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立川ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.96
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.48
  • 食事4.00
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 00:34:46

時々、チェックインする際に待たされます。(予約した情報を紙をペラペラめくりながら探してます)

建物自体は古いですが、清掃はしっかりされています。

立川駅からの道中に、有名な四ツ角飯店があります。デフォルトでも量多めで、名物は500gもありそうな角煮の定食です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
立川ホテル 2024年04月30日 08:51:02

 ご利用いただき誠にありがとうございます。
お待たせしまして申し訳ございません。効率良く対応するよう努めます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【絆】アッ ! ♪¥6,700(税込)♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 12:51:16

チェックイン時に領収書作成を頼んでおいたら、チェックアウト時に、領収書はありません、と言われた。フロントスタッフも高齢だし、言っても仕方ないと思うが、客の言ったことは控えておくなど、もう少し改善をしてほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
立川ホテル 2023年11月29日 10:12:38

ご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘していただいた件はフロントスタッフに伝え
改善に努めて参ります。      

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン♪ 通常よりお得なプラン♪(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂4

yuuki@さんの 立川ホテル のクチコミ

yuuki@さん [40代/男性] 2019年03月05日 16:45:10

値段安いが駅から遠い。部屋は広いし部屋によっては富士山見えるのでちょっと良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
立川ホテル 2019年03月06日 09:46:46

ご利用ありがとうございます。これからも、立川ホテルご愛顧よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 11:06:21

出張で利用しました。
お風呂に入れて寝れるだけでよかったので充分なホテルでした。
駅からも近く近くにコンビニもあり便利でした。
フロントの方も気さくに話して頂いて安心感ももてました。
ただ1つ残念だったのがアメニティの歯ブラシが開封されており、歯ブラシが入っておらず歯磨き粉のみが入った状態で置かれていました。
念の為に使い捨て歯ブラシを持参していたので何とかなりましたが、かなり興醒めしました。
清掃の際、確認して頂きたいです。
衛生用品なのでこの件1つで全てに不信感を抱いてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
立川ホテル 2017年12月24日 13:14:12

ご利用ありがとうございます。この度は、ご迷惑並びに不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。ご指摘の点につきましては、早速従業員に徹底しました。二度とこのような事のないよう努めさせて頂きますので、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF/ マル得プラン 【彩】アッ ! (禁煙) 
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 04:22:22

部屋もベッドもバスルームも広く、ゆったり過ごせて良かったです。素泊まりだったので食事は評価不能で。

ただ一つ残念だったことは、禁煙のプランなのに喫煙ルームだったようで、部屋に灰皿がありました。寝煙草はご遠慮くださいの注意書と共に。チェックイン時に禁煙プランの確認もされたのに、手違いとしか言いようがないですよね。煙草の臭いに敏感なのもあり、特に灰皿の臭いは耐え難かったです。

それを除けば満足でした。
早朝のチェックアウトにも関わらず、気持ち良く送り出してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
立川ホテル 2017年11月22日 07:55:33

ご宿泊ありがとうございました。不本意な喫煙室にご案内し、大変失礼しました。今後確認の励行に努め間違いのないようにいたします。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 【愛】アッ ! ♪¥5,800♪ 早い者勝ち !
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:05:04

水回りがとてもきれいでよい。部屋も広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
立川ホテル 2017年01月17日 08:52:46

ご出張の際は是非当ホテルのご利用を
お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥5,500♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 09:41:45

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
立川ホテル 2013年04月22日 17:17:03

このたびは、ご利用いただき有難うございました。また、ビジネスでごられる機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪ お得なグリーンプラン ♪ アッ!¥4,900 ♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 22:27:46

8月25日にスポーツ観戦の機会に宿泊しました。
建物の古さは否めませんが、部屋・バスルームは広めでした。
泊まるだけなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
立川ホテル 2012年09月16日 10:28:51

この度は、ご利用いただき有難うございました。こちらに来る機会がありましたら又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪ネット予約・秋の大バーゲン!♪4,900円 !♪
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 12:21:39

横田基地友好祭に行くために利用しました。
駅からは一本道で、少し歩きますがわかりやすかったです。
お部屋は、至ってシンプルですが、普通のシングルに比べて広いですし、クローゼットもあり、過ごしやすかったです。
ただ、個別クーラーなのは自分で調節できるところがいいのですが、初日は夜23時ころチェックインしましたが、全くクーラーが付いておらず、締め切った部屋の中は蒸し風呂状態!日中も34℃くらいあった日なので駅から汗だくで歩いてきて、あの部屋の暑さにはまいりました…節電のご時世ですが、少し改善していただけるとありがたいです。安い部屋だったからなのか、3階でしたので、真正面が宅配業者の営業所で朝早くからトラックや荷物運ぶ大車の音などがうるさかったです。連泊で朝はゆっくりしかったので、少々困りました…洗面所、お風呂などは広くゆったりお湯にもつかれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
立川ホテル 2012年08月30日 14:03:02

この度はご利用いただき有難うございました。クーラーについては、節電の関係もあり、チェックインの後で電源をいれておりますので、ご不便をお掛けしました。また、宅急便業者の営業所の騒音につきましては、先方に荷物の取り扱いに、注意するよう依頼いたします。

