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k2rn88さんの 立川ホテル のクチコミ
- k2rn88さん [50代/男性] 2023年02月02日 00:05:31
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部屋に入った際、暖房がOFFのため、かなり寒かった。
ONにしても、部屋が中々暖かくならず、就寝中も寒かった。
最も辛かったのがバスルーム。
カビだらけで臭かった。
シャンプー、ボディーソープはたくさん付けてもほとんど泡立たず、水で薄めてあるかと思った。
この価格なら文句は言えないかも…。
良いところは駐車場が1000円、平面で何度も出し入れ可能だったところ。
今回はプライベートだったので、少しでも安くと選んだが、仕事なら泊まりたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 立川ホテル 2023年02月05日 12:57:00
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、ご感想をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました事柄について、改善でき物は、実行してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪カップルおすすめ！ツインプラン♪（禁煙）!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
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投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 20:16:24
-
部屋とユニットバスは広いですが、ユニットバスの壁は黒カビと赤カビが酷く異臭がします。ウォシュレットのリモコンもカビだらけです。天井の水滴は茶色。清掃が酷すぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 立川ホテル 2023年01月23日 11:35:19
-
この度はご利用いただきありがとうございます。ご感想ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただきました事を改善していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥6，000♪ 早い者勝ち ！（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
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投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 20:43:17
-
建物はそれなりの経年数なのでしょうが、内装はきれいにリフォームされています。
すぐ隣は線路ですが、窓は二重になっており、五月蝿さは全くありません。
部屋やアメニティも必要十分。
ただ、ユニットバスのカーテンの下(お湯に浸かる部分)が異様にヌメヌメしており、また黒ずみも気になりました。不潔さを感じずにはいられませんでした。気持ち悪くて、風呂にはよく浸かれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 立川ホテル 2021年11月18日 12:29:33
-
御利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームで大変不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。
担当者に伝え清掃の徹底をさせていただき、快適に過ごせますよう努めさせていただきます。
またの、ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別割】¥5，000 オータムプラン 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 19:00:38
-
バスルームの配管の匂いが酷い。
クローゼットの中にビニール袋や割りばしがあった。
掃除やチェックが甘い。
wifiにつなげても役にたたない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 立川ホテル 2021年08月01日 12:18:20
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ご利用いただきありがとうございます。清掃が行き届かずまた、WiFiもうまく作動せず大変なご迷惑と不快な思いをお掛けしまして申し訳ございません。今後従業員一同さらに注意深く対応し、この様な事の無いよう取り組んでまいります。ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】マルマルプラン 【響】アッ ！ （喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングルT 喫煙】
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投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 19:19:48
-
フロントの対応が最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 立川ホテル 2018年09月07日 09:56:33
-
ご宿泊ありがとうございました。フロントの失礼なな対応、誠に申し訳ありませんでした。社員教育に万全を尽くして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ！ ♪¥５，８００♪ 早い者勝ち ！（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
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arb1969さんの 立川ホテル のクチコミ
- arb1969さん [40代/男性] 2012年06月21日 21:05:16
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節水シャワーの温度調節が難しく使いずらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 立川ホテル 2012年06月22日 09:06:10
-
ご宿泊ありがとうございました。ご指摘につきましては、検討・工夫いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ お得なグリーンプラン ♪ アッ！¥４，９００ ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
ゆん1550さんの 立川ホテル のクチコミ
- ゆん1550さん [50代/女性] 2022年12月25日 16:34:55
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建物・設備は古いです。ですが清掃はきちんとされているようです。
エアコンは効いているのですが温度が何度に設定されているのか分からず寒かったです。洗面所にコンセントが無いので女性客にはデスクに鏡があった方が良いかと。
このご時世、部屋に空気清浄機が無いのにはビックリです。あと枕と布団が臭すぎて眠れませんでした。カバーの交換はされていますが特に枕はオジサン臭が酷すぎる。
もう利用することはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 立川ホテル 2022年12月27日 13:11:01
-
ご利用いただきありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。
快適に過ごせますよう従業員一同再度注意し取り組まさせて頂きます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン♪ 通常よりお得なプラン♪（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
ちえ2433さんの 立川ホテル のクチコミ
- ちえ2433さん [40代/女性] 2020年01月01日 01:12:46
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年末で禁煙ルームがとれなく、喫煙ルームでしたがあまりに臭すぎた。
チェックイン後、外に出掛ける前ファブリーズを絨毯やカーテンにかけまくったが効果なし。
タオルを鼻回りに巻いて寝たが、夜中臭すぎて眠れず。
帰宅後、持ち物もタバコ臭。
タバコ大好きな人以外は喫煙ルームはおすすめできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 立川ホテル 2020年01月03日 14:45:22
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ご利用ありがとうございます。タバコ臭でご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。今後タバコ臭により注意をはらい清掃に努めさせて頂きます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥6，000♪ 早い者勝ち ！（喫煙）
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙）】
aaa7267さんの 立川ホテル のクチコミ
- aaa7267さん [40代/男性] 2014年08月15日 14:20:51
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大学スクーリングのため、こちらのホテルには初めて宿泊。前日までは2階の部屋でしたので問題ありませんでしたが、予約の関係で3日目からの4泊は7階部屋になりました。すると、シャワーの水圧が驚くほど弱すぎて物凄く不便でした。それをホテルへ言ったところで直ぐに改善されるはずもなかったので仕方なく4日間をすごしましたが、これは早急に改善するべきです。次回の宿泊先としては利用できません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 立川ホテル 2014年08月16日 16:17:35
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この度は連泊いただき有難うございました。シャワーの水圧が弱すぎて、大変ご迷惑をおかけいたしました事をお詫びいたします。改善策を検討してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得プラン 【絆】アッ ！ ♪¥５，３００♪ 早い者勝ち ！
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 12:22:50
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先日「お客様の声」をみたら、「消臭スプレー（いわゆる「ファブリーズ」）はフロントでの貸し出し」と書いてあったので、借りたい旨を申し出たところ、「貸し出し中で、ない。」との回答がありました。欲しい（使いたい）時にモノがない（使えない）状態にあるというのは・・・。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 立川ホテル 2012年04月30日 14:30:45
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この度はご利用いただき有難うございました。消臭スプレーはフロントに用意しておりますが、フロントの態様が説明不足でした。再度、徹底いたします。又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪当日限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月06日 20:34:17
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当日予約で予約確定後３０分くらいでチェックインしたせいか、フロントの方が楽天トラベルからの連絡票を見てくれていなかったようで、宿泊手続きに時間がかかったのは、ちょっと残念。ただ、客室は広かった（この宿泊料金帯では、なかなかお目にかかれないかと思う）ので、ゆったりと泊まれたのは良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 立川ホテル 2010年06月08日 15:08:58
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この度は御利用いただき有難うございました。宿泊手続でお待たせして申訳ありませんでした。又のご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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たそみ5656さんの 立川ホテル のクチコミ
値段なりという感じです。
古くて部屋の臭いが気になりました。
バスタブには髪の毛が数本落ちており、その時点で他の設備やアメニティも信用できませんでした。
あと枕の臭いも気になり使用できず、バスタオルを丸めて使用いたしました…
電源コードはベッドから遠いですが延長コードがあります。
スリッパは使い捨てでは無いので気になる方は靴下や自分で紙スリッパを持参した方がいいです。
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ご利用いただきありがとうございます。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃担当者に今回の指摘を伝え清掃の徹底を図ってまいります。貴重なご指摘有難うございます。