ご利用ありがとうございました(^.^)
駐車場の件についてですが、仕組みやシステムと言うほどたいそうな規定はないです(^^ゞ
「当館には駐車場がない」ということが前提で、お客様の利便性を考えて近隣の有料駐車場を1000円で提供しているのです。近隣には夜間駐車料金が最大で1300円から1500円というところが多く、その差額を当館が負担するわけです。また0円の駐車場は近くの知り合いの会社さんが夜間駐車場を無料で貸してくれるので、そこが空いていれば駐車料金がかからない、ということになります(^^ゞ

2000円の料金がかかったとの事、その際には1000円を返還してますが、旅館の方で案内がなかったのでしょうか？申し訳ありませんでしたm(__)m
十分に注意いたします。
わたしどもでも、もう少し詳しく書きたいのですが楽天のシステム上、案内文に字数制限があるために精一杯です、基本的に「当館には駐車場がない」と言う前提をご理解いただければ幸いです。