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立川ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.97
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.45
  • 食事3.50

サービス5

coni22392002さんの 立川ホテル のクチコミ

coni22392002さん [40代/男性] 2010-08-26 10:41:53

エアコン入れて晩飯食いに行って戻ったらエアコンが故障してた。フロントにTELすると直ぐに来てくれて/結局直らなかったけど同じ料金でツインの部屋に変えてもらえた。禁煙ルームに変えられたのが唯一辛かったが・・・。我慢できずに朝フロント横まで吸いに行くと「ご迷惑をおかけしまして」と冷えた「マカの元気」までサービスしてくれた(朝からマカの元気はちょっと・・・)。
兎に角フロントのオジサン方の一生懸命の対応が良かった。
バスルームも新品?で広くて綺麗。隣の中華料理屋もおいしかった。
立川なら次回も泊ります。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
立川ホテル 2010-08-26 15:08:00

この度はご利用いただき有難うございました。エアコンが故障し、禁煙室に変更になり、ご迷惑をかけ申訳ありませんでした。又立川にこられる機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル】