クチコミ

総合評価
4.06
1,589件
5
339件
4
526件
3
185件
2
34件
1
21件
部屋
4.05
接客・サービス
4.08
ロケーション
3.93
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
3.84
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
1,140件
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
昭島のひー
40代/男性|1 件のクチコミ
喫煙可能で駅からも近く、価格重視なら納得

どうしてもタバコの吸える宿を探しており、予約しました。 喫煙の部屋は階で分けられていますので、フロアに立ち入らなければ苦手な方でも大丈夫だと思いますが、フロア自体にニオイが染み付いているのでよくよく部屋の条件を確認された方が良いだろうと感じました。 駅まではのんびり徒歩で10分ほどのよいロケーションかと思います。 お値段はご時世的にはかなり安め、その分色々足りないまたは古いかもしれませんが、それを許容できる方には良い滞在先になるかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
440
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この度は立川ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。喫煙フロアの臭いについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-21
5
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
JK1TAI2023
40代/男性|8 件のクチコミ
広くて快適、景色もよい

2度目の利用です。 部屋は広く、浴室も広いので快適です。 立川ならイチオシ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、前回に引き続き2度目のご来館とのことで、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や浴室の広さ、そして景色につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 『立川ならイチオシ』とのお言葉は、私共にとって何よりはげみとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-10-09
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
SHIGE27000
50代/男性|2 件のクチコミ
駅近でコスパ抜群、何度もリピート中

ちょっと立川駅からは離れるけど、徒歩圏内で道も分かりやすい。近くにコンビニもあるし環境も良い。建物は古いけど広さもあり清潔感もあり、スタッフの対応も良い。毎回7000円代で泊まれるのはありがたい。何度もリピートしてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
131
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつも当ホテルをリピートしてくださり、重ねて御礼申し上げます。 立川駅からの道のりや周辺環境、そして客室の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルは立川駅北口(昭和記念公園通り)徒歩7分の立地でございますが、お客様のおっしゃる通り周辺にはコンビニエンスストアもあり、快適にお過ごしいただける環境かと存じます。 今後もリーズナブルな価格で、安心して快適にお過ごしいただけるよう、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております
立川ホテル
2026-09-26
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
のりのりんK
50代/女性|2 件のクチコミ

豪雨の日に利用させてもらいました。フロントの方が親切で翌日の天気の話や心配など気遣っていただき感謝でした。室内の建具は古い感じでしたが、シャワーの水圧も強く気持ちよく過ごせました。駅から近いのでその点も便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
188
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。  あいにくの悪天候の中でのご宿泊となりましたが、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、施設面や立地につきましても貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 建具に関しましては、頂いたご意見を今後の施設運営の参考にさせていただきます。 また立川にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-09-12
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Elfalion
50代/女性|11 件のクチコミ
レトロな外観と裏腹に内装は快適で接客も温かい

外観と客室ドアのサイズは昭和レトロ。背の高い人は頭をぶつけないように気を付けてって感じ(笑)。けれども客室内装はリフォームされており、気になる臭いもなく、バスルームはむしろ今どきのコスパ重視なビジネスホテルよりも広くて快適でした。水回りも手が入っており、古臭さは感じません。リネン・タオルなども清潔で気持ちよく使えました。駐車場が事前予約制なのも遅い到着を予定していた私たちには有難いところで、この内容で土曜日にもかかわらず大変リーズナブルに利用できて助かりました。立川駅周辺への徒歩のアクセスもよく、夕食も朝食も困りませんでした。何より、機械的な丁寧さとは異なる温かみのある接客が個人的にはとてもよかったと感じていて、泊まってよかったと思えるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
303
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、施設の内装や清掃面、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 外観やドアのサイズなど、建物本来のレトロな雰囲気につきましてはご不便をおかけした面もあったかと存じますが、客室やバスルームの快適さについてご評価いただき安堵いたしました。 当ホテルは立川駅北口(昭和記念公園通り)徒歩7分の立地にあり、周辺でのご飲食にも 便利な立地でございます。また、駐車場のご利用につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。 お客様からいただいた「温かみのある接客」というお言葉を励みに、今後も快適に過ごせるように努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 立川ホテル スタッフ一同
立川ホテル
2026-08-29
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
mitsu302
40代/女性|24 件のクチコミ
丁寧な対応とリーズナブルな価格に満足

チェックインが遅くなりましたが連絡したら丁寧に対応していただけて安心しました。駅から少し歩きますが道中にコンビニなどもあり利便性は高いです。また、お部屋の設備は少し古風ですがきれいに清掃されており落ち着きます。なにより昨今のホテル代の高騰で特に東京での宿泊は悩ましいですが、こちらはリーズナブルな価格で泊まれてよかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
235
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応や客室の清掃状況、価格面につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃の維持管理に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 立川ホテル スタッフ一同
立川ホテル
2026-08-22
4
その他
一人
2026年8月宿泊
ぽん85376580
50代/女性|13 件のクチコミ

禁煙室希望だったのですが、予約時は喫煙室しか空いていなかったため、予約後に、禁煙室に空きが出たらお願いしますと電話でお願いしてありました。 念のため数日前に確認したところ、ご対応いただいているとのお返事で、当日は希望どおり禁煙室に泊まらせていただきました。 フロントスタッフの方も、大変気持ちのよい接客をしていただきました。 本当にありがとうございました。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
216
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 事前にお電話にてご連絡を頂いておりました禁煙室への変更につきまして、ご希望に添えるご案内が出来て安堵しております。またフロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-08-11
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ミータマー
50代/女性|10 件のクチコミ

