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立川ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
喫煙シングルの予約がツインにアップグレードされていて、チェックイン時に「使うベッドはひとつで!」と。ホテルの都合なのに、この言われ方は不快。部屋に灰皿がなかったため、フロントに電話すると絶対にあるはず的な対応。たかが灰皿なのに2回のやりとりでようやく持ってくる始末。以前にとある不快があり、久々の宿泊でしたが、私には合わないかも。
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ご宿泊ありがとうございました。社員の対応、申し訳ありませんでした。教育の強化に努めてまいります。
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ホテルマイステイズ横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2020-05-22 10:29:45
立川ホテル(東京都)
1.0
投稿日:2017-09-21 09:41:50
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総合1
nontaro55さんの 立川ホテル のクチコミ
喫煙シングルの予約がツインにアップグレードされていて、チェックイン時に「使うベッドはひとつで!」と。ホテルの都合なのに、この言われ方は不快。
部屋に灰皿がなかったため、フロントに電話すると絶対にあるはず的な対応。
たかが灰皿なのに2回のやりとりでようやく持ってくる始末。
以前にとある不快があり、久々の宿泊でしたが、私には合わないかも。
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ご宿泊ありがとうございました。社員の対応、申し訳ありませんでした。教育の強化に努めてまいります。