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京橋旅館のクチコミ･お客さまの声
立地5
チェックインを夜遅くまで延長して頂き、入浴も自由にできてとても利用しやすかったです。「部屋割お任せプラン」ということで大人2人ずつ2部屋でした。特に問題はなかったのですが、楽天トラベルの予約では「4人1部屋」と設定していたので、そのようになる場合は、あらかじめご一報頂ければ承知できたと思います。また、お部屋にフェイスタオルはありましたが、バスタオルは見当たりませんでした。24:30頃正面玄関が開いていまして、セキュリティの面を考えてしまったのですが、おそらく理由があるんですよね。その他は良かったので、また広島に行った際は宿泊したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】部屋割りお任せ（3名～）
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楽天トラベルのプラン説明の文字数制限があり、短い文章で端的に説明できず、実は現状の当館のこのプランに関する説明では、お客様のような誤解が生じてしまうと心配はしていたのです。一応注意事項の欄には「1室の予約ではない」旨は書いてあるのですが、プラン説明にないとお客様は見逃してしまいますよね。ご指摘ありがとうございます、プラン説明の文章を少し変更いたしました(^^ゞ備品や玄関に関してもご注意ありがとうございます。お帰りが遅いお客様もいて、大きな施設のように裏口に警備員を置く、というような対応も出来ず申し訳ありません。今後とも広島にお越しのせつは、ご利用をご検討くださいまして、厳しくご意見くださいませ。
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立地5
投稿者さんの 京橋旅館 のクチコミ
チェックインを夜遅くまで延長して頂き、入浴も自由にできて
とても利用しやすかったです。
「部屋割お任せプラン」ということで大人2人ずつ2部屋でした。
特に問題はなかったのですが、楽天トラベルの予約では「4人1部屋」と設定していたので、
そのようになる場合は、あらかじめご一報頂ければ承知できたと思います。
また、お部屋にフェイスタオルはありましたが、バスタオルは見当たりませんでした。
24:30頃正面玄関が開いていまして、セキュリティの面を考えてしまったのですが、おそらく理由があるんですよね。
その他は良かったので、また広島に行った際は宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
部屋割りお任せ（3名～）
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楽天トラベルのプラン説明の文字数制限があり、短い文章で端的に説明できず、実は現状の当館のこのプランに関する説明では、お客様のような誤解が生じてしまうと心配はしていたのです。一応注意事項の欄には「1室の予約ではない」旨は書いてあるのですが、プラン説明にないとお客様は見逃してしまいますよね。
ご指摘ありがとうございます、プラン説明の文章を少し変更いたしました(^^ゞ
備品や玄関に関してもご注意ありがとうございます。お帰りが遅いお客様もいて、大きな施設のように裏口に警備員を置く、というような対応も出来ず申し訳ありません。
今後とも広島にお越しのせつは、ご利用をご検討くださいまして、厳しくご意見くださいませ。