フロントの方にいくつかご相談をさせていただきましたが、感じよく温かくきめ細かくお気遣いくださり、とても良い時間を過ごさせていただきました。建物やお部屋は家具などレトロ感の佇まいでしたが、清潔で過ごしやすかったです。格安にて恐縮でしたが、もてなしの心を感じる良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
220
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきンましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に温かい時間をお過ごしいただけたとの事、私どもにとりましても何よりの励みになります。また、館内の客室の雰囲気につきましてもご理解を頂き、清潔感についてご評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。レトロな佇まいを活かしつつ、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃やメンテナンスに努めて参ります。 また立川にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-08-11
5
その他
一人
2026年8月宿泊
ほっちさん
50代/女性|2 件のクチコミ
一人旅に十分な広さと静かな周辺環境

安く泊まれるホテルを探していたところ、こちらのホテルにちょうどキャンセルが出たのか予約することが出来ました。 お部屋の広さも一人だったので十分な感じでした。 ホテルの周囲は、静かな感じで安心して宿泊することが出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

213
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 一人旅でのご利用とのこと、お部屋の広さや周辺環境にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。立川駅北口(昭和記念公園通リ)徒歩7分の立地にあり、周辺は比較的静かな環境となっております。また立川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-08-07
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
gathgath
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、静かな環境で快適に過ごせました。

駅から徒歩7分ほどでアクセスは十分だと思いました。部屋も清潔で内装も新しいです。道路に面していますが交通量も比較的少ないため、車両の騒音もほとんど気になりませんでした。ユニットバスもきれいで、水、お湯も十分な水量があり、シャワーも満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

193
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この度は立川ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清潔さや静かな環境についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 水回りの設備につきましてもご満足いただけたとの事、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-08-07
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ジュンコヨッチャン
60代/男性|5 件のクチコミ
料金の割に設備は古いが清掃が行き届く

料金が安い割に良かった。設備は古いが清掃も行き届いていてお部屋もそれなりに広かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備に関しまして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 設備面でご不便をおかけした点もあったかと存じますが、清掃や広さについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の維持とサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-10-09
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
たーぼーーー
60代/男性|1 件のクチコミ
立川駅近で利便性が高く、料金も手頃

施設はやや古びていますが、必要十分で不満はありません。立川駅から近く利便性は十分です。料金も手頃で立川に所用の際にはまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
28
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設設備に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。古さを感じさせる点もございますが、ご滞在に不満がなかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。また、立川駅北口から徒歩7分の立地でお客様のおっしゃるとおり利便性があると思います。 今後もリーズナブルな価格で、安心して快適にお過ごしいただけるよう、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-10-03
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
とんじいじ
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋にタバコの匂いが残っていた

タバコの匂いが、気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、客室のタバコの匂いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、客室の清掃および消臭対応の徹底を改めて図ってまいります。快適な環境をご提供できるよう、清掃体制の改善について今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 立川ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-09-29
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
hitoshi14
50代/男性|90 件のクチコミ
いつも通り受付がスムーズで快適

定宿にしてます。 受付がスムーズでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、定宿として立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 受付につきまして、スムーズで快適であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に安心してお寛げいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-09-26
4
その他
一人
2026年9月宿泊
こばちゃんち
50代/女性|2 件のクチコミ

シンプルイズベスト。 駅から近く、受付もスムーズでした。 部屋も清潔。 せっかく電気ポットがあるなら、コーヒーも用意してほしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や受付対応、また客室の清掃状況につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、客室備品に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。コーヒーのサービスにつきましては、お客様からのご要望として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-09-26
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
erimura
60代/女性|1 件のクチコミ
お風呂がとてもきれいで快適

お風呂がきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度は立川ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お風呂の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-09-12
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
HMYYパートナー
50代/男性|13 件のクチコミ
フロントは親切だがエアコンの効きが悪い

フロントの方は、皆さん親切でした。 残念なのは、エアコンの効きがあまり良くない


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

50
不適切なクチコミを報告する
この度は立川ホテルをご利用頂き誠にありがとう 又、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、客室のエアコンに関しましては、ご不便をおかけてしまい誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただける環境をご提供できず、深く反省しております。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、空調設備の点検と改善に努めて参ります。 エアコンの効きに関しましては、今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立川ホテル
2026-09-08
5
その他
一人
2026年8月宿泊
雪寅
30代/女性|2 件のクチコミ
雨の日でも不自由なく快適に過ごせた

今回もプライベートで利用させていただきました。 今年は雨が意外に多く?大変でしたが不自由なく過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度は、再び立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 あいにくの天候が続く中でのご滞在となりましたが、快適にお過ごしいただけたとの事、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立川ホテル
2026-08-15
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
元祖ああやん
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔な和室で昭和の雰囲気を楽しみ家族で満足

和室を利用した。 ゆったりした清潔なお部屋で昭和を懐かしんで、家族で楽しく過ごせ、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
122
不適切なクチコミを報告する
この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在に際し、和室にてゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清潔感に関してもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。昭和の懐かしい雰囲気の中で、皆様の思い出に残るひとときとなりましたら幸いです。 またのご来館をお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-31
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
hitoshi14
50代/男性|90 件のクチコミ
いつも利用しているお気に入りの定宿

いつもお世話になってます。定宿にしてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
118
不適切なクチコミを報告する
いつも立川ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 定宿として選んでいただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、また心強く感じております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-21