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立川ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
水が出ずに風呂に入る事ができませんでした。ペットボトルの水をもらい なんとか汗は流しましたが 夏にこの状況は最悪です。設備に不具合になる事は仕方ないかもしれませんが 対応が他人事だったのがどうかと思います。(とはいえ 管理不足には違いありません)水が出ないという事実を伝え、謝罪の言葉とともにペットボトルの水を渡すだけというのはいかがなものでしょうか?この状況なら 車中泊で銭湯に入る方がマシだったかもしれません。水が出ないということは 風呂だけでなく トイレも流れないということです。どうすればよかったかという答えは一度お考えになられたらいかがでしょうか?日本のホテルでこんな目にあうとは思いませんでした。私は男ですが 女性はもっと大変だったでしょうね。。。
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この度は、給水設備の故障により、宿泊の皆様にご迷惑をおかけしました事を、心よりお詫びいたします。ご指摘を頂きました事項につきまして、改善に努めてまいります。
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お茶の水ホテル昇龍館(東京都)
5.0
投稿日:2018-05-26 10:35:14
立川ホテル(東京都)
1.0
投稿日:2017-08-13 20:02:12
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設備・アメニティ3
T_H_Rさんの 立川ホテル のクチコミ
水が出ずに風呂に入る事ができませんでした。
ペットボトルの水をもらい なんとか汗は流しましたが 夏にこの状況は最悪です。
設備に不具合になる事は仕方ないかもしれませんが 対応が他人事だったのがどうかと思います。(とはいえ 管理不足には違いありません)
水が出ないという事実を伝え、謝罪の言葉とともにペットボトルの水を渡すだけというのはいかがなものでしょうか?
この状況なら 車中泊で銭湯に入る方がマシだったかもしれません。
水が出ないということは 風呂だけでなく トイレも流れないということです。
どうすればよかったかという答えは一度お考えになられたらいかがでしょうか?
日本のホテルでこんな目にあうとは思いませんでした。
私は男ですが 女性はもっと大変だったでしょうね。。。
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この度は、給水設備の故障により、宿泊の皆様にご迷惑をおかけしました事を、心よりお詫びいたします。ご指摘を頂きました事項につきまして、改善に努めてまいります。