどの料理がと書かれていましたが、女性でも普通に食べられる量でした。
部屋は三面鏡の上にホコリがたまっていたり、長い髪の毛が落ちていたりと、ちょっと座残念な所がありました。
設備的には、問題は無いと思います。
お風呂は、広さは良いと思いますが、少しぬるめでした。
立地としては、近くにコンビニが無いので少し不便です。
その代わり、神社にはかなり近いのです。
売店のお姉さんがノリが良かったので、色々とお土産を買ってしまいました。
売店のお姉さんの印象がとても良かったです。

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恋人

宿泊年月

2010年09月

弥彦神社のすぐ目の前。ゆったりとしたエントランスホールが心地良く迎えてくれます。最上階のお風呂は十分な広さがあり、時間を忘れてしまいます。露天もあり。ただ、男湯の方からは海が見えないのがちょっと残念。 夕食は個室料亭で、地元素材も使い、地酒（新潟の酒ですよ！！）と共に楽しめます。神社に興味のある方は、弥彦神社は必見です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

お部屋をアップグレードして頂きましたが、部屋食だったのが残念でした。温泉が２か所(露天含む)しか無く、混雑していてゆっくり入った気分にはなれませんでした。弥彦では最も良いと思いますが、ホテル全体の工夫にはもう少し頑張った方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

施設周辺に食事するところがないので持ち込みか施設提供の夕食となってしまいます。朝食はバイキング形式でしっかりと朝食をとることができます。

宿泊年月

2009年08月

仕事先でこちらが唯一の宿泊先なのでリピしています。夜ごはんがついていない（つけると高い）のでコンビニなどで調達して持ち込みします。

宿泊年月

2009年08月

シングルの場合、窓の外が壁しかない、半地下のような部屋があります。
昼だか夜だかわからない感じで、お客を通すような部屋とは思えません。
さらに同じシングルでもちゃんと外が見える部屋もあり、これで同額とはあまりにも不公平だと思いました。
事前に半地下のような部屋である可能性があることを明記していれば、問い合わせをするなり、やれることはあったし、そもそも予約しなかったかもしれません。
とにかく、この部屋のせいで、ばかにされた気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月