屋上の露天風呂が景色良く、お湯も素晴らしいです！最高のデトックスになりました。また スタッフの皆さんも送迎に快く応じてくださったりとても気持ちのいいサービスを受けられます。一点残念なのは、部屋は皆さんの書き込みにもあるように隣の部屋のテレビの音や 話し声が普通に聞こえてくることです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

6月4日に、宿泊しました。
夜に、隣の部屋からの音に悩まされました。
改装された部屋とのことで、音漏れ以外は問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

食事、温泉が大変良かった。特に、７階レストランで弥彦の杜を見ながらの食事は素晴らしかった。
また、スタッフの対応もよく、登山帰りに入浴をさせていただき、臨時で駅まで送っていただき助かりました。是非、今度は紅葉の時期に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

私たち夫婦と友達二人で利用させて頂きました。
まず従業員の方達の対応がすごく丁寧で感動しました。
お風呂も広く、自分のスリッパが分からなくならないように工夫があったこと、また、シャンプーを好きに選べたのも嬉しかったです。

ただ、食事の時の配膳係でしょうか、恐らく中国の方で日本語が流暢でないのは分かるのですが、声が小さくて食事の説明がなかなか聞き取りづらかったのが残念でした。
また、食べたいご当地のお菓子があったので、売店の方にお菓子屋さんの場所を尋ねたのですが、土日祝日のみの営業のようで、その日は平日だったのでやっていませんでした。もし、知っていたのなら教えて欲しかったなと残念に思いました。

その他は建物も細かいところの造りもおしゃれで、色浴衣もあってとても満足でした！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

宿泊した際、子供がWifiモデルのスマホを忘れてしまい、その事に気づきませんでしたが、
チェックアウト後にご連絡いただきました。
仕事で取りに戻れなかったため、着払いにて自宅へ発送していただくようお願いしましたが、
速やかに自宅へ通常発送手配してくださり、助かりました。
大変感謝しております。
また、食事も美味しく、お風呂も良いので是非またご利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GW中に宿泊しました。新しいお部屋だけあり、とても綺麗で清潔感がありました。部屋の露天風呂もとても気持ちが良くて、シャワーヘッドもRefaのもので大変気に入り自宅でも購入しようか検討中です。
フロントのスタッフの方もとても感じがよかったです。
ただ食事がとても残念でした。まず食事何処の入り口にスタッフの方がおり、部屋を指定され入りました。特に席の指示はなかったので座って待っていたところ、妊娠中の為生焼けのお肉や生卵を避けているとは事前に伝えておりメニューが夫と異なっていましたがその案内はなく、間違った方に座ってしまいました。その後をスタッフの方はなかなか来ない為目の前に用意されている食事を頂こうといたところ、「飲み物は注文はされましたか？」と。まだ何もアナウンスされていない事を伝えると、結局席が逆だった事が判明し移動しました。
その後やっと食事を始めようとしたところどちらの席にも食前酒の梅酒が席に準備してありました。スタッフの方にこれはお酒ですか？と確認するもそうですと。アルコールを飲まない事は具体的に伝えていませんでしたが妊娠中とは伝えていたのでアルコールについては理解があるだろうと思っていたので残念でした。
また食事の内容も素材自体は美味しいものの、調理としてはイマイチ。新潟のお米を楽しみにしていましたがカピカピになっており残念でした。
デザートのセンスの無さを驚きで、この金額を払ってきている旅館のクオリティではないように感じました。
お部屋やフロントのスタッフの方の対応にとても感激していたので、食事についてただ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めてこの地に来ましたが、弥彦神社のすぐ隣で立地がよく、温泉や食事も満足。総合的に考えるとコスパがいい。家族３人で利用しましたが、広くて、くつろげました。車での利用であったが、敷地が広い為か、送迎をしてくれる。なので、駐車場が入口から遠くになった場合でも楽。土地のものを使った料理が美味しい。朝食はバイキング形式で種類が豊富。スタッフも親切で丁寧。教育が行き届いている感じがする。
お風呂は最上階、サウナ、露天風呂もあり気持ちがいい。次に旅行でこの近くに来ることがあったら、リピートしてもいいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

海鮮が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックインするには早かったが荷物を預かっていただきました。その時にロープウェイに乗ることを伝えたら割引券をフロントまで取りに行ってくれて嬉しかった。
お部屋で1つだけ満点つけなかったのは洗面所や鏡の所が暗くてお化粧しづらかったことです。延長コードがあったのに指すコンセントが見つかりませんでしたというのとコンセントが少いです。
ほかは全て良かったです
やはりみのやさんのお料理は最高でした。ありがとうございました。また弥彦に来たら泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

サービスレベルも悪くなく
食事も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月16日に宿泊しました。弥彦神社脇で立地は良かった。料理は普通クラスで品数はあったが一品の量は少ないく味が分からない位。成人男性には物足りないと感じた。部屋のトイレの設置が甘く座るどガタついたのが残念。サウナはあるが水風呂が無いのも残念。スタッフの対応が良かったのが救い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めて利用しました。
彌彦神社のすぐ近くにあり、観光に便利です。

チェックインはスムーズでした。
エレベーターまで案内していただく際に、館内の案内もしていただきました。

部屋は1泊するには十分な広さです。
荷物を置く場所もあります。

夕食は飲食店で食べました。
全体的に閉まるのが早いですが、遅くまで営業している店もあるので事前に調べておくことをお勧めします。

温泉は混む時間帯を外したおかげか空いていて、ゆっくりと入ることができました。

朝食はレストランでバイキング形式。
時間帯を分けていて早い時間帯を選択したお陰もあって、食べ終わるまで混むことはなく、ゆっくりと食べることができました。
新潟名物の焼きそば風のパスタ、オムレツ、とろろ、焼き魚、湯豆腐、しらす、牛乳、ミニケーキ等。
おいしかったです。

食後には彌彦神社周辺を腹ごなしを兼ねて散歩をして、休憩後にチェックアウトしました。

また機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

家族で宿泊させてもらいました。
スタッフの対応も良く、食事も美味しくてとてもよかったです。夕食が豪華で刺し身が特においしかったです。
しいていうなら大浴場のサウナはもう少し広いほうが良かった、あと水風呂があればよかったなとおもいました。
また機会があれば宿泊します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

弥彦神社への初詣と周辺の観光のために利用した。
サービス・設備、ともに満足！

しいて言えば、サウナはあったのに水風呂がなかったのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

ビジネス利用で朝食のみのプランにしましたが、紹介された夕食の店4軒がすべて休みでした。月曜なので定休だったのか雪が降っていたので営業をやめたのかわかりませんが、徒労感が半端ありませんでした。宿内の飲食場所も休業で、カップ麺の対応しか得られず侘しい旅の一夜になってしまいました。コンビニのある繁華街ではないので、事前の情報あれば弁当を買うなり、どこかで済ませるなりできたと思います。この件を除けば、館内も清潔だし、朝食もたっぷりあるしで快適でしたが。老婆心ながら申し上げました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

いつものんびりさせていただいております
また機会があれば利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

2月中旬に男性5人で宿泊しました。受付の女性の説明がとても丁寧で良かったです。
弥彦神社は目の前、周辺のお店も徒歩数分と、かなり立地が良く、街中散策を楽しめました。
夕飯は基本的に全て美味しかったですが、中でも特に、のど黒の藻塩焼きがびっくりするくらい美味しかったです。
また新潟に行った際は立ち寄りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

食事がとてもよかったです。
また近くに神社やカフェなど回れるところがたくさんあるのも魅力です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

2歳の娘の初温泉でしたが、アメニティも充実していて露天風呂も大喜びでした。料理もどれも美味しく、個室で騒ぎたい娘と一緒でも心置きなく楽しめました。
朝食はバイキングでイカ刺しやイタリアンが食べれて、あのレベルは高い方だったと思います。県外の人にぜひイタリアンを食べてもらいたいと思いました。本物のイタリアンより好きでした。笑
唯一悲しかった点は、現在は貸切露天風呂が無いと言う所。。早く復活して欲しいです。楽しい旅行をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

弥彦神社への参拝に行き、宿泊しました。
温泉街のぶらぶら歩きにも便利で、立地はとても良いと思います。
食事が一品一品手がこんでいて美味しく、お酒がとても進みました（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月