okaimonodaisuki00様

先日は山ノ内町、私共よろづやにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
海老モリお天気に恵まれて、良かったですね。楽しい植樹が出来たことと思います。

当日の空調、丁度切り替え作業中でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

お母様と楽しいひと時をお過ごしいただけて何よりでございます。

至らぬ点いくつかございますが、今後ともサービスの改善に努めて参りたいと存じます。

どうぞこれからも、お母様と楽しいご旅行を

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

ミッコ4928様

先日はよろづや松籟荘にお越しくださいまして、有難うございました。
折角お友達をお招きでお越しくださいましたのに、枕、大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、気を付けて参りたいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

先日は数ある旅館の中から、私共よろづやをお選び頂きお泊り下さいまして、誠に有難うございました。
ここ湯田中は善光寺さんから約1時間で、温泉にお入り頂けるということで、お参りの際お越しいただく方がとっても多いんですよ。
4月初めはお値打ちにお泊り頂けるラッキーシーズンでございます。ごゆっくりなさって頂けまして嬉しく思います。
善光寺さんは心が落ち着く良い所ですよね。お参りの節はまた是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

世良さん様

先日は数ある旅館の中から私どもよろづやにお越しいただきまして、誠に有難うございました。
玄関先ではお香をたいております。ご到着時間の少し前からたいておりますが、残り香がしばらく続きほんのり香ってお迎えしております。日本の文化はすごいですね。私もお気に入りです。
貸切風呂、実は浮き輪で私も遊んじゃいます。童心に帰れて楽しいですよね。
この次、お孫さんともお目に掛かれますこと楽しみにお待ちしております。
この度のご利用本当に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

先日は私どもよろづやにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋の鍵2本は、社長のアイディアです。男性と女性でそれぞれ鍵をお持ち頂ければ、お風呂に行かれた時、お互い上がる時間を気にしなくてもいいかなあと思いまして・・・
便利にお使い頂けてよかったです。
ちなみにキーホルダーの葉っぱ型の寄木細工は、松本民芸家具の作家の方の草木染の作品です。
また機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度は遠いところお越しくださいまして、誠に有難うございました。
大阪からは電車ですとお乗換えも3度ありますしご不便ですよね。そんな中お選びいただきまして本当に有難うございます。お二泊して頂きまして、少しごゆっくりなさって頂けたのではと思います。
茶室のある女郎花の間は、お茶会が開かれることもございます。お楽しみ頂けまして何よりです。
信州はいい所沢山ございます。またお越しいただければとっても嬉しいです。
どうぞこれからも楽しいご旅行を・・・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

先日はご利用下さいまして、本当に有難うございました。
お風呂お楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思います。
座卓ですと足が伸ばせず窮屈ですよね。お食事会場は徐々に腰掛けテーブルのお席をご用意しておりますが、お客様のお部屋は日本間の風情を大事にしたいので、まだ座卓でご用意しております。
ご要望の様に今後日本も変わっていくかもしれませんが、今のところもう少しお待ちくださいませ。ご指摘有難うございます。
また、北信州におこしの際は是非よろづやにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

先日はお越しくださいまして、本当に有難うございました。
桃山風呂、お気に召して頂けて有難うございます。先先代が後世に残るお風呂をと、大好きな書画骨董を処分してまで建築をしたお風呂です。今では名物風呂といわれるようになり、沢山のお客様方にお越しいただいております。これからも大事にし、次の世代に渡していきたいと思っております。

本当にこの度のご利用有難うございました。

めぐofきむち様

この度はよろづやをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
お風呂、ご堪能頂けましたでしょうか?
これから、新緑、つつじの満開と野天風呂ではすがすがしさを一層お楽しみいただける季節となります。また、機会がございましたら是非お出掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度は数ある旅館の中から、私どもよろづやをご利用いただきまして誠に有難うございました。
内湯の温度お熱くて申し訳ございません。折角お楽しみにいらして下さったのに、調整不足で申し訳ございませんでした。
お選びいただきましたプランは、お子様のいらっしゃるご家族様向けのプランで、ごゆっくり個室でお食事のものです。小学生の方にはほぼ大人の方と同じものをお出ししております。お子様の中には旅館料理がお苦手な方もいらっしゃるので、少々迷いながらお出ししております。お子様にはお喜び頂けた由、よかったなーと思います。
どうぞこれからも、皆様で楽しいご旅行を・・・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

年末にはお泊り頂きまして、誠に有難うございました。

暖かいサービスとおっしゃって頂きまして、大変嬉しく存じます。
お料理も、板前が一生懸命細かいものも手作りしておりますので、お言葉本当に嬉しいです。

これからも皆様に、ほっとして頂けるよう頑張ります。

どうぞこれからも楽しいご旅行を・・・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

3953fuji様

この度は、皆様でのお越し有難うございました。
お母様、ごゆっくりなさって頂けましたでしょうか？
ロビーには真ん中に階段がございましてお母様ご不安になられましたでしょう？　　　　　　　　中二階でお寛ぎいただくような設計でございますが、チェックアウト前にちょっと一休み・・・という時ははご不便おかけしたかと存じます。申し訳ございません。
構造上致し方ないのですが、スタッフ一同お越しいただいたお客様皆様にお喜びいただけるよう努めております、ご不便な事がございましたら、どうぞスタッフの手をご遠慮なくお使いくださいませ。
お母様とこれからも、楽しいご旅行を・・・

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度は、数ある旅館の中から、私どもにお越しいただきまして、誠に有難うございました。
ご夕食時は、失礼がございまして大変申し訳ございませんでした。情報はみんなで共有するよう努めておりますが、その前に、ミスが起きないよう努めなければいけません。心よりお詫び申し上げます。
　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

この度は、よろづやにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
戸隠、いい所ですよね。この秋は、戸隠に行かれる方が大変多くいらしゃったように思います。私も奥社、素晴らしいと思います。大好きなスッポットの一つです。
私どもの桃山風呂、神社仏閣と同じ造りでございます。いかがでしたでしょうか?
料理の見せ場、工夫が今一つでしょうか?
ご指摘有難うございます。
これからも、どうぞ楽しいご旅行を　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将