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コンフォートホテル秋田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:5498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.55
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.37
  • 食事3.85
宿泊年月
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1402件中 41~60件表示

総合4

吉田さん0419さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

吉田さん0419さん [70代/男性] 2023年11月06日 13:27:48

朝食は種類も多く味も美味しく頂きました。
チェックイン前の荷物預かりもして頂き身軽で出掛けることが出来ました。

部屋の給湯ポットのコンセントが見つかりませんでした。
今回4名中3人がドライヤーの後ろに隠れていたコードが見つけられませんでした。
他にも問い合わせは有ったのではないでしょうか?
普通にドライヤーの前に出して頂くだけでフロントを呼ばなくても済むと思いますので、検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル秋田 2023年11月14日 19:26:21

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスや、荷物のお預かりサービスについて、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一部日替わりのメニューや期間限定のメニューもございますので、また秋田にお越しの際にも、ぜひご賞味くださいませ。

また、給湯ポットのコンセントの件につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
貴重なご意見とし前向きに検討させていただきます。

勝手なお願いではございますが、お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 07:29:42

駅前で、夕飯のための場所も沢山あって良かった。駐車場も、ホテルの近くで置けてたすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル秋田 2023年11月14日 19:26:19

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

今後ともコンフォートホテル秋田ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 08:09:41

・部屋はきれいで広さも十分
・ベッドが大きく寝心地もよい
・デスクが大きくて作業性もよい
・朝食が充実している
・就寝時に換気の動作音が若干気になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
コンフォートホテル秋田 2023年11月07日 18:22:56

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。

換気扇につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスに磨きをかけてまいります。

今後ともコンフォートホテル秋田ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 06:39:37

利用させていただくのは2回目です。駅から近く、とても便利な場所にあります。朝食にフルーツとスムージーがあるのが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル秋田 2023年11月07日 18:22:55

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:30:20

初めて嫁を紹介するための帰省で寄りました。
お部屋やお風呂は想像通りのビジネスホテルでしたが、無料の朝食がとても良かったです。
飲み物が充実してたり、スープが比内地鶏だったりと満足でした

立地も駅から近いうえにすぐ隣が駐車場なので、車でも電車でもバスでも動きやすく、不満なところはありませんでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コンフォートホテル秋田 2023年11月06日 16:44:57

平素よりコンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

また当ホテルの朝食サービスについてもお気に召していただき安堵いたしました。
次回お越しの機会がございましたら、ぜひまたお召し上がりくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 11:37:02

秋田駅前に立地しており、食事のお店は何でもあります、夕食は近くの郷土料理店に行きなまはげに会いました、部屋は綺麗で、朝の食事も美味しかったです、秋田に旅行の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル秋田 2023年09月13日 19:36:38

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは秋田駅西口から徒歩5分以内の場所にございまして、近隣に飲食店も多数ございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。

頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
今後ともコンフォートホテル秋田ならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 14:18:14

秋田駅からの立地が良く、外に食事をしに行くにも便利です。
スタッフの方の対応も丁寧で、好感が持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル秋田 2023年09月08日 20:29:48

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
お客様の次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 18:12:53

避難口の確認したが、非常口のドアにロックカバーがあり開けることができなかった。
避難に不安があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル秋田 2023年08月09日 09:09:03

この度はコンフォートホテル秋田に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

非常口のドアロックにつきましては通常プラスチック製のカバーがついて羽織りますが、緊急時にはお客様にて取り外しの上解錠が可能な仕組みとなっております。
ドアにも表示はされておりましたが、よりお客様に分かりやすく見やすい表示とできないか、検討いたします。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋田の夏祭りを堪能♪】オンライン決済限定プラン 11時チェクアウト◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 09:38:17

立地は駅に近く、お部屋もきれいで、朝食も充実しており朝食会場の雰囲気も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル秋田 2023年07月28日 08:41:26

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひ秋田にご宿泊くださいませ。
今後ともコンフォートホテル秋田ならびに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

読書と美術鑑賞さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

読書と美術鑑賞さん [50代/男性] 2023年07月19日 13:14:27

サービス、食事、立地、金額が度々出張で利用するものとしては他のビジネスホテルと比較してもバランスが良いので非常に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル秋田 2023年07月25日 11:10:31