ご利用の宿泊プラン
♪ネット予約・秋の大バーゲン!♪4,900円 !♪
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月12日 15:26:38

今回初めて宿泊させて頂きました。
7階に宿泊させて頂きましたが、窓から富士山が見え、
中々景色が良かったです。
建物自体が古いのですが、値段相応かなと言う感じでした。
あと、線路沿いの為、朝早くから電車の音で目が覚めてしまうのは、
しようが無いんですかね?
防音を考えて貰えると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
立川ホテル 2010年03月15日 16:39:01

この度はご利用いただき有難うございました。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪ お得な期末の大還元プラン ♪
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 16:24:44

電車側のお部屋でしたので、電車の音と踏み切りの音が夜中うるさかったです。仕方がないのでしょうが、せめて窓は2重ガラスの窓とかにして頂ければ、だいぶん静かになると思います。

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宿泊年月
2009年10月
立川ホテル 2009年11月12日 11:44:01

ご利用ありがとうございました。
設備に関しましては逐次改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
インターネット予約・秋の大バーゲン・・4,900円 !・・
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 19:27:00

初めて利用しました。
決してきれいなホテルとは言えませんが、部屋広さは十分、バス・トイレも広く快適に過ごせました。

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宿泊年月
2009年07月
立川ホテル 2009年08月04日 15:44:03

この度は、ご利用有難うございました。又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(楽)インターネット予約 夏のバーゲン・・4,900円 !
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂3

投稿者さんの 立川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 16:23:59

ランドリー不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
立川ホテル 2024年05月10日 08:55:26

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便おかけし申し訳ございません。今後、
ランドリー室を改善していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 通常よりお得なプラン♪(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂3

NORTHUGさんの 立川ホテル のクチコミ

NORTHUGさん [60代/男性] 2023年12月26日 14:34:47

駅から少し距離があるが、価格が補っている

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
立川ホテル 2023年12月27日 11:01:53

ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適に過ごせますよう努めさせて頂きます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【絆】アッ ! ♪¥6,700(税込)♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂3

hitoshi14さんの 立川ホテル のクチコミ

hitoshi14さん [40代/男性] 2023年12月18日 21:00:37

風呂扉の内側が吹き残し。
結露で出来たであろう水筋にヤニが混ざってくっきりと跡が。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
立川ホテル 2023年12月19日 09:31:03

 ご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご指摘いただき大変たすかります。
メイク担当に伝え清掃の徹底を行ってまいります。
これからもよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【絆】アッ ! ♪¥6,700(税込)♪ 早い者勝ち !(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂3

おりやん4525さんの 立川ホテル のクチコミ

おりやん4525さん [70代/男性] 2023年12月03日 07:25:32

立地的には駅から近く良いと思った。今回は車での宿泊でしたが駐車場が狭いようです。部屋は評価的には普通、設備的にも普通でした。料金的にも普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
立川ホテル 2023年12月05日 11:16:36


 ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適に過ごせますよう努めさせて頂きます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪カップルおすすめ!ツインプラン♪(禁煙)!
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

風呂3

TAMA-5さんの 立川ホテル のクチコミ

TAMA-5さん [50代/女性] 2023年11月08日 22:55:37

可もなく不可もなく。
古さは否めないけど、綺麗に清掃されているようでした。
入り口近くに大きな鏡があるところが多いですが、ベッドの真横にあって珍しいのか便利なのか?
テレビがわりと大きくて良かったです。
線路に近く電車の音が聞こえましたが、爆睡出来た程度でした。
立川の喧騒とは逆方向で、落ち着いているのか寂しいのか。
駅からはファミマが2件続いていてそこそこ便利に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
立川ホテル 2023年11月11日 08:38:48

 ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適に過ごせますよう努めさせて頂きます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【絆】アッ ! ♪¥6,700(税込)♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂3

tochi65さんの 立川ホテル のクチコミ

tochi65さん [60代/男性] 2023年10月23日 22:27:40

4年ぶりの利用でした。駅からはやや距離はありますが許容範囲でしょう。部屋内はリニューアルしたのか綺麗でした。
朝食なしのプランでしたが、コンビニが近く問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
立川ホテル 2023年10月24日 12:45:32

 ご利用いただきありがとうございます。
これからも快適に過ごせますよう努めさせて頂きます、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪マル得プラン♪ 通常よりお得なプラン♪(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂3

DONCANさんの 立川ホテル のクチコミ

DONCANさん [60代/男性] 2023年10月21日 17:22:34

駅に近く、価格相応のホテルです。コンビニは近くにあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
立川ホテル 2023年10月24日 12:43:37

ご利用いただきありがとうございます。
これからも快適に過ごせますよう努めさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【絆】アッ ! ♪¥6,700(税込)♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂3

馬上の流星さんの 立川ホテル のクチコミ

馬上の流星さん [60代/男性] 2023年09月25日 22:48:47

一人旅で利用するため、安全性と利便性を考えて、このホテルを選びました。
立地も良く利用しやすく、部屋施設共に普通のレベルですが、特に悪い心象は受けませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
立川ホテル 2023年09月26日 11:15:55

 ご利用いただきありがとうございます。
これからも快適に過ごせるよう努めさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
マル得プラン 【絆】アッ ! ♪¥6,700(税込)♪ 早い者勝ち !(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

150件中 1~20件表示

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