この度はコンフォートホテル秋田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

サービス、食事他、様々な面で当ホテルをお気に召していただき嬉しく拝読いたしました。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後もお客様からいただいたお声を参考にさせていただき、より良いホテルを目指して参りますので、また秋田へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋シアター】VODシアター見放題◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

ガンチャン2617さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

ガンチャン2617さん [70代/男性] 2023年06月21日 08:48:43

快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
コンフォートホテル秋田 2023年06月26日 09:45:01

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に務めて参ります。

また次回お越しいただけた際に同じ感想をいただけますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 18:12:20

駅前すぐで立地はとてもよいです。朝食は美味しかったのですが、少し物足りない印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
コンフォートホテル秋田 2023年05月29日 18:16:51

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分とアクセス至便な場所に立地しております。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に毎年変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

これからもお客様のご評価に応えられるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 21:51:24

2023年4月後半に宿泊しました。部屋が清潔でスタッフの対応も丁寧でした。朝食ビュッフェでは朝ごはんにはちょうど良い種類のメニューがあり満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル秋田 2023年05月17日 11:42:11

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。

また、無料朝食サービスについてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。
今後も無料でありながら、お客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 20:15:00

駅から近く千秋公園にも近くて場所が良かった。朝食ビュッフェに2種類のスープがあり、たまごのスープもきりたんぽ入りの和風のスープも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル秋田 2023年05月01日 10:13:42

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 18:56:48

駅から近くてキレイなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル秋田 2023年05月01日 10:13:39

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

またコンフォートホテル秋田市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

ken1takaseさんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

ken1takaseさん [60代/男性] 2023年04月24日 19:37:21

久保田城跡に用があったので立地が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル秋田 2023年05月17日 11:57:40

いつもコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩約2分と各所へのアクセス至便な場所に立地しております。

今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 06:48:19

スタッフさんの対応が丁寧で心地よく過ごすことができました。
秋田駅の近くなので立地は最高です。
幼児は無料で朝食も利用できて嬉しかったです。
ドリンクサービスも助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル秋田 2023年05月01日 10:13:37

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応について温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みや活力となります。

またウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
ライブラリーカフェにて10時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 16:15:50

まぁまぁ 満足でしたが宿泊した時の食事がパンとチキンライスだったので、年配の私には重く感じました。白米が個人的には良かったかなと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル秋田 2023年04月13日 19:32:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の無料朝食サービスについて、ご期待に添うことができず心苦しく存じます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いで恐縮でございますが、またご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

nishi3157さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

nishi3157さん [50代/男性] 2023年04月03日 16:11:55

全体的には満足できましたが、貸出しのパジャマがタバコ臭く感じたのが残念でした。それ以外は満席できるレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル秋田 2023年04月13日 19:32:53

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて施設の維持に努めております。
気持よくお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
しかしながら、ナイトウェアにつきまして大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
原因を追求し、改善に努めて参ります。

今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
勝手なお願いではございますが、次回近くにお越しの機会がございましたらまた当ホテルを検討いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 15:25:02

急用で秋田に行くことになり宿泊しました。概ね大変満足しましたが、お部屋にあった加湿空気清浄機の汚れがひどかったので-1点です。
欲を言えば、カフェタイムや朝食時にマタニティでも飲める種類の飲み物が選べたら嬉しいです。
滞在中一番嬉しかったのは、子連れかつ両親と2部屋で予約したのですが、こちらからリクエストしなくても隣の部屋を用意してくれて、子供のいる部屋は角部屋と配慮していただけたことです。
また秋田に行く際に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル秋田 2023年04月05日 19:17:08

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、加湿空気清浄機につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしい事であると猛省しております。

今回ご指摘いただきました箇所に関しては、早急に改善し、今一度清掃点検の見直しを行ってまいります。
しかしながら、フロントスタッフの対応に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変安堵しております。

日頃より明るく親身な接客での応対を心掛けておりますので、お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
何かお困り事がございましたら、できる限りのお手伝いをいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、お飲み物に関しましても、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
すぐの改善とは参りませんが、貴重なご意見とし前向きに検討させていただきます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また秋田にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。
今後ともコンフォートホテル秋田ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定☆春休みやGWをお得にステイ♪朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

1402件中 41~60件表示